10/10 Excellent
HARUKI
Voyage en couple
1 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしいホテル、その一言に尽きます。
シェムリアップで500軒超あるというホテルから、事前にかなり調べて、ここと同クラスの3つに絞り込み、その上で食事などの評価が高かったためここに決めました。
結果、大正解だったと感じています。
実際の設備や建物、スタッフ皆様のサービスはもちろんのこと、コンセプトや在り方が本当に素敵なホテルでした。
単なるホテルではなく、ファミリーとして迎えてくれていることがあらゆる面から感じられ、3泊の宿泊の間、本当に気持ちよく過ごすことができました。
隅から隅まで丁寧で快適に整えられた設備、
チャットでの迅速で丁寧なサポート、
スタッフ皆様の柔らかな笑顔と心に沁みる優しさ、
そしてバリエーション豊かで素晴らしく美味しい食事の数々、
全てが私たちの滞在にとって無くてはならないものでした。
予約確定直後からメールやWhatsAppで連絡をいただき、設備やプラン内容等について細かく確認できて大変安心感がありました。
それに加え、チェックインしてからも、ランドリーの無料サービスがあったり、スパやレストランを迅速でスムーズに予約代行していただいたり、部屋に1枚無料サービスの地元SIMカードを提供いただいたりと、あらゆる快適に過ごすための工夫が凝らされていたと感じます。
部屋についても、
・美しいインテリア、上品で清潔な家具類
・穏やかで自然な間接照明と細かく調整できる電気スイッチ
・シャワーブースの使い勝手の良い設備（レインシャワーがあるのは嬉しかった）
・TOTOのウォシュレット付きトイレ（ペーパーも流せ、日本のトイレとなんら遜色なし）
・巨大で快適なベッド
・質の高い金庫
・ウォーターサーバー
・清潔でゴミ1つない快適なプール
……など、挙げればキリがないほどの上質な設備の数々で、終始ストレスフリーに過ごすことができたと思います。
隅々まで洗練され、よく考えられ手入れされたヴィラだったと感じています。
食事の満足度もとても高く、無料の朝食は17時までOK（！）ととても柔軟で、かつメニューも軽食から十分な量のランチとしての利用まででき、滞在中ほぼ全てのメニューをいただくほど気に入りました。
＊立地的にややシェムリアップ中心部から離れているため、ホテルの近くにレストラン等は少ないです。
ただ、中心部のパブストリート等まで出れば無数のレストランがあります。
Grab等でトゥクトゥクを手配すれば瞬時に迎車があり、わずか6〜7分程度の距離なので、滞在中不便を感じることもありませんでした。
むしろ、その分騒音が気になることもなく快適に過ごすことができました。
いずれにせよ、こちらでの滞在は人生の素晴らしい思い出の一つとなりました。
ぜひまた伺いたいと思っていますし、こういった素晴らしいサービスを提供しているホテルがより多くの方に知れ渡って欲しいと願い、口コミを書いています。
心からお勧めいたします。
HARUKI
Séjour de 3 nuits en août 2025
