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01 57 32 49 64Solitaire Kamreuk Resort vous donne rendez-vous à Siem Reap, plus précisément dans le centre-ville, sur la promenade. Si les célèbres Pub Street et Marché nocturne d'Angkor raviront les fanas de shopping, ceux qui préfèrent se poser et admirer la beauté naturelle des lieux se dirigeront vers l'emblématique Jardin royal. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Village de la culture cambodgienne et Musée ArtBox. Nos clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.
Consultez notre guide de voyage sur Siem ReapIl vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
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Exceptionnel
Notre séjour au Solitaire Kamreuk s'est très bien passé : l'hôtel est paisible, la petite piscine très agréable et la chambre immense. J'ai trouvé que le personnel de l'accueil manquait un peu de réactivité (notre tuktuk commandé par leur biais pour 5h est arrivé à 5h30 après plusieurs relances, dommage pour le lever de soleil sur Angkor Wat...), mais globalement, nous avons eu une très bonne expérience.
Restauration : Hôtel très excentré et assez loin des restaurants (2 km), or la restauration à l’hôtel n'est pas toujours possible (on nous a "invité" à aller dîner ailleurs)... Les petits déjeuners sont censés être dispo à partir de 6 heures. Mais à 6h15 le cuisinier n'était toujours pas là et nous devions être à l'aéroport à 6h30 (nous avions spécialement demandé la veille à ce que le petit déjeuner soit prêt à 6h tapantes !). Mais bon pas plus mal puisque la veille nous avions trouvé un insecte (genre cafard) dans notre omelette... Pick up à l'aéroport : censé être gratuit mais après 15 minutes d'attente du chauffeur, nous avons fini par prendre un taxi à nos frais (le personnel de l’hôtel n'a pas proposé de nous le rembourser) Check-out : a pris près de 15 minutes (et pourtant nous étions seuls) puisque le personnel n'avait pas de monnaie pour un paiement liquide et que le terminal de carte bancaire ne fonctionnait pas... Anglais très approximatif du personnel et donc difficile de se faire comprendre chambres : Les chambres sont spacieuses et propres, mais avec une forte odeur de moisi (pas très agréable) et sur les deux jours de notre séjour, l'eau chaude a été en panne pendant la moitié du temps... Bref les 4* de cet hôtel sont très largement exagérés et je ne le recommande absolument pas. Il y a bien mieux à Sieml Reap
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Chambre spacieuse et confortable, piscine très agréable, super déco... Mention spéciale à tout le personnel disponible, souriant et toujours aux petits soins. L'hotel est un tout petit peu éloigné du centre si on veut y aller à pied mais il y a tout pas très loin. Le coin est calm et reposant. Le petit déjeuner à la carte est très bon (choix parmi plusieurs assiettes : oeufs, pancake, riz...) manque peut-etre une assiette de fruits pour accompagner chaque plat et les jus de fruits sont des jus en brick c'est le seul bémol que nous avons relevé. Nous recommandons !
Les plus: Les chambres sont spacieuses et confortables et la petite piscine très agréable. Le personnel est très agréable et serviable
Les moins: petit déjeuner : manque une assiette de fruits pour accompagner et nous aurions apprécié que les jus de fruits soit des jus frais et non en brick
Emplacement: pas grand chose aux alentours (donc calme) mais il y a tout à 5-10min à pied (restaurant, laverie, salon de massage..).
Leider waren wir in 3 Punkten doch sehr enttäuscht. Am schlimmsten war der feuchte Kellergeruch in Zimmer. Außerdem hatten die Kissen und Bettlaken Löcher, was ich einfach nicht von einem 5 Sterne Hotel erwarte ( auch wenn es in der Landeskategorie nochmal etwas weniger ist.) Als letztes Stand auf der Frühstückskarte, dass man immer frische Früchte und Joghurt mit Ceralien dazu bekommt. Wir haben statt dessen immer Croissants bekommen. Was ok ist, aber dann sollte man nicht hinschreiben. Den Joghurt- wir haben nachgefragt - hatten Sie nämlich an allen drei Tagen nicht da. Ansonsten war die Unterkunft sehr sauber, toll ausgestattet und die Angestellten waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Staff were amazing. Nothing was to much to ask. Hotel is great.
