Hôte professionnel

Cambana Residence

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de 34 €.
taxes et frais compris
23 oct. - 24 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Suite with Private Balcony - Free Pick-up

Une chambre à coucher avec un grand lit, une tête de lit en bois, un élément décoratif mural, une table de chevet avec une lampe et un téléviseur posé sur un meuble.

Deluxe King Suite with Private Balcony - Free Pick-up

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Family Suite with Private Balcony - Free Pick-up

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande décoration murale à motifs floraux, un rideau rouge et une table de chevet en bois avec une lampe.

Premier Family Suite with Private Balcony - Free Pick-up

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Family Suite with Pool View - Free Pick-up

Une cuisine de taille réduite, dotée de meubles en bois, d’un réfrigérateur et d’un coin repas avec une table et des chaises.

Premier Family Suite with Pool View - Free Pick-up

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room with Balcony - Free Pick up

Un lit bien fait, recouvert d’une couverture bleue, agrémenté d’un grand élément décoratif mural et de rideaux rouges.

Deluxe Twin Room with Balcony - Free Pick up

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room with Private Balcony - Free Pick up

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un grand élément décoratif mural, un appareil de climatisation et une porte en bois.

Deluxe Family Room with Private Balcony - Free Pick up

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Suite with Pool View - Free pick up

Un lit bien fait, recouvert d’une couverture bleue, agrémenté d’un grand élément décoratif mural et de rideaux rouges.

Deluxe King Suite with Pool View - Free pick up

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Private Balcony - Free Pick-up

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et un bureau avec une chaise. Un couloir mène à une autre pièce.

Junior Suite with Private Balcony - Free Pick-up

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (Deluxe Double Suite - Free Pick-up)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux tables de chevet, un rideau rouge, une œuvre d’art accrochée au mur et deux lampes fixées au mur.

Suite, balcon (Deluxe Double Suite - Free Pick-up)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 6 personnes

Chambre

  • 8 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Family Suite Private Balcony

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un grand mur décoratif, un ventilateur de plafond et une fenêtre avec des rideaux rouges.

Premier Family Suite Private Balcony

  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Siem Reap
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
10.0 sur 10, Exceptionnel, 27 avis
Le nouveau prix est de 201 €
taxes et frais compris
12 oct. - 13 oct.
WAKA VILLA Private Resort & Spa 16 + Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Cambana Residence vous donne rendez-vous à Siem Reap, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Résidence royale de Siem Reap et Pub Street figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché nocturne d'Angkor et Quartier du vieux marché. Pensez également à ajouter Musée national d'Angkor et Site archéologique d'Angkor à votre liste de choses à voir. Impossible d'envisager vos vacances sans activités en plein air ? Vous adorerez la randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval, des activités très populaires dans la région. Consultez notre guide de voyage sur Siem Reap
Carte
Abacus Road, Salakanseng Village, Svay Dangkum, Siem Reap, 17252

À proximité

  • L’entrée d’un ancien temple en pierre, entourée d’une végétation luxuriante.
    Route nationale 6
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un lac paisible où se reflètent d’anciens temples et une végétation luxuriante, le tout sous un ciel nuageux.
    Rue Charles de Gaulle
    10 min à pied - 0.9 km
  • Un marché nocturne animé, avec des enseignes illuminées et de nombreux étals.
    Marché nocturne d'Angkor
    4 min en voiture - 1.9 km
  • Une rue illuminée par des néons, avec des enseignes indiquant « Pizza au four à briques » et « Temple Street ».
    Quartier du vieux marché
    4 min en voiture - 1.9 km
  • Résidence royale de Siem Reap
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) - 61 min en voiture

Restaurants

  • Amazon Angkor Restaurant
    5 min à pied
  • Banteay Srey Restaurant - Siem Reap
    10 min à pied
  • Tonle Sap Restaurant
    8 min à pied
  • Sovan Restaurant
    10 min à pied
  • Morakot Angkor Restaurant
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Cambana Residence

  • Hôtel chic à proximité de Musée national d'Angkor
  • Situé à deux pas des emblématiques Résidence royale de Siem Reap et Marché nocturne d'Angkor, l'hébergement Cambana Residence propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, Cambana, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Cambana Residence sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et bidet
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Balcon ou patio, cuisine et réfrigérateur

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  • Piscine
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  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 25 €
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10 nov. - 11 nov.
Homewood Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cambana

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cuisine
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 35 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Cambana Residence dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Cambana Residence ?

À partir du 10 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Cambana Residence le 23 oct. 2026 commencent à 34 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cambana Residence ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cambana Residence ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Cambana Residence propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Siem Reap, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Musée national d'Angkor, Résidence royale de Siem Reap et Quartier du vieux marché. Également à 3 km de distance : Marché nocturne d'Angkor et Pub Street.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Cambana Residence

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,2

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 38.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel extrêmement gentil et serviable. Nous avons apprécié la qualité de leur service. Chambre confortable
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seulement l’extérieur
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are fantastic, staff is welcoming and give exelent services
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great king-size bed. Most comfortable ever. Staff very good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Helpful, friendly staff

So helpful, arranged tours, airport pickup, general info. Delicious food at the hotel, very convenient for late arrival. Everyone is extremely friendly and pleasant
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is on a quiet street. Walking distance from the main road and a grocery store. Near restaurants and massage places. Front desk staff is very helpful.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though the property itself is excellent with its lanai style and serene feel, the next door neighbors looking into our room window was off putting. Loved the pool and the staff were very friendly.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived late at night, we found this hotel tranquil and soothing. The room was spacious and every luxury provided. The staff were kind and generous, providing help every moment we met them. Nothing was a burden and we felt rested throughout our trip. We would return! 5*
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et équipements
We have mixed feelings about our stay in Cambana, thus the 3 star review. There was construction at the hotel which started at 7:20 am everyday (even on Sundays) and the hotel did not bother to inform us before our arrival. The pool was a BIG factor why we booked this place but we didn’t even get to use it one time during our 6 day stay. There was construction debris in the pool and the noise all day was just unbearable. On another note, our two bedroom suite was perfect for our family. The beds were comfortable and the air conditioning was excellent, which is exactly what we needed after exploring the temples all day. The staff were always helpful and made us feel at home. Make sure to ask for the tuktuk driver Bunthorm to drive you around the temples…he was definitely the highlight of our stay!
Bedroom with pool view
Living room
Pool view from 2nd bedroom
Construction debris in the pool
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre moderne conforme aux photos, grande baignoire sur le balcon. Trajets en tuktuk inclus pour le centre ville de 16h à 20h sur simple demande. Personnel répondant à chaque demande, même tardive pour le lendemain : vous pouvez donc passer par eux au dernier moment pour programmer votre visite des temples.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien en general, un peu loin du centre, mais 3 klm en tuk tuk. Bcp de travaux alentours et qui commencent à 6h du matin et ca c'est tres embétant. Merci Philippe
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Hôtel un peu excentré (à 20mn à pied du centre ville), mais l'hôtel fournit un tuk tuk gratuit pour s'y rendre (retour à la charge du client pour 2$). Cet emplacement à l'écart du grouillement de Pubstreet et des hordes de touristes, est plutôt un avantage et permet de découvrir vraiment la vie locale. Personnel souriant et attentionné, service irréprochable. Chambre digne d'un véritable penthouse avec salon indépendant, cuisine tout équipée, chambre immense à la déco chic et sobre, balcon avec bassin pour prendre des bains à l'extérieur, salle de bains impeccable. Petit-déjeuner, local ou continental au choix, tout à fait correct. Piscine très agréable
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For me i won't go back to stay again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here with our kids and it was just amazing. The staff was super friendly, the kitchen in the room was very helpful and the place is 5 mins tuktuk from everywhere
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family Trip - First time to Cambodia

Great for family as the service was provided based on exclusive needs of the family. Be it slight change in standard breakfast, need for additional equipments in the kitchen, arranging comfortable vehicles in quick time - all was handy when you are with kids. Mr Orleang was kind enough to personally take care of the special needs of the guests. Once he toile is for a day your when the other driver/guide wasn’t available. Not crowded and quiet place with easy access to main road.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. I like that the hotel has a Cambodian style to it as opposed to standard Western style hotel. The pool is beautiful and we even had a small personal pool on our balcony. Staff was very friendly and helpful. The restaurant was good. I also like the location, in a typical part of the city as opposed to a tourist part of the city. It is located on what is called Cambodian Pub Street, which is the pubs the locals go to as opposed to the tourist Pub Street located downtown. I found the restaurants and bars on this street much more interesting than those on the more famous Pub Street. I would stay here again if I return to Siem Reap and highly recommend it to others.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent

nice hotel, recommended
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Warm staff and lovely place to stay

Staff was amazingly willing to help. They even let us shower after we checked out to catch our flight later in the day. Booked activities with them and coordinated transfer to and from the airport. Great place to stay and wonderful room. Loved the welcome drink. Breakfast was great too.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a slice of heaven in a busy city... off the main road. Quiet and very peaceful. The staff are by far the best I’ve ever met. We were sad to leave. Would stay again and again.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Receptionist problems with maths

The stay was not too bad with just a few minor problems - dusty room, drink waiter not knowing how to mix drinks, new staff not been trained for their job, no choice in pillows (large was the only size). We asked for the account on the morning that we were due to leave so that we could check it, and all was in order. The account was for $62.55(US) and we paid $70(US) in total and told them to keep the change as up to that point we were reasonably happy. We got 5mins down the road when the tuk tuk driver received a phone call from the hotel to say that we had short paid by about $10. Luckily, I had asked for and had the receipts. We returned and the young girl that we had paid the account to told us that we were short. I pulled out the documents and along with her, found that we had paid more that what the account was $70(US) and that there was no error. We were inconvenienced because the trainee receptionist who was not supervised could not do math. Once we got to the airport, the tuk tuk driver told us that the manager of the hotel wanted to talk to me. He was most apologetic and said that the girl was very new at her job and that he was sorry that this problem had spoiled our trip. I accepted his apology and learned that you must ask for and keep receipts when staying at this site.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice and atmospheric hotel

The hotel has a lovely atmosphere with a nice and relaxing pool. The rooms are big and comfortable bed. My room was like a small apartment which we enjoyed it. The staff are helpful and very friendly. Like any other hotel in town, it need to take a tuk tuk into town centre, which is free from the hotel into town centre.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente!

Excelente! Serviço e instalações impecáveis. Possui transfer para buscar no aeroporto!
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A pleasant and appealing atmosphere

We stayed for 4 nights (Family of 4 adults and a 2 year old toddler) Pros: Superb interiors Great Pool Tub in the room was good Welcome was great! The room was decorated so nicely when we checked in The aroma in the room was faboulous Super friendly staff Cons: - We had to leave the hotel at 6:30am where there was no free airport shuttle as promised since their operation was only from 7am and an option of transportation for additional USD 15 was provided. - Small fruit flies were found on the fruits during the breakfast and the staff needs to take pro active action for cleanliness. - Also, we had one rat in the room, which has shocked us and the hotel staff too. They were unable to trap it out, but promised to remove it after we checked out by bringing the concerned people.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

특급호텔 같은 시설, 프로페셔널한 직원 및 맛있고 넉넉한 조식

시설은 매우 좋습니다.. 레지던스라 요리도 해먹을 수 있고, 별도의 거실이 있어 쾌적합니다. 아마 이 가격에 이정도의 시설의 호텔은 찾기 힘들 겁니다. 직원들도 별도의 교육을 받았는지 프로페셔널한 느낌을 받았고, 조식은 정말 훌륭합니다. 에피타이저 빵, 커피, 주스, 메인요리, 그리고 마지막 과일까지 나옵니다. 다만 주변지역이 펍스트리트와 조금 떨어져 있고, 주변에 공사를 하여 약간의 소음이 있습니다. 수영장은 유아용도 별도로 있고 괜찮은데 바로 옆에 공사중인 건물이 있어 안전상의 문제가 조금 있어 보이고 햇빛이 좀 안들어 옵니다.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The place is just amazing! Everything from lobby to the room was great, the atmosphere is so unique, the staff was really charming and helpful, the food was delicious, the pool is clean and calm. The location is not in the city center but i was looking something closer to Angkor Wat so you really can get there by bicycle. The restaurant's food quality is great and prices are reasonable. Elevator is currently not working due to some maintenance work so people with reduced mobility pay attention. I strongly recommend this place for everybody.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017