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Hôte professionnel

Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Sea Side)

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard (Sea Side)

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard (Land Side)

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale (Land View)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 chambres, 2 salles de bains (Sea Side)

Chambre Confort, 2 chambres, 2 salles de bains (Sea Side) | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Confort, 2 chambres, 2 salles de bains (Sea Side)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 chambres, vue mer (Land Side)

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Confort, 2 chambres, vue mer (Land Side)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, 2 salles de bains (Sea Side)

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains (Sea Side) | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains (Sea Side)

  • Vue partielle sur la mer
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits 1 place
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À propos du quartier

Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Manavgat, plus précisément dans le secteur des divertissements, près d'une plage privée. Si les célèbres Agora de Sidé et Temple de Tyche figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Chutes de Manavgat et Canyon Köprülü. Pensez également à ajouter Musée de Side et Théâtre romain de Side à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Sidé
Carte
Kumköy Bulv. No:89, Manavgat, Antalya, 07600

À proximité

  • Centre Commercial de Side
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plage Publique d'Evrenseki
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plage ouest de Side
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Kumköy
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plage Générale
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 59 min en voiture

Restaurants

  • Bill Cosby Restaurant & Bar
    6 min à pied
  • McDonald's
    7 min à pied
  • Hane Garden Beach Bar
    4 min à pied
  • Lobby Bar, Trendy Verbena Beach
    3 min à pied
  • La Tulipe Restaurant
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Théâtre romain de Side
Situé à deux pas des emblématiques Musée de Side et Port Side, l'hébergement Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive propose l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec une plage privée à proximité, des chaises longues et une navette gratuite vers la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, Shantai Spa & Wellness. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Distributeur automatique / services bancaires, table de billard et coffre-fort à la réception
  • Serviettes de plage, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 316 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 43 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon, bouilloire électrique et chauffage

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités sur la terre ferme

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

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  • Piscine
  • Tout compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Anchor Restaurant
  • Mezzaluna Restaurant
  • Sushi-sho Restaurant
  • Turquoise Restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 novembre au 19 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luna Blanca Resort All Inclusive Side
Luna Blanca Resort All Inclusive
Luna Blanca Side
Luna Blanca All Inclusive Side
Luna Blanca All Inclusive
Luna Blanca Resort Spa All Inclusive
Luna Blanca Resort Spa All Inclusive
Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive Manavgat
Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Une des piscines est fermée chaque année en saison du 20 novembre au 19 mars.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et à un parking avec voiturier. Vous trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Notez que cet hébergement vous propose de découvrir quelques activités sympas comme le volley.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier des divertissements, cet hébergement qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 10 km de Musée de Side, Agora de Sidé et Temple de Tyche. Également à 10 km de distance : Théâtre romain de Side et Ruines romaines de Sidé.

Avis

Avis sur l’hébergement Luna Blanca Resort & Spa - All Inclusive

8,4

Très bien

9,0

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 263.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 263.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 263.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 263.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 263.

Avis

8/10 Bien

Delhia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympathique, avec tout de même quelques équipements qui ont bien vieillis… Attention le personnel n’est pas Polyglotte, ils parlent l’Allemand et pas l’anglais malheureusement. Le service est sans plus mais les commodités très bien.
Séjour de 9 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

faten

Séjour de 7 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Eleonora Itik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable !!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

MASROUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre 😺
Séjour de 9 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Elela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Propreté irréprochable! Par contre je confirme les commentaires sur le service et personnel très très décevant! Le service est vraiment très médiocre . Beaucoup d’employé du restaurant sont très très mal polis c’est inacceptable pour un 5 étoiles. Les personnes qui servent les repas dont celle qui fait les omelettes le matin est désagréable et impolie avec les clients! Le service au restaurant est inefficace, le personnel devrait être beaucoup mieux formé! La nourriture pourrait être plus variée et plus raffinée c’était pas très bon . Le personnel de la réception n’est pas sympathique. Je n’hésiterai pas à payer plus cher pour dans un hôtel où la qualité du service est supérieure. Par contre les femmes de ménage sont très professionnelles et gentilles l’équipe d’animation est également sympathique. Les spectacles sont super! La musique d’ambiance est agréable et la plage est magnifique.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service et l’hôtel en général et la plage
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Ludivine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet a volonté de tres bonnes qualités et diversifies. Snack (burger, gaufres, glaces) a volonte ainsi que les coktails. Serveurs disponible, souriant et competent. Hygiene irréprochable.
Séjour de 9 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel près des commerces, emplacement top. Superbe piscine (même si les transats sont été réservé dès 7h00). Pour les repas nous nous attendions à mieux. La wifi n’est pas terrible mais ça aurait pu être pire. Le personnel ne parle pas français . Pour la plage, tous les parasols ne sont pas installés comme sur les photos. Donc très peu de transat à l’ombre…
Séjour de 8 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a été en famille pour 8 jours j’aurais bien voulu rester plus!!😋 très belle emplacement pour celui qui veut profiter de la mer et le calme ,plein d’animations personnel très gentil ,serveur ,personnel du spa ferhat et photographe sado et ozi merci beaucoup le seul bémol la nourriture très peu variée et sans goût surgelé dommage et la laiterie tres très moyenne aussi pour un 5 étoiles ⭐️
Séjour de 8 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 9 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous étions un groupe de 11 personnes et ils n'étais pas d'accord de nous rassemblons 2 tables pour manger tous ensembles. J'ai un monsieur qui nettoyais les sol de l'établissement à été très malhonnête avec mon fils de 11 ans (il lui à pratiquement cracher dans la figure). Nous sommes allé à la réception pour dénoncé ce problème et ils on fait semblent de ne pas comprendre (alors que j'ai utilisé la traduction sur mon portable) Famille Gaetano Scuderi C'étais la troisième année que nous venions dans cet établissement et ce sera la dernière fois que nous venions. Nous nous sommes rendu 12 fois en Turquie et je n'est jamais eu de problème!!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Odeur de toilette, barman peu aimable, hôtel propre bonnes animations
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
petit bémol,j'ai réserve une chambre vue sur mer et j'ai contacté l’hôtel de mon arrivée tardive le soir ; de mon arrivée on me donne une chambre pour ma erre nuitée au rez de chassé pour personne à mobilité réduite,'(donc rien n'a été préparé malgré mon mail),et au lendemain et après le déjeuné on me donne une chambre au premier étage (aucune vue sur mer)après mon refus on m'oriente vers une chambre au sixième étage avec une vue latérale(il existe des chambres qui donnent directement sur la mer) je suis dégoûte par cette attitude . a noter le sérieux du directeur de l’établissement qui est toujours au petit soin(malheureusement je l'ai connu tardivement)
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Bonjour, Je prend le temps d'ecrire car je souhaiterai que les personnes qui vont se rendre a cet hotel sachent où ils vont. Tout d'abord je souhaitai vous informé que la ville de "Sidé" ne represente pas la turquie vous serez deçu des gens que vous allez rencontrés dans cette ville car ce ne sont pas des turques mais des russes et des Allemands donc faire tous ce chemin pour ne pas rencontrés la vrai Turquie cest a dire des gens acceuillant et fabuleux cela est tres decevant.. De plus les Russes sont assez raciste sans généralisé donc je vous laisse imaginez l'ambiance dans cette hôtel. Ensuite c'est situé beaucouo trop loin du centre ville d'Antalya donc nous pensions la journée rester à l'hotel et le soir se promener au centre ville mais le centre ville est a 70 km.. donc soit 140 euros laller rerour pour une soiree.. Cela depend de ce que vous recherchez.. Moi je cherchais le repos a lhotel avec la piscine ce que je nai pas vraiment eu car le personnels s'occupent bien des occidentaux mais pour les autres origines cest un peu delaissé et je trouvais ca tellement injuste. Et jetait venu voir la turquie mais je ne lai pas vu car trop eloigné du centre ville et les vrais turques sont labas à Antalya meme.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
linge pas toujours complet - certains jours ménage pas complet aussi - personnel sympa dans l’ensemble mais anglais peu courant
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Abdel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Je trouve l’établissement pas digne d’un cinq étoiles ... Pour tous les français qui vont lire mon avis, je vous déconseille vivement cet hôtel. Je m’explique : les allemands et les russes sont la priorité du personnel. Aucun effort en anglais, pourtant le russe et l’allemand ça ils le parlent couramment ... donc n’imaginez même pas une seconde parler français. Là n’est pas le problème, aucune considération envers les français vraiment. A notre arrivée, nous avions loué une chambre sea side, on nous dit que ça ne sera pas possible car aucune chambre de libre en vue sur la mer. J’insiste en disant que ça n’était pas normal que j’avais payé pour et là bizarrement monsieur me trouve une chambre ! D’ailleurs on ne nous a proposé aucune collation ni aucun gâteau à notre arrivée contrairement aux russes à qui on leur apporte des plateaux de cocktails à leur arrivée ... Les chambres sont dignes d’un 3 étoiles et je suis sympa. La literie est mauvaise, le service ménage est une catastrophe ... La vue sur la mer n’en est pas une réellement car très loin de la mer. Le buffet, toujours le même hormis le samedi soir un peu plus diversifié. L´eau de la piscine est gelée, même quand il fait 33 degrés vous avez froid dans l’eau ... La localisation n’est pas fameuse, une station balnéaire remplie de touriste au milieu de nul part. Évitez Side, privilégiez Alanya ou Antalya même ... Pas assez de caractères pour tout vous raconter ! Enfin bref passez votre chemin ...
Séjour de 8 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Jonathan, Praloup

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Je suis directeur d un établissement hôtelier. J ai beaucoup aimé les installations et services proposés. Seul problème le personnel.... En réception aucune aucune information lorsqu on demande quelque chose, en salle hormis 2 personnes les autres sont souriants quand ils se font mal. Et le pire je crois que se sont les responsables que vous croisez dans la journée, pas un bonjour, un égaux sur dimensionné, et qui ne font pas grand chose... Ex le responsable de salle qui n à pas decroisé les bras de notre séjour... Sinon très bon séjour dans l ensemble.. Dernière chose apprenez l allemand rien pour les français dans cet hôtel
Séjour de 9 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

mariagrazia, lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
si je reviens en turquie, c'est dans votre hotel que je choisirais. Dommage que les cocktails sont payant!!!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Nabil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un excellent 5*, excellent séjour.

Nous sommes, mon épouse et moi au Luna Blanca Resort & Spa depuis déjà 2 nuits, et c'est vraiment un établissement exceptionnel. Bcp de petites attentions qui font nous nous sentions comme des invités d'exception. Le personnel est souriant, très aimable, très serviable, et a l'écoute. Les chambres sont d'un espace confortable, très bien aménagé, et propres Au gré de notre plaisir. L'hygiène est parfaite, et je sais ce que je dis, WC, couloir, chambre, restaurant, bar et piscine. Connexion wifi et couverture excellente. Bref, cet établissement mérite largement ces 5 étoiles.
Séjour de 10 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

béné, metz

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

un accueil décevant

l hotel es propre et la nourriture est très correct . Le seul bémol : le personnel et les animateurs !!!
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Fred, paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Tout savoir sur cette hôtel

Bonjour à tous J’ai passé 15 jours en chambre vu sur la mer en all exclusive, l’hôtel est l’un des hôtels avec les plus grandes piscines de Side avec toboggans pour les enfants. 7h/10h = breakfast 10h/11h = breakfast pour retardataire 12h/14h = buffet géant 12h/16h = restaurant sneak piscine 16h/17h = spécialité turque p. de terre 12h/18h = pâtisserie turque 1er étage 18h/21h buffet soir géant 1h/2h du matin = repas breakfast pour les fêtards Tous les boissons sont gratuites dans tout l’hôtel (alcool, soft...) Le problème c’est que le personnel ne parle pas anglais ou français, ils parlent (turque, allemend, russe) Le personnel de salle pas du tout souriant et pas agréable, dommage, je pense que les managers devrait être plus présent sur place car manque de sérieux. !! Attention pour les buffets, l’heure c’est l’heure. La nourriture est très bonne et fraîche il y a un choix immense car le buffet fait 50 mètres long de chaque côté et bravo aux chefs c’était un vrai régal et chaque jour ce n’est pas les mêmes choses. Pour la partie animation sportive de l’hôtel (beach voley...) merci à toutes l’équipe, Top Pour les activités extérieurs il faut aller à Correct Reisen agency ils sont au top et les prix pas cher négociables à 5 min de l’hôtel à côté de la pharmacie. Faites absolument « jeep safari » et « massage hamam » Pour les restaurant extérieurs - le Q beach, le liman lounge, le coppa beach au top. Demandez le Manager Ulker Merci
Séjour de 15 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Birsen, sausheim

Les points faibles : Personnel et service
Hotel accueillant proche de la plage repas excellent rien à dire barbecues tous les jours seul bémol animation de soirée trop courte fini à 22h et réceptionniste mal polie devant à l'accueil.
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait !

hotel à recommander ! la nourriture est excellente et le personnel est charmant. Petit inconvénient: la plage est un peu éloignée, il faut 10 mn à pied par un petit chemin ou utiliser une navette de l'hôtel.Pour le reste , tout est parfait !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait pour les familles avec enfants, personnel très souriant, bar et lieu de restauration près de la plage privée et des piscines impeccable pour se restaurer et se rafraichir!!