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Hôte professionnel

The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Shanghai avec un sauna

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Galerie photos de l’hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

Bar lounge
Vidéo de l’hébergement
Vue sur la ville
Salle de réunion
Salle de séjour

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 168 €.
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 2 lits une place, vue ville

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Club, 2 lits une place, vue ville

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Club, 2 lits une place, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Studio Club, 2 lits une place | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Studio Club, 2 lits une place

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs (View)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes

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Suite | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 179 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Club, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 79 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Studio Club, 1 très grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Studio Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

Carte
Shanghai Centre, 1376 Nanjing Xi Lu, Shanghai, Shanghai, 200040

À proximité

  • Temple de Jing'an - 10 min à pied - 0.9 km
  • Concession française de Shanghai - 14 min à pied - 1.2 km
  • Shanghai Centre - 1 min en voiture - 0.0 km
  • Place du Peuple - 3 min en voiture - 3.2 km
  • The Bund - 5 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Jing'an Temple - 8 min à pied
  • Gare sud de Shanghai - 10 min en voiture
  • Aéroport international Hongqiao (SHA) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Lobby Lounge - ‬3 min à pied
  • ‪The Ritz Bar & Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Portman's - ‬2 min à pied
  • ‪Baker & Spice - ‬2 min à pied
  • ‪Beef & Liberty - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

Hôtel de luxe à proximité de Temple de Jing'an
Situé à deux pas des emblématiques Place du Peuple et The Bund, l'hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai propose une épicerie, un centre commercial sur place et un café. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Portman's, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme un bar, un centre d'affaires et un bain à remous.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec maître-nageur sur place
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et parking en libre-service (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et coffre-fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de bal et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 593 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Baignoire pour bébé et lits bébé gratuits
  • Lits avec surmatelas et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Baignoire et douche séparées et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, recyclage et chaînes par câble

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Restauration

Conrad Shanghai

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 167 €
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Conrad Shanghai

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (120 CNY par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 288 CNY par adulte et 144 CNY par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Portman's

Activités

  • Centre commercial
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Épicerie/supérette
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (5 636 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de bain portable

Plus

  • 1 bâtiment
  • 45 étages
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 408.1 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 5000 CNY par jour
  • Un dépôt de garantie de 1000 CNY sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 288 CNY par adulte et environ 144 CNY par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 120 CNY par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 408.1 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des éponges, des rasoirs, des limes à ongles et des gants lustreurs pour chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni le bain à remous ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Portman Ritz-Carlton
Portman Ritz-Carlton Hotel
Portman Ritz-Carlton Hotel Shanghai
Portman Ritz-Carlton Shanghai
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Ritz-Carlton Portman
Ritz-Carlton Shanghai Portman
Shanghai Portman
Shanghai Portman Ritz-Carlton
Shanghai Ritz-Carlton Portman
Portman Ritz-Carlton Shanghai Hotel
The Portman Ritz-Carlton, Shanghai Hotel
The Portman Ritz-Carlton, Shanghai Shanghai
The Portman Ritz-Carlton, Shanghai Hotel Shanghai

Foire aux questions

L'hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai ?

À partir du 29 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai le 23 nov. 2025 commencent à 167,76 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 120 CNY par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Jing'an, cet hôtel chic se trouve à 0,8 km de Temple de Jing'an et à 2,8 km de Place du Peuple. The Bund se trouve à 4,7 km.Station de métro Jing'an Temple est à 8 minutes à pied et Station de métro West Nanjing Road est à 11 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 483 avis sur 746.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 176 avis sur 746.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 746.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 746.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 746.

Avis

8/10 Bien

JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La literie très confortable. Le club lounge très agréable et calme. La proximité avec des centres commerciaux. Hotel 5étoiles un peu ancien qui mériterait un raffraichissement.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Farah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour les familles. C’est parfait! L’accueil, l’accès au spa, piscine, salle de sport.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

albert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien bon quartier
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice Hotel ! nothing to say
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Un hotel sans faille. Idéalement placé et de tres bonne facture
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

mia48

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 étoiles

Personnel extra un merci particulier à Zelda notre « conseillère familiale «  géniale avec notre fille tout au long du séjour, activités, surprises à Noël, etc...et aussi à l’équipe de la conciergerie Jay et Anna qui ont organisé nos sorties et excursions. Vous pouvez y allez les yeux fermés.
Séjour de 6 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Yoko, Tokyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

サービスが行き届いたホテル

上海なのであまり期待値高くなかったのですが素晴らしいサービスレベルでした。立地も丁度良い感じに市街地から離れたエリアにあるので、静かな環境のホテルが好きな私にとってはパーフェクトでした。
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
très bon emplacement mais mauvaise qualité du service

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
早餐很好，就是有点拥挤。客房整洁明亮，员工服务到位。
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As ever the Portman Ritz Carlton was perfect arranged balloons, cake and card for my daughters birthday, wonderful service every time, thank you
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ho Him

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not expecting over £500 deposit to be taken from us on arrival. Some staff rude and unhelpful but wonderful choice of breakfast. Extras in hotel very expensive
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Portman Ritz-Carlton Shanghai is located at the old French Concession, one of the city's most exclusive neighborhoods and also very convenient shopping district. Many restaurants and several shopping malls are steps away from the hotel. It's also very close to subway station. The property has an upscale appearance inside and out. Most staffs were pleasantly polite and helpful; room was clean and well equipped; breakfast buffet selection was quality and substantial. It'd be my first choice when I return to Shanghai next trip.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

HUNG, Marietta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is truly one of the nicest hotels in town. As part of the architectural design team of the project 35 years ago, I’m proud of it stands the test of time. The location is unbeatable. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Troy, Santa Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff really stood out as the best part of staying here, they were always available, helpful and friendly. The location is amazing as well.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

yali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. Best location in the town.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Manuela

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voto: 4/10 – Esperienza molto deludente, non all’altezza del nome. Mi aspettavo un servizio di alto livello dato il nome e il prezzo importante pagato, ma purtroppo sono rimasta molto delusa. Al check-in non ci è stata menzionata la possibilità di un upgrade gratuito (sebbene fosse indicato nell’email di prenotazione), e solo il giorno dopo, su mia segnalazione, ci hanno cambiato stanza. La seconda camera aveva una vista migliore, ma era comunque angusta e arredata con mobili datati. La prima stanza era decisamente inaccettabile, buia e mal tenuta. La doccia nella nuova stanza era mal funzionante: lo scarico non funzionava e allagava la base della doccia, creando una vera e propria piscina. Dopo averlo fatto presente, la sera ci hanno mandato un tecnico con uno sturalavandino e ne è uscito di tutto... è stato necessario poi l’intervento della housekeeping e la situazione è stata ripristinata leggermente, ma con un disagio notevole. Nessun gesto di scuse da parte della struttura, né un piccolo rimborso, né l’accesso alla lounge, il che avrebbe almeno in parte risollevato l’esperienza. L’unico aspetto positivo è la colazione, davvero buona. Per il resto, l’hotel è vecchio e avrebbe bisogno di un importante restyling. E non ci tornerò. Dopo aver soggiornato in strutture ben più curate a Pechino e Shenzhen, posso dire che il servizio qui è stato decisamente insufficiente. Peccato.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

yali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jiwon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very good service and very clean
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Tatsuya

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In typical Ritz fashion, everything was always beyond your expectations. It's what has made them the elite chain we have all come to know through the generations. Fifty years ago, it was always my dad's go-to place wherever he travelled. Do not hesitate whatsoever, book your stay.
Séjour de 13 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Man Hei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very attentive. I would stay here again.
Séjour de 2 nuits en août 2025