Hôte professionnel

HeartSong Lodge & Resort

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

octobre 2025

23

novembre 2025

Exceptionnel

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Parking compris
Parking disponible
Bar
Service de ménage

taxes et frais compris

13 nov. - 14 nov.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

oct. 23 - oct. 24

Demain

oct. 24 - oct. 25

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

KING - Sleeper Sofa

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Canapé-lit

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Canapé-lit

Sèche-cheveux

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

KING - Dormer

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

Télévision avec chaînes du câble

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit et 1 lit gigogne (1 place)

KING - Murphy

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

King Murphy with/Balcony

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Two Queen Beds

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Two QUEEN Beds with Balcony

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

1 chambre
4 personnes
2 grands lits

FAMILY SUITE with Balcony

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

FAMILY SUITE

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

Télévision avec chaînes du câble

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

Points forts

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Banquette-lit

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

JUNIOR SUITE - Inside corner

Points forts

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

Télévision avec chaînes du câble

1 chambre
6 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

Points forts

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Banquette-lit

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

JUNIOR SUITE - Dormer

Points forts

Climatisation

Chauffage

Télévision connectée

Banquette-lit

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Two Queen Beds Dormer

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Banquette-lit

Sèche-cheveux

1 chambre
5 personnes
2 grands lits

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

1 chambre
4 personnes
2 grands lits

King Murphy Hearing Impaired

Points forts

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Service local de livraison de repas

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

KING - Dormer Accessible

Exceptionnel

Points forts

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Banquette-lit

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit et 1 lit gigogne (1 place)

King Sleeper Sofa with Wet Bar

Points forts

Climatisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Canapé-lit

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Vous pourriez aussi aimer…

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Home2 Suites by Hilton Pigeon Forge

Pigeon Forge

Piscine
Petit déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris

taxes et frais compris

2 nov. - 3 nov.

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À propos du quartier

1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863

À proximité

Dollywood's Splash Country - 9 min à pied - 0.8 km
Dollywood (parc à thème) - 6 min en voiture - 2.8 km
Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge - 7 min en voiture - 5.7 km
Centre de loisirs Island at Pigeon Forge - 8 min en voiture - 6.7 km
Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) - 10 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 66 min en voiture

Restaurants

‪Spotlight Bakery - ‬11 min en voiture
‪The Grist Mill Cinnamon Bread - ‬9 min en voiture
‪Aunt Granny's - ‬8 min en voiture
‪Sweet Shoppe Candy Kitchen - ‬10 min en voiture
‪Reds Drive-In Diner - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

HeartSong Lodge & Resort

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Dollywood's Splash Country

Situé à deux pas des emblématiques Dollywood (parc à thème) et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge, l'hébergement HeartSong Lodge & Resort propose un bar en bord de piscine, des achats sur place et un brasero. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et une aire de jeux.

Autres petits plus de cet hôtel :

Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), club pour enfants (en supplément) et salle de banquet
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de bal et télévision dans le hall
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 302 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
TV connectée 50 pouces avec chaînes thématiques
Sachets de thé/café soluble gratuits, chauffage et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Parking compris

taxes et frais compris

29 oct. - 30 oct.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 24,99 et 39,99 USD par adulte et entre 14,99 et 29,99 USD par enfant
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Activités

Aire de jeux
Club pour enfants
Piscine extérieure en saison
Salle de sport
Shopping
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Aire de jeux
Club pour enfants (en supplément)
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine extérieure en saison

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Salles de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Au cœur des montagnes
Brasero
Dans un parc national
Mobilier d’extérieur
Transats de piscine

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 107 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Lève-personne de piscine
Moquette fine dans les parties communes
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans les parties communes
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Sol en carrelage dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

2 bâtiments
5 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 2023
Espaces fumeurs prévus
Maîtres-nageurs
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Baignoire ou douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Films à la carte
Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Sachets de thé et de café soluble
Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chauffage
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 24.99 USD et 39.99 USD environ par adulte et entre 14.99 USD et 29.99 USD environ par enfant.
Parking avec voiturier : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre avril et septembre

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HeartSong Lodge Resort

HeartSong Lodge & Resort Hotel

HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge

HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Foire aux questions

L'hébergement HeartSong Lodge & Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement HeartSong Lodge & Resort ?

À partir du 23 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement HeartSong Lodge & Resort le 13 nov. 2025 commencent à 277,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement HeartSong Lodge & Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HeartSong Lodge & Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HeartSong Lodge & Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Pigeon Forge qui plaira aux familles se trouve dans un parc national, à moins de 5 km de Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc à thème). Également à 10 km de distance : Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge.

Avis sur l’hébergement HeartSong Lodge & Resort

9,8

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

10

Propreté

9,6

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Écoresponsabilité

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Audrey

20 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We have stayed at both Dollywood resorts and my husband and son prefer this one. It is a Beautiful mountain resort. The rooms are beautiful. Lots

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille

19 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved everything

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille

19 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was very clean and nice. I did not eat in the dining room but had on the go snacks. Property is beautiful and very tranquil. Staff was amazing. I loved the Starbucks coffee too.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nettie

Voyage en famille

18 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Love all the perks for Dollywood that came with staying at Dollywood Resort

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marcus

Voyage en famille

17 oct. 2025

Les points forts : Propreté

We ordered room service and it went to wrong room. I called to check in it and they claimed we didn’t accept it. So I called and told them and they tried to say the phone and the room number didn’t match. There was supposedly a program issue. Finally it came but not what we ordered. We had cold eggs etc. the whole experience was a mess that could have been handled if they would just listen to us. Still got charged and no apology. I’m amazed on the lousy service at a place we visit a lot.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maren

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

16 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall nice hotel, pretty clean and trolley is convenient to get to and from Dollywood.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

donna

Voyage en famille

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was so friendly and helpful! The trolly to and from Dollywood was a lifesaver! The ticket desk was very helpful with helping us get reservations at Dollywood Stampede! The timesaver bracelet was awesome and helped us get rides easier! I ordered a pizza from the market in the hotel- ready very quickly and hot and delicious! I will be returning! Thanks to Expedia for assisting with the reservation!

On wall in HeartSong resort- awesome place!

Hatfields and McCoy feud/show and dinner!

Make sure you check out the Eagles in Dollywood- and enjoy all the rides and shops!

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Galen, Springfield

11 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great breakfast buffet and the staff there was amazing. We had great pizza from the cafe and sat in the rocking chairs by the pool to eat it. The fire pits were awesome. Got our tickets to Dollywood at the hotel and they come with a free fast pass - a saving of $60. And a trolly right to the entrance of the park. This hotel was a 10+. We can’t wait to come back.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Melvin Jose

1 oct. 2025

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dennis

29 sept. 2025

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Richard

21 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

✔️

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Janie, Galena

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This property is out of this world. As someone who typically only travels and high-end hotels, this has quickly become one of our favorites to visit in the country. The general manager is fabulous and every staff member is proud to be working there and takes amazing care of their guests.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille

18 sept. 2025

Les points forts : Services et équipements

We liked the ease of the trolley shuttle to and from the theme park. The resort has a real family feel, with something for all ages to enjoy. We hope to return one day.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

14 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved our stay! Such a great place to stay with kids!

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cory

Voyage en couple

7 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful place. Loved the hotel in general but the bed was extremely hard not a good sleep & it was loud outside our room.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Murphy

Voyage en couple

4 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is a true resort property, but without a bunch of resort fees or even parking fees tacked on. The upfront price is what you pay. Definitely worth a stay even if you are not going to the Dollywood park, but the added park benefits make it worth a visit even if you hadn’t planned on it.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Karin

Voyage en famille

3 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent property and overall service. Transportation to the parks, golden hour and time savers are nice perks. I would definitely recommend and we will be back.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

tanya

Voyage en famille

24 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This place js beautiful, clean, quiet, and fun! The food was great and the pool was so relaxing!

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tracie

Voyage en famille

20 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Its so beautiful and the pool looks like a tropical island. Very Elegant yet it has the mountain feeling.

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Caitlin

18 août 2025

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Teresa, Kennesaw

17 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

This property is gorgeous. We stayed one night for an anniversary after a day at Dollywood with friends. Cleanliness is fabulous. The front desk personnel and the courtesy tram driver were delightful and personable. We made a reservation at the restaurant for dinner and it was excellent. Our steaks were nicely and flavorfully served. There is no spa on the property but they are glad to take you a short distance away for spa services, to DreamMore, but I declined. The only complaint we had was the afternoon bartender who was not only abrupt and rude to us, but we listened to her exchanges with others in the bar and her brisk demeanor never changed. She also engaged with other service personnel in complaining about guests at the pool and a bar order from the restaurant. We felt most unwelcome and she needs customer service training. Perhaps, her personality may better fit a dive or biker bar, but she has no business in a higher end establishment. Honestly, I have never heard such a rude barkeep who was so annoyed by everyone and every pour. I find it hard to believe that there have not been more complaints about her arrogance and ill regard for her guests.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Debbie

16 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Gorgeous property and kind staff. Pools are fabulous. Well appointed with a very kind staff. Comfy bed, lots of towels and wash clothes. The room looked new. Very clean and comfortable. Highly recommend!! Good Job Dolly!

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en famille

16 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The room is a good size and well laid out. The Lodge is easy to navigate without being overwhelming. When I checked in, I was given the Time Saver card and told to get my wristband which allowed me to ride the trolley to Dollywood and use the Time Saver lanes. It was an excellent perk. For breakfast, order up Dolly's cinnamon bread with coffee and have it delivered to your room. The pool is wonderful, the bar service is great, the little fire pits around the back of the Lodge are sweet. I wish I had stayed longer.

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple

15 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Such a lovely resort. All the little details in the decor of the room was appreciated. The outside space was stunning. I loved the firepit 10/10. It was fun to see Dolly's vision. It was a beautiful place.