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Hôte professionnel

HeartSong Lodge & Resort

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 251 €.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Sleeper Sofa

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

KING - Sleeper Sofa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Canapé-lit
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Sleeper Sofa w/Balcony

KING - Sleeper Sofa w/Balcony | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Canapé-lit
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Dormer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

KING - Dormer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
Télévision avec chaînes du câble
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit gigogne (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Murphy

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

KING - Murphy

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Murphy with/Balcony

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

King Murphy with/Balcony

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Beds

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Queen Beds

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two QUEEN Beds with Balcony

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two QUEEN Beds with Balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FAMILY SUITE with Balcony

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

FAMILY SUITE with Balcony

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FAMILY SUITE

FAMILY SUITE | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

FAMILY SUITE

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
Télévision avec chaînes du câble
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : THEMED FAMILY SUITE with Balcony

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : THEMED FAMILY SUITE - Dormer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Banquette-lit
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR SUITE - Inside corner

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

JUNIOR SUITE - Inside corner

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
Télévision avec chaînes du câble
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Banquette-lit
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR SUITE - Dormer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

JUNIOR SUITE - Dormer

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision connectée
Chambre séparée
Banquette-lit
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Beds Dormer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Queen Beds Dormer

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Banquette-lit
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Murphy Hearing Impaired

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

King Murphy Hearing Impaired

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Service local de livraison de repas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Dormer Accessible

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

KING - Dormer Accessible

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Banquette-lit
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit gigogne (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Sleeper Sofa with Wet Bar

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

King Sleeper Sofa with Wet Bar

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Canapé-lit
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

RiverStone Condo Resort & Spa

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 535 avis
Le nouveau prix est de 165 €
taxes et frais compris
11 mars - 12 mars
RiverStone Condo Resort & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement HeartSong Lodge & Resort vous attend pour un séjour exceptionnel à Pigeon Forge, plus précisément près de parcs de loisirs, à la montagne. Si les célèbres Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc à thème) comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Hôtel Wilderness at the Smokies et Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Consultez notre guide de voyage sur Pigeon Forge
Carte
1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863

À proximité

  • Dollywood Light the Way 5K Beautiful walk/run, good cause, fun times
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Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 66 min en voiture

Restaurants

  • Spotlight Bakery
    11 min en voiture
  • The Grist Mill Cinnamon Bread
    9 min en voiture
  • Aunt Granny's
    8 min en voiture
  • Sweet Shoppe Candy Kitchen
    10 min en voiture
  • Burger King
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

HeartSong Lodge & Resort

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Dollywood's Splash Country
Situé à deux pas des emblématiques Dollywood (parc à thème) et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge, l'hébergement HeartSong Lodge & Resort propose un bar en bord de piscine, des achats sur place et un brasero. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et une aire de jeux.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues, maître-nageur sur place et aire de jeux à eau
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), club pour enfants (en supplément) et ascenseur
  • Service local de livraison de repas, salle de banquet et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 302 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Sachets de thé/café soluble gratuits, chauffage et service de ménage quotidien

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Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Dollywood's DreamMore Resort
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 251 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Dollywood's DreamMore Resort
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 24,99 et 39,99 USD par adulte et entre 14,99 et 29,99 USD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Club pour enfants
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Dans un parc national
  • Mobilier d’extérieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2023
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 24.99 USD et 39.99 USD environ par adulte et entre 14.99 USD et 29.99 USD environ par enfant.
  • Parking avec voiturier : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre avril et septembre

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HeartSong Lodge Resort
HeartSong Lodge & Resort Hotel
HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge
HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Foire aux questions

L'hébergement HeartSong Lodge & Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement HeartSong Lodge & Resort ?

À partir du 10 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement HeartSong Lodge & Resort le 22 mars 2026 commencent à 251 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HeartSong Lodge & Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HeartSong Lodge & Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Pigeon Forge qui plaira aux familles se trouve dans un parc national, à moins de 5 km de Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc à thème). Également à 10 km de distance : Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement HeartSong Lodge & Resort

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,8

Services et équipements

9,8

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 303 avis sur 347.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 347.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 347.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 347.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 347.

Avis

10/10 Excellent

Dianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and stay. Nice, clean and wonderful gathering areas. We recently stayed here and Dreammore and my only complaint (and it’s not that bad) is the beds are not as comfortable as I’d like or expect. Otherwise, awesome hotel and stay! Would definitely stay again at both resorts
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Dickie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really love this place but this particular time the last night we were there. None of the fire pits were lit. We figured out how to light it ourselves after about 10 minutes and then had to help two other people. I just feel like for the price of this hotel, I shouldn’t have to do this.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself and the room were great. Beautiful accommodations and exceptionally clean. Staff were very friendly and helpful. The live music in the Acoustic Lobby was a nice surprise. The only mishap was that we were awoken early by someone attempting to enter our room. Luckily, the secure bar was in tact. The front desk was contacted and we were asked if we wanted to head of security to come. Unfortunately, who whoever it was had already left. The housekeeping manager called later and indicated it was a housekeeping staff. They were very apologetic. Otherwise, a beautiful place to stay and would have been an "EXCELLENT" rating if not for the attempted entrance into our room.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

sherry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place and has everything you could possibly want. Room was beautiful and very clean. Coffee was outstanding. Was a nice atmosphere from the hustle of pigeon forge.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was GREAT! The white noise music box was a added feature that was nice.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just an amazing place
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Stanley

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was super!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice and the exterior and interior was very beautiful. Only thing I didn’t like was the heat took an hour to kick on and we were really cold for a while, overall nice place.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entire resort was clean and well maintained. Love the fact that it is kid friendly!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ecxelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Steve

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Justine

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The HeartSong (and the DreamMore for that matter) is one of the nicest resorts to stay in the beautiful state of Tennessee, because it’s staffed by some of the nicest folks East Tennessee has to offer. The amusement park goes through staffing highs and lows, but Dolly’s resorts take all the best people and make the experience so much more meaningful. Checking in is a breeze (we accidentally got an early check in while getting our trolley pass and time saver passes, which yes you can do that before you even check in). The resort itself has anything and everything you might need so you don’t have to leave or want for anything (although sometimes you might have to pay for it). Easy access to the park and timesavers are an incredible perk, and you’ll never have to worry about a lack of fun things to do even if you stay at the resort. From the time you park until the time you pack and go, you will love your experience here.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful visit! Staff were great and property was amazing
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Riley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was very clean and we enjoyed our view. I wish the bathroom had a fan in it to use while showering. I loved the trolley services to take you to the park, i wish they offered the services to Dolly’s stampede as well. Also loved the hot tub and pool.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything I expected. Fist class
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Edwina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff, great atmosphere and good food!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness, very friendly and genuine staff,
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very nice snd clean. Ton of amenities. The Food was great at both restaurants in the hotel. All the resort staff were awesome and very responsive.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Brandon

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

PAUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean, staff was excellent
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

May

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was really helpful and friendly. The room was very clean.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Walls are so thin I heard the guy in the next room blowing his nose. Those above me were loud. The bed was horrible, Hard and lumpy. The first night we ate at the restaurant and the food was served cold and the prime rib was 1/2 fat. It’s a beautiful hotel and I was looking forward to my stay sooo much. The staff are nice but you can’t fix walls
Séjour de 4 nuits en novembre 2025