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Serpiano Hotel

3 out of 5

Galerie photos

Photo principale
Piscine couverte
Piscine couverte
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
Vue de la chambre

4,2/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Découvrir la zone

    Site populaireBaptistère de Riva San Vitale19 min en voiture
    Site populaireFoxTown Factory Stores26 min en voiture
    AéroportLugano (LUG-Agno)32 min en voiture
    Site populaireSwissminiatur32 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre avec lits jumeaux, vue lac

    Photos du type de chambre Chambre avec lits jumeaux, vue lac

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 19 m²
    • Vue sur le lac
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre avec lits jumeaux, vue lac

  • Chambre Double Supérieure pour 1 personne

    Photos du type de chambre Chambre Double Supérieure pour 1 personne

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 24 m²
    • Vue sur la montagne
    • 1 personne
    • 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Double Supérieure pour 1 personne

  • Chambre Double Supérieure

    Photos du type de chambre Chambre Double Supérieure

    Note des voyageurs de 4.6/5

    Équipement de la chambre

    • 24 m²
    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsChambre Double Supérieure

  • Chambre Simple Confort

    Photos du type de chambre Chambre Simple Confort

    Note des voyageurs de 4.3/5

    Équipement de la chambre

    • 18 m²
    • 1 personne
    • 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Simple Confort

  • Chambre Double Confort, 2 lits une place

    Photos du type de chambre Chambre Double Confort, 2 lits une place

    Note des voyageurs de 3.8/5

    Équipement de la chambre

    • 19 m²
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Double Confort, 2 lits une place

Informations sur cette zone

Serpiano

Serpiano Hotel vous donne rendez-vous à Serpiano pour un séjour exceptionnel. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Golf de Varèse et Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques FoxTown Factory Stores et Corso Matteotti. Les agréables Swissminiatur et Funiculaire Côme-Brunate méritent aussi une visite. La randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo constituent d'excellentes manières d'explorer les environs.
Consultez notre guide de voyage sur Serpiano
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Carte
Site populaire

À proximité

  • Baptistère de Riva San Vitale - 19 min en voiture
  • FoxTown Factory Stores - 26 min en voiture
  • Musée Hermann Hesse - 29 min en voiture
  • Swissminiatur - 32 min en voiture
  • Monte San Salvatore - 36 min en voiture

Comment se déplacer

  • MENDRISIO (Gare) - 15 min en voiture
  • AéroportLugano (LUG-Agno) - 32 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Ristorante Al Serpiano – Restaurant avec vue sur le jardin avec un bar et servant des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours ; happy hour proposé. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

Serpiano Hotel

Hôtel 3 étoiles avec spa, à proximité de Lac de Lugano
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeur ayant un restaurant et une piscine couverte. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un hammam, disponibles sur place. L'ensemble des 84 chambres offrent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, des balcons ou patios ainsi que des télévisions LCD avec chaînes par câble. Des minibars, des couettes en duvet d'oie et un sèche-cheveux ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Serpiano Hotel possède 84 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Parmi les installations de loisir de l'établissement figurent une piscine couverte, un centre de remise en forme, un hammam et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le Centro SPA dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les règles sanitaires régionales : Clean & Safe (Suisse)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Nombre de places de parking limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Choses à faire

  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Centre de remise en forme
  • Piscine couverte
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (328 m²)

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Comptoir et évier bas
  • Siège de toilette surélevé
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Édredon
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Bureau
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - 21 h 30
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 30
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez noter que l'hôtel se situe au pied de la montagne de Saint George à Serpiano. Les clients peuvent se rendre à Serpiano en voiture depuis Mendrisio, en passant par les villes de Rancate, Arzo et Meride.

Rénovations et fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture en janvier, février, mars, novembre et décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 CHF par animal, par nuit.
Chiens uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.30 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 3 étoiles.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serpiano
Serpiano
Serpiano Brusino Arsizio
Serpiano Hotel
Serpiano Hotel Brusino Arsizio
Serpiano Hotel Hotel
Serpiano Hotel Serpiano
Serpiano Hotel Hotel Serpiano

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Serpiano Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Serpiano Hotel propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Serpiano Hotel sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement Serpiano Hotel ?
À partir du 29 oct. 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement Serpiano Hotel le 30 oct. 2020 commencent à 163 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement Serpiano Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Serpiano Hotel ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'établissement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Serpiano Hotel ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Serpiano Hotel ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 21 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Serpiano Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'établissement Serpiano Hotel ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation à la montagne se trouve à 1,3 km de Lac de Lugano et à 2,5 km de Mont San Giorgio. FoxTown Factory Stores et Trains miniatures de Baumgartner sont également à 15 km de distance.
4,2
Très bien
5 – Excellent
74
4 – Bien
84
3 – Satisfaisant
18
2 – Médiocre
4
1 – Horrible
2

4,4/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,1/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Vraiment magnifique vue
Bel établissement offrant de nombreuses prestations, niché dans un hameau (le hameau, c'est l'hôtel en fait) bénéficiant d'une vue magnifique sur le lac sinueux et serein de Lugano. Indépendamment de la note de l'établissement auquel je mettrai un 8, cette vue dégagée en hauteur au milieu de la forêt vaut le 10.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté et personnel et service
Problème d accès avec les baguages Pas facile Pas de wifi dans les chambres Confort un peu désuet
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hôtel très agréable et bien équipé. Dans un environnement exceptionnel Restauration de qualite. Personnel agréable et attentif. Un peu difficile à trouver.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très bon hôtel.
Endroit très calme, idéale pour se ressourcer. Proche de Lugano. Du jardin botanique et d'un superbe zoo. Très bon séjour!!

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