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Hôte professionnel

Novotel Fontainebleau Ury

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et courts de tennis extérieurs

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Novotel Fontainebleau Ury

Piscine extérieure, chaises longues
Déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine française
Extérieur
Bar (sur place)
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 99 €.
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 8 - sept. 9
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 8 - sept. 9

Demain

sept. 9 - sept. 10
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 9 - sept. 10
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits (with 1 Daybed)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, plusieurs lits (with 1 Daybed)

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

7,6 sur 10
Bien
(24 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Classique, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Novotel Fontainebleau Ury vous donne rendez-vous à Ury, plus précisément en zone rurale, près de la promenade. Faites le plein de culture aux emblématiques Maison-Atelier de Jean-François Millet et Château de By, ou mettez le cap sur les incontournables Château de Fontainebleau et Hôtel de ville de Malesherbes. Les agréables Le carrousel de Fontainebleau et Ikopa Aventure méritent aussi une visite. Amateur de golf ? Qu'à cela ne tienne : la région abrite des parcours où pratiquer votre swing. Si vous préférez les activités plus mouvementées, la randonnée à pied ou à vélo et l'escalade sont également très populaires dans les environs.
Consultez notre guide de voyage sur UryS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Route Nationale 152, Chemin de Melun, Ury, Seine-et-Marne, 77760

À proximité

  • Golf de Fontainebleau - 8 min en voiture - 9.5 km
  • Château Gardens - 10 min en voiture - 11.4 km
  • Château de Fontainebleau - 10 min en voiture - 11.7 km
  • Les Espaces d'Abraxas - 12 min en voiture - 16.4 km
  • Château de Vaux-le-Vicomte - 33 min en voiture - 35.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Bourron-Marlotte - Grez - 11 min en voiture
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chez Démé - restaurant italien pizzeria Fontainebleau - ‬9 min en voiture
  • ‪Bar de l'INSEAD - ‬10 min en voiture
  • ‪Ô Phénicia - ‬10 min en voiture
  • ‪La Couronne D'argent - ‬10 min en voiture
  • ‪L'Axel Restaurant - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Novotel Fontainebleau Ury

Hôtel chic écologique en zone rurale
En séjournant à l'hébergement Novotel Fontainebleau Ury, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un café et un jardin. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine française sur place, NovotelCafe, propose le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, personnel polyglotte et potager
Caractéristiques des chambres
Les 126 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes numériques
  • Lits bébé gratuits, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 4 et 19 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • NovotelCafe

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 200 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 2 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.24 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 4 EUR et 19.00 EUR environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fontainebleau Ury
Fontainebleau Ury Novotel
Novotel Fontainebleau
Novotel Fontainebleau Hotel
Novotel Fontainebleau Hotel Ury
Novotel Fontainebleau Ury
Novotel Ury
Novotel Ury Fontainebleau
Ury Novotel
Ury Novotel Fontainebleau
Accor Fontainebleau Ury
Novotel Fontainebleau Ury Hotel
Novotel Fontainebleau Ury Ury
Novotel Fontainebleau Ury Hotel
Novotel Fontainebleau Ury Hotel Ury

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Fontainebleau Ury dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Fontainebleau Ury ?

À partir du 8 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Fontainebleau Ury le 28 sept. 2025 commencent à 99,26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Novotel Fontainebleau Ury ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Fontainebleau Ury ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 30 EUR (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Fontainebleau Ury ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'une belle situation dans un parc régional, cet hôtel avec spa se situe à deux pas de Parc naturel régional du Gâtinais français et à moins de 10 km des sites suivants : Golf de Fontainebleau et Château de Fontainebleau. Le carrousel de Fontainebleau et Musée des sapeurs-pompiers de Fontainebleau sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hébergement Novotel Fontainebleau Ury

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 299 avis sur 822.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 348 avis sur 822.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 822.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 822.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 822.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très mauvaise insonorisation, beaucoup de musique le samedi soir. Propreté laissant à désirer
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans l ensemble tresbuen
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait tout simplement : merci
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Berenice

Les points faibles : Propreté
Chambre remplie d humidité, le petit déjeuner est sommaire, le personnel est très gentil
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Negra

Les points forts : Personnel et service
Chambre confortable mais vieillotte, rideaux déchirés, salle de bain avec moisissures, et restes de miettes, poussières et poils dans les coins sur le carrelage, fenêtres sales, on voit que le ménage est chronométré
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

PATRICK

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

L hotel part en ruine

L hôtel est vraiment très défraîchi , les infrastructures sont mal entretenues.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Jeremy

Voyage en famille
Très mauvaise expérience. L’établissement ressemble plus à une colonie de vacances qu’à un hôtel du groupe Accor. Toutes la journée et ce jusqu’à 23h les enfants cours dans les couloirs pour jouer à cache cache. La piscine est inaccessible car tous les enfants sont présents et aucune règle n’est respectée (encore faudrait-il du personnel de l’établissement présent pour faire respecter les règles). Les chambres sont de mauvaise qualité (même l’exécutive dans laquelle nous étions). Odeur d’humidité, propreté générale (toilettes, baignoire, rideaux, draps déchirés,…). En bref très mauvaise expérience dans cet établissement d’usuelle nous sommes parties très rapidement le matin Les photos ne reflètent vraiment pas la réalité
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Emilie

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Au comptoir de réservation personnel stagiaire sûrement débutant Peinture de la chambre défraîchie Chambre au 1er étage sans ascenseur
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour pro

Les chambres mériteraient un bon coup de neuf, le mitigeur de la douche ( chambre 157 ), est fuillard et fait du bruit toute la nuit, mais personnel fort sympathique
Séjour de 5 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Martine

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Locaux vétuste, propreté à revoir, impossibilité de verrouiller la porte communicante entre les chambres. Notre voisine, une dame âgée semble-t-il, s’est introduite à plusieurs reprises dans notre chambre durant la nuit, sacrée expérience…… !!
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stella-Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Très bon séjour dans ce Novotel dans un cadre tranquille et en même temps à 5 minutes de l’autoroute. C’était parfait, nous avons appréciés le personnel agréable et l’espace jeu pour les enfants.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Naouel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel ideal decompression et activités familiale

Equipe accueillante séjour très reposant avec petit déjeuner extra! Nous reviendrons !
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Thibault

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Mickaël

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Un naufrage cet hôtel

Je suis arrivé le soir, il n’y avait plus de gel douche, L’eau était tiède. La première heure était à l’image de mon expérience dans cet hôtel, calamiteuse. Parti à 10h avec le carton « merci de faire la chambre » revenu à 17h30 et la chambre n’était toujours pas faite. « On a du retard » à ce stade ce n’est plus un retard mais un manquement. J’ai finalement obtenu le ménage à 19h. L’eau est tiède, je n’arrive pas à avoir d’eau chaude, et quel que soit la position du mitigeur, la température ne change pas. Mais « tout est normal, ce sont des ballons d’eaux chaudes et on a du monde ce soir, vous aurez de l’eau chaude demain » (la technique, qui est passé à ma chambre, m’a confirmé que le mitigeur était cassé…). Le lendemain matin à 8h, sans trahir de secrets, la température était la même. J’avais une superbe baignoire, mais impossible de m’en servir. Le temps de la remplir l’eau était froide. La manager, qui m’expliquait qu’elle n’avait pas de chambre plus proche de la source d’eau chaude (j’avais la dernière chambre du bâtiment et du couloir, donc 100% des autres chambres disponibles étaient plus proches, et elle avait des chambres disponibles, vu qu’elle m’a expliqué qu’elle en avait mais que ça ne changerait rien, vu qu’elle n’était pas plus proches). Bref, j’ai perdu 2h de mon week-end à expliquer à ces gens, de manière courtoise et polie, que je passais un mauvais moment et que j’avais besoin de leur aide, je n’ai rien eu, hormis de la suffisance et du mépris.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Novotel ça vieillit un peu et puis c est les groupes qui font l affaire.resto à éviter, petit dej c est bon
Séjour de 1 nuit en février 2025