Réservez votre séjour à Scharnachtal

Une horrible expérience. Dès l'arrivée, tout est sale, le hall, les escaliers. Puis la chambre, une odeur horrible de tabac et je ne sais quoi. Pour continuer, vitre de fenêtre félée, puis dans le bac du frigidaire, des déchets de nouriture, la hotte qui se décroche, de la moisissure dans la salle de bains, pas de porte à l'armoire de la salle de bain et de la rouille à l'intérieur de celle-ci. Dans la chambre pas de rideau, ni de stores. Et cerise sur le gateau, pas de serviettes de toilette, alors que celles ci sont prévues dans la location, alors que nous avons loué un "studio ville" et que des serviettes sont prévues dans la description. Heureusement, la literie était propre et visiblement, le logement avait été nettoyé mais un seul conseil : A FUIR. Il est difficile de comprendre comment "Hotel.com" peut proposer ce type de logements à la location.

J'ai passé une très mauvaise nuit, la chambre n'a pas de climatisation comme c'était indiqué sur l'annonce. Quand j'ai demandé à la directrice, elle me dit ouvre la fenêtre. Pour information l'hôtel est collé à une route très passante et c'est donc très bruyant. Aussi, la propreté de la chambre n'était pas du tout dans les règles de l'art, plein de cheveux par terre et dans la douche. J'ai trouvé des taches sur les draps du lit.

Magnifique vue de la chambre , repas, personnel, spa, tout était parfait

Excellent séjour, service exceptionnel, personnel très serviable. La chambre très agréable. Seul petit bémol, il faisait très chaud dans la chambre, et pas de bouilloire pour un café ou thé. Les repas au restaurant comme le petit déjeuner, sont excellents . Le service shuttle VIP avec les chauffeurs (très sympathiques) est un service très appréciable pour le transport à Ischgl, pas besoin de prendre la voiture. En conclusion, très bon séjour, on reviendra.