2/10 Horrible
Rafael GonzĂĄlez
13 août 2023
Entiendo que es un error por parte de ExpedĂa. No hubo alojamiento en este hotel porque al presentarme allĂ el encargado me indicĂł que estĂĄn en obras, cuestiĂłn que pude comprobar, y no admitĂan huĂ©spedes. Incluso me pregunto si ExpedĂa me habĂa cobrado el cargo por la habitaciĂłn!!! Cosa que asĂ fue. Inmediatamente trate de ponerme en contacto con personal de ExpedĂa sin conseguirlo (ni asistente virtual y en persona). Mantuve unos mensajes de chat vĂa web sin Ă©xito en poder hablar con alguna persona y solucionar el problema. Y mĂĄs cuando viajaba con una menor.
ConseguĂ un hotel a las 20:30 a mĂĄs de 30â del hotel contratado, con un precio mucho mĂĄs caro y con una ubicaciĂłn que ha trastocado mis vacaciones.
Espero que alguien de ExpedĂa se ponga en contacto conmigo y resolvamos esta inoportuna situaciĂłn.
Muchas gracias
Rafael GonzĂĄlez
Séjour de 1 nuit en août 2023