Appartement entier·Hôte particulier

Urban Flame Apartments

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Urban Flame Apartments

  • Appartement au cœur de Vieille ville de Sarajevo
  • L'hébergement Urban Flame Apartments offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
    • Jeux, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
    • Hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Draps italiens Frette et lits dotés de matelas mémoire de forme
    • Douche à « effet pluie », bidet et articles de toilette gratuits
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et cuisine

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Votre hôte vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte et casier sécurisé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.0 BAM par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 300.0 BAM par séjour
  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 5 janvier, 4.00 BAM par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 6 janvier au 30 juin, 3.00 BAM par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 juillet au 31 août, 4.00 BAM par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 septembre au 24 décembre, 3.00 BAM par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 4.00 BAM par personne, par nuit.
  • Services de nettoyage : 60 BAM par hébergement et par séjour (varie en fonction de l'unité d'hébergement)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 50 BAM par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 30 BAM par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 BAM par nuit (à 50 mètres)
  • Lit-bébé : 5.0 BAM par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 BAM par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Urban Flame Apartments ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Urban Flame Apartments ?

Le départ a lieu à 10 h 30.

L'hébergement Urban Flame Apartments propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 BAM par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appartement du quartier de Vieille ville de Sarajevo se situe à deux pas des sites suivants : Flamme éternelle, Rue Ferhadija et Théâtre de Chambre 55. Centre Olympique d'Hiver ZOI '84 et Musée Olympique se trouvent juste à quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

10

Services et équipements

10

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 11.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 11.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 11.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 11.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 11.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Niaz

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Utmärkt val

Väldigt trevlig lägenhet, stora ytor, centralt bra läge och nära till allt
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

mehmedalija

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Perfect for all

Very friendly host, appartman is also in very good positions, close to all attractions.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alma

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The property was perfect for our needs. Modern and spacious. And, the location allowed us to visit the best parts of Sarajevo.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

AldijanaSalner

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Stayed for 3 night Very nice and clean apartment close to everything and Smajila was very nice and sweet lady Very helpful and fast for any requests. I recommend this place for anyone how’s visiting Sarajevo.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Amazing

This was the best place we’ve ever stayed at! Premium apartments, aka eternal flame, is THE BEST! First of all, location is fantastic! It’s right by the market, the mosque, and is on the Main Street of Sarajevo. Yet the place is very quiet and peaceful. Second, it’s recently renovated and all the cooking supplies/fridge/towels etc is very new and clean and it’s equipped really well. Third, it’s well planned to accommodate more than one person, there’s everything you need to make you feel like home. And the owner is very sweet, she sent me some recommendations upon check-in and we followed her directions for sightseeing/eating out. Also, it has a local produce market nearby so if you like local fruits/veggies it’s very reasonably priced and fresh etc. cannot recommend these apartments enough!
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Waqar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This is an incredible location - literally opposite the Eternal Flame, and a few mins walk to the old town. The apartment has high ceilings, amazing shower, lots of little tuoches that welcome the guests. There is a separate room for washing machine, laundry. This is a very well thought out apartment. I have nothing but praise for this - would defin stay here again. My only gripe is that if you come with a car like we did then you will have a problem. Although there is literally a 24/7 car park 45 secs away, its quite expensive at 1Euro per hour evening, 1.5 Euros per day. If you dont have a car then this wont be a problem for you. There is another car park about 300m away which I couldnt find as I got lost in the shops bazaars. Amazing place - the cost of the parking wasnt to much of an issue but you should at least be mindful of it
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Wonderful stay. Great location. Huge space with everything one needs. Good wifi. Laundry. Well-stocked kitchen. One of my favourite stays in the last 15 years!
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIRLA

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 11 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mirnes

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nerka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019