À Sarajevo, Koncept Residence Hotel vous promet de passer un séjour exceptionnel. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Musée Juif de Bosnie-Herzégovine et Musée Juif de Sarajevo, ou passez par les sympathiques Sunnyland et Téléphérique de Trebević pour vous éclater le temps d'un après-midi. Les agréables Parc aquatique Ilidža Thermal Riviera et Centre Olympique d'Hiver ZOI '84 méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Sarajevo
Briješcanska, 23, Sarajevo, 71000
À proximité
Mosquée Baščaršija
11 min en voiture - 10.2 km
Hôtel de ville de Sarajevo
11 min en voiture - 10.6 km
Mosquée de Gazi Husrev-beg
12 min en voiture - 11.0 km
Parc aquatique Ilidža Thermal Riviera
3 min en voiture - 2.6 km
Musée national de Bosnie-Herzégovine
9 min en voiture - 7.3 km
Comment se déplacer
Gare de Podlugovi - 22 min en voiture
Aéroport international Sarajevo (SJJ) - 11 min en voiture
Restaurants
Bash
12 min à pied
Restoran Reuff
19 min à pied
Humam Food
19 min à pied
Tale Grill
16 min à pied
Bread&Co
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Koncept Residence Hotel
Points forts de l'hébergement
L'hébergement Koncept Residence Hotel dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et des achats sur place. Faites-vous chouchouter en vous offrant un massage ou un soin de manucure/pédicure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, service de départ express et service d'arrivée express
Service de conciergerie, service d'organisation de mariages et distributeur automatique / services bancaires
Caractéristiques des chambres
Les 55 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Chauffage et ventilateur
Douche, bidet et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Shopping
Vélos de location gratuits
VTT
Pour les familles
Chambres insonorisées
Cuisine dans la chambre
Laverie
Mini-frigo
Salle à manger séparée dans la chambre
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Terrasse
Spa
Manucures/pédicures
Massage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de toilette surélevé
Signalétique en braille ou en relief
Plus
1 bâtiment
6 étages
Construction de 2018
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 1 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Cuisine
Mini-frigo
Salle à manger séparée
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Cheminée
Coffre-fort
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 BAM par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 5 janvier, 4.00 BAM par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 6 janvier au 30 juin, 3.00 BAM par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 juillet au 31 août, 4.00 BAM par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 septembre au 24 décembre, 3.00 BAM par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 4.00 BAM par personne, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 50.0 BAM par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Koncept Residence Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Koncept Residence Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Sarajevo grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc aquatique Ilidža Thermal Riviera, Bosna et Tour Bosmal City Center. Pont Romain et Musée Juif de Bosnie-Herzégovine se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Koncept Residence Hotel
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 97.
10 – Excellent
63
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 97.
8 – Bien
20
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 97.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 97.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 97.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephane
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel and restaurant
Stephane
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mirnes
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundliches Personal und super Hotel
Mirnes
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amira
26 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience with everything
Amira
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sinisa
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was a great and special was all you cam eat breakfast
Sinisa
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Luis
4 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a very nice room
Luis
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
26 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff. Rooms are super cool, and the hotel has a vibe unlike any other hotel I’ve ever stayed in. Restaurant food was good and was also a really good value. Parking options are good too.
William
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yusuf
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sarajevo 'da Huzurlu Bir Konaklama
Özellikle otel çalışanları çok cana yakın ve ilgililer. Eşimin doğum günü olduğunu bildirmiştim; bunu dikkate alıp bize küçük sürprizler yaptılar bu bile bizi çok mutlu etti. Genel olarak otelde keyifli zaman geçirdik.
İyileştirme tavsiyelerim; kahvaltıda mutlaka tost yapılabilecek bir makine, TV kanallarında daha fazla seçenek, banyoda daha fazla yardımcı malzeme bulundurmaları olacaktır.
Yusuf
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Scott
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in was good. There was a wedding on and the lobby was extremely crowded and loud with music blaring. Many people were smoking
Scott
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Igor
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's definitely worth it, if you don't mind being a bit further from the center of the city and attractions. I really enjoyed the breakfast buffet that was included. The staff are friendly and polite. Depending on the time of year parking can be a hassle. The location is a bit tricky to navigate by car or on foot.
Igor
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Melissa
22 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, Staff could be better.
Late night arrival. Nice new hotel. No food service or places close by open at 11pm. Staff was short with me when I asked about food and told me that the water was safe to drink. Didn’t explain in the morning where the buffet was located until after I was sitting for about 10 minutes.
Melissa
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sayd
10 juin 2024
Les points forts : Propreté
Need better operation team
Sayd
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
21 juil. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Necrophobia hell
Spider hell. My bathroom was filled up with big spiders all over. There are spiderwebs in all corners. Cleaning overall is not existing.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Yahya
25 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall staff was good minus two things for me. My air conditioning was not working. On the next day of arriving I had informed reception of it and was told it would work that day as there was an issue with the overall timer settings. Seemed to be controlled by one unit with room control. The next day I was told it was working but my room had an issue with the control. During my entire stay it wasn’t checked. Luckily in the morning the room was cold as I had left the window open. During the day towards evening room remained hot. Second was staff were amazing throughout apart from a particular lady at the bar found it difficult to smile like everyone else and it came across if you ordered something it was an inconvenience to her. I expected tea making facilities in the room but didn’t check this before booking so if like standard British hotels you expect this then note in a different country it’s not standard. Close to the tram station and local shops. I would still book here again dispute two short comings.
Yahya
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
Helpful staff, early check-in and amazing breakfast
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Jovana
29 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Jovana
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oscar
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean confurtable and best price
Oscar
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Patricia
9 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Por mejorar
Buena limpieza, aunque detalle de muebles (sillas) manchadas es un poco desagradable. Lo que nos molestó fue la música en volumen alto por pasillo de habitaciones e inclusive dentro lo cual, después de un largo viaje, fue desagradable. Pasadas las 11 de la noche, por fin, apagaron esa música y reino un delicioso silencio.
Patricia
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mirza
25 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alles perfekt
Mirza
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
MUSTAFA
9 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SAKIN HOTEL
SORUNSUZ GIRIŞ SAKIN BIR GECE TESEKKURLER
MUSTAFA
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Atilla Eymen
24 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel
Güzel temiz ve sakin bir otel. Çalışanlar gayet ilgili. Restaurant ve ortak alanlar temiz.
Atilla Eymen
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shari
21 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Easy and close to airport. The problem was the smell of cigarette smoke in my room and while sleeping. The smell was very strong for a non smoking room.
Shari
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Amra
15 juil. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zum kotzen! Auch Hotels.com !!!
Wir kamen im Hotel an dem gebuchten Tag an und wurden im Hotel zurück gewiesen, die Dame bei der Rezeption sagte, sie habe kein Zimmer für uns, obwohl ich schon paar Tage vorher gebucht & gezahlt habe! Mit der Begründung,dieses Hotel arbeitet nicht mehr mit Hotels.com zusammen, was mir egal war und nicht mein Problem war, denn das Zimmer war schon gebucht & gezahlt! Wir standen da, bei so einer Hitze mit 2 Kindern! Das Geld habe ich v Hotels.com noch immer nicht zurück bekommen!!! Eine Frechheit von beiden Seiten!
Amra
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sargon
23 juin 2022
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Unter dem Bett lagen mehrere Getränkeflaschen, schmutzige Socken. Das geht gar nicht. Im Badezimmer waren Haare auf dem Boden.
Sargon
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edward
22 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the hotel and its staff were great. Customer service was on point. My one complaint was that when I called to confirm the booking, I asked to make sure there was a shuttle to the airport provided by the hotel. The lady on the phone assured me there was one 24/7. We had to leave for the airport at 4am. When we arrived at the hotel, the clerk said the shuttle only ran from 8am to 8pm. He called me a taxi but that was then an extra unexpected expense costing us another 25km with all our luggage.
Edward
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mauricio
14 juin 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire hotel smells like cigarette smoke. This is not unusual in the Balkans, and you end up getting used to it, but it was not pleasant. Other than that, the rooms are clean and quiet. Bathroom amenities were also fine.
The hotel is conveniently close to the airport but is not close to the city center; you have to take a cab.
Breakfast was good and the staff were nice.
Bear in mind for the airport shuttle that what the hotel does is hire a taxi, which is fine, but you have to pay for your bags.
Overall, a good hotel but the cigarette smell was very unpleasant.