À Pouso Alto, Hotel Serraverde vous promet de passer un séjour exceptionnel. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Église de Matriz et Voie ferrée panoramique Trem das Águas, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Funiculaire de São Lourenço et Centre de karting. Consultez notre guide de voyage sur Pouso Alto
En séjournant à l'hébergement Hotel Serraverde, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en bord de piscine et un jardin. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du volley-ball, du basket-ball et des promenades à cheval. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
2 piscines extérieures et piscine couverte
Parking en libre-service gratuit
Court de tennis extérieur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
Salles de réunion, télévision dans le hall et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 70 chambres proposent toutes des touches de confort comme un coffre-fort et un minibar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD 40 pouces avec chaînes par câble
Balcon, ventilateur portable et service de ménage quotidien
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
2 bars en bord de piscine
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Basket
Équitation/promenades à cheval
Hammam
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Télévision dans les parties communes
Volley
Pour les familles
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Centre de conférences
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Spa
Massages sportifs
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Cheminée dans le hall
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Coffre-fort
Téléphone
Ventilateur portable
Conditions
Arrivée
Arrivée : 12 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La piscine couverte, le hammam et le sauna de cet établissement sont fermés du dimanche au jeudi, sauf les jours fériés et au mois de juillet.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 BRL par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 215 BRL par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 80 BRL par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 215 BRL par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Serraverde Pouso Alto
Serraverde Pouso Alto
Serraverde
Hotel Serraverde Pouso Alto
Hotel Serraverde Agritourism property
Hotel Serraverde Agritourism property Pouso Alto
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Serraverde dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 BRL par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serraverde ?
Les arrivées sont prévues à partir de 12 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serraverde ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
C'est dans le quartier de Pouso Alto que vous attend ce gîte rural qui plaira aux familles, à 0,8 km de Église Matriz Nossa Senhora da Conceição et à moins de 20 km de Voie ferrée panoramique Trem das Águas et Feirart. São Lourenço et Musée Sociedade Brasileira de Eubiose sont également à 20 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Serraverde
8,0
Très bien
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7,0
Propreté
6,0
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 2.
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 2.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 2.
2 – Horrible
0
Avis
10/10 Excellent
João Paulo
11 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
João Paulo
Séjour de 1 nuit en mars 2020
6/10 Satisfaisant
Adimilson
2 juil. 2019
Les points faibles : Confort de la chambre
Uma Estadia Normal , porém decepcionante !
Já fiquei 02 outras vezes no Serra Verde , mas desta vez, não dei sorte com meu quarto que estava horrível, luzes queimadas,Chuveiro com pouca vasão de água, foi um banho de goteira,chão do quarto muito desgastado dando péssima impressão de sujeira, enfim o quarto 113 que tentei trocar na recepção e não conseguir, alegaram que o hotel estava lotado, é sem duvida um dos piores quartos do hotel. Comida do hotel que sempre foi boa, só melhorou apartir do momento que o hotel foi lotando, os funcionários são gentis(destaque para incansável Mateus e o ótimo Chef Roberto ) , amigáveis e maravilhosos, este é o DIFERENCIAL do Serra Verde , seus funcionários.
Acessibilidade para idosos e cadeirantes para conhecer area externa do hotel da parte dos cavalos para baixo é ruim, água quente do chuveiro é um grande perigo para idosos e desavisados até pela localizações das torneiras quentes e frias que não ajudam .
Como sou fã do Serra Verde, desta vez fiquei MUITO DECEPCIONADO.
O dono Sr Carlos Andre precisa parar de ser "dono de hotel" para ser "hoteleiro" como foi seu saudoso pai, Sr Helio. Por não interagir com os hospedes ,as consequências disso são perdas de grandes negócios, afinal , não é todo mundo que é hospede de excursão rodoviária ou seja Hospedes não são todos iguais .
Um hotel para ser aceitável , ele precisa no minimo ser "IGUAL ou MELHOR do que a casa da gente!
Muita sorte ao pessoal do Serra Verde e espero um melhor tratamento da próxima vez!