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Hôte professionnel

Santorini Kastelli Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Suite (Master) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Suite (Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Suite Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Swim Up Suite

Luxury Swim Up Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Luxury Swim Up Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite with Outdoor Hot Tub

Luxury Suite with Outdoor Hot Tub | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Luxury Suite with Outdoor Hot Tub

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Télévision LED
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Honeymoon Suite with Outdoor Hot Tub

Luxury Honeymoon Suite with Outdoor Hot Tub | Vue de la chambre

Luxury Honeymoon Suite with Outdoor Hot Tub

Points forts

Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Télévision LED
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Kamari, Santorini, Santorini Island, 84700

À proximité

  • Plage de Kamari - 3 min à pied - 0.3 km
  • Cinéma en Plein Air Kamari - 10 min à pied - 0.9 km
  • Théra (vieille ville) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Exploitation viticole Argyros Santorini - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Galerie d'art de Santorin - 3 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport national de Santorin (JTR) - 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ariale Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪Souvlike - ‬4 min à pied
  • ‪Stis Varkes - ‬6 min à pied
  • ‪Amelia Tavern - ‬3 min à pied
  • ‪Koralli Restaurant - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Santorini Kastelli Resort

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Plage de Kamari
Non loin de points d'intérêt comme Théra (vieille ville), l'hébergement Santorini Kastelli Resort offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure. Le restaurant sur place, Lydia Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus :
  • 4 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salles de réunion, café/thé dans le hall et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et téléphone

Récompenses et affiliations

Hôtel-boutique de la Chambre hellénique des hôtels : cet hébergement a obtenu une certification d’hôtel-boutique délivrée par la Chambre hellénique des hôtels.

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
9.2 sur 10, Merveilleux, 384 avis
Costa Grand Resort & Spa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lydia Restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 1987
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 19 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25 EUR par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 25 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 12 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1167Κ015A1378400

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et octobre
Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kastelli
Kastelli Resort
Kastelli Resort Santorini
Kastelli Santorini
Kastelli Santorini Resort
Santorini Kastelli
Santorini Kastelli Resort
Santorini Kastelli Santorini
Santorini Kastelli Resort Hotel
Santorini Kastelli Resort Santorini
Santorini Kastelli Resort Hotel Santorini

Foire aux questions

L'hébergement Santorini Kastelli Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est fermée chaque année en saison du 20 octobre au 19 avril.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Santorini Kastelli Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Santorini Kastelli Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Santorini Kastelli Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 EUR par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Santorin se trouve près de la plage, à 2 km de sites comme Plage de Kamari et Théra (vieille ville). Cinéma en Plein Air Kamari et Exploitation viticole Argyros Santorini se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Santorini Kastelli Resort

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 237 avis sur 316.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 316.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 316.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 316.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 316.

Avis

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour sublime dans un endroit de reve au calme. Personnel très accueillant et attentif. Buffet à la hauteur . Merci pour ce sejour
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Séverine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Bon rapport qualité prix pour santorin Le personnel à la réception était top et nous a donné de très conseils et à toujours été à notre service Par contre petit déjeuner moyen / surtout le café expresso payant - le jus de chaussette n’est pas du café
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente Acomodação

Hotel super aconchegante, equipe muito atenciosa. Longe dos principais pontos turísticos , porém se alugar um transporte isso não será um problema.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Hotel très propre avec de très bons services. La plage est à 5 min. Le seul inconvénient qui est indépendant de leur volonté c’est du fait du covid les services étaient limités (pas de salle de sport, pas de sauna massage, petit déjeuner qui n’était pas de façon buffet à volonté). Nous recommandons sans hésitation.
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La beauté du lieu, les couleurs, la reception, des couleurs apaisantes... Le personnel hyper attentionné mais qui n'en fait pas des tonnes, aussi bien du réceptionniste qui vous porte vos bagages a 22h lorsque vous arrivez, jusqu'au serveur du petit déjeuner...
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Superbe hôtel, bien situé. Service excellent, nourriture très bonne servie autour de la piscine. Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme, grande chambre et terrasse avec piscine privative. Personnel souriant et dévoué
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli Resort, très proche de la mer. Très bon petit déjeuner varié.
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique, bien localisé avec le meilleur des personnels, aux petits soins des clients.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très agréable, calme, jolie et propre, personnel gentil
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel Hotel 4 * à Kamari

Bel oasis de verdures,fleurs et tranquillité,plusieurs piscines, chambre spacieuse et lumineuse. Bon petit déjeuner (mais le jus d'orange devrais frais et vrai pour être un 5*).à quelques rues de la plage et sa voie piétonne (restos et boutiques).Merci à Catherina pour le bel acceuil et services. Je recommande ce bel Hotel.Mais le WiFi trop lent ,router à changer.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable avec chambres spacieuses mais petit-déjeuner décevant

10/10 Excellent

lauriane, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel calme propre très bien entretenu et rénové

Calme, sérénité, personnel agréable, tout est propre neuf harmonieux. A deux pas de la mer, superbe balade à faire à pieds juste à côté.

8/10 Bien

Severine, Paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bonne étape sur Kamari

Hotel agréable à Kamari. Pas d'accès direct à la plage mais possibilité d'aller sur les plages privées qui sont à quelques minutes à pied

10/10 Excellent

Voyage en avril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à Santorini près de la plage.

Bel hôtel et bon service. La plage est très proche, mais l' hôtel ne fourni pas des chaises longues et parasols.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
la chambre ne correspondait pas à 5étoiles mais personnel en nombre et très efficace

10/10 Excellent

Trent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our private hot tub. Could have been a bit warmer for our tastes. Staff was amazing and took great care of us. Appreciated the strong Wi-Fi available. It was a perfect spot for our first trip to Santorini!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

gillian

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Trent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing starting with check in, housekeeping, restaurant staff, front desk from start to finish.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Romaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel for a relaxing break with good shops & beach nearby. Staff are attentive & polite.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kirsten

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Parisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Our stay at this hotel was unfortunately disappointing. From the beginning, the staff was not kind or accommodating. We had originally booked the room for two people but decided last minute to bring our toddler. The room was already spacious enough, with a daybed they mentioned would be prepared for our child. However, they never set it up. When we checked out, they explained that the reason was because the booking was for two adults, which felt unfair and dismissive. Throughout our stay, the staff’s attitude changed once they saw our toddler, and their lack of flexibility made us feel unwelcome. They did not allow an early check-in or a late check-out, unlike the other five-star hotel we stayed at previously in Imerovigli, where the staff went above and beyond to make our stay comfortable and even accommodated a four-hour early check-in and late check-out. This hotel failed to meet basic hospitality standards. The staff was unhelpful and unkind, and they made no effort to make us feel comfortable as a family. Overall, we had an unpleasant experience and would not recommend this hotel to anyone.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025