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The Ritz-Carlton, Santiago

Nombre d’étoiles
5 out of 5
Galerie photos

Avis

4,6 / 5Exceptionnel
247 avis

Services et équipements

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Carte

Dans les alentours

  • Site populaire
    Costanera Center (complexe immobilier)
    13 min à pied
  • Site populaire
    Parque de las Esculturas
    3 min en voiture
  • Site populaire
    Parque Arauco (centre commercial)
    4 min en voiture
  • Aéroport
    Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
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01 57 32 49 64
  • Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

    Room Amenities

    • Vue sur la ville
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue ville

    Room Amenities

    • Vue sur la ville
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Chambre Club, 1 très grand lit

    Room Amenities

    • Vue sur la ville
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
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  • Suite Junior, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue ville

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
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  • Chambre Deluxe, vue ville

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    • 3 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
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  • Chambre Club, accès salon affaires, vue ville

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    • Vue sur la ville
    • 3 personnes
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  • Suite Junior, accès salon affaires

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    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
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  • Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue ville

    Room Amenities

    • Vue sur la ville
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
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  • Chambre Club, 2 grands lits

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    • 3 personnes
    • 2 grands lits
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  • Suite Junior, 2 grands lits

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    • 3 personnes
    • 2 grands lits
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  • Chambre Deluxe, 2 grands lits

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    • 3 personnes
    • 2 grands lits
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Informations sur cette zone

Santiago

The Ritz-Carlton, Santiago vous attend pour un séjour exceptionnel à Santiago, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Plaza de Armas et Gratte-ciel Gran Torre Santiago, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Club de golf Los Leones et Station Oasis Cerro San Cristobal du téléphérique de Santiago. Les agréables KidZania Santiago et Zoológico Nacional de Chile méritent aussi une visite. Nos clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour la vie nocturne.

Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Site populaire

Dans les alentours

  • Costanera Center (complexe immobilier) - 13 min à pied
  • Parque de las Esculturas - 3 min en voiture
  • KidZania Santiago - 4 min en voiture
  • Parque Arauco (centre commercial) - 4 min en voiture
  • Parc métropolitain de Santiago - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station El Golf - 1 min de marche
  • Gare centrale de Santiago - 24 min en voiture
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 26 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Santiago

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Costanera Center (complexe immobilier)
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, un restaurant et une piscine couverte. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un café, disponibles sur place. L'ensemble des 205 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent l'accès gratuit par câble à Internet et un service d'étage 24 heures sur 24. Vous profiterez sur place de petits plus comme une baignoire à jets ; parmi les autres prestations et équipements habituels se trouvent le Wi-Fi, des minibars et des télévisions à écran plasma.
The Ritz-Carlton, Santiago possède 205 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Le The Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Services et équipements de l’établissement

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (17 USD par jour), accès gratuit à Internet par câble
Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (19 USD par nuit)

Parking et transports

Parking sans voiturier (en supplément)
Parking avec voiturier (en supplément)
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

Un restaurant et un café
Un bar / salon
Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Piscine couverte
Sauna
Bain à remous
Hammam

Pour les familles

Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Piscine couverte
Laverie
Chambres insonorisées

Services et équipements

Salle de bal
Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture

Langues parlées

Anglais
Italien
Portugais
Espagnol

Services professionnels

Centre d'affaires
Salles de réunion
Centre de conférence

Plein air

Terrasse

Spa

Aromathérapie
Soins du corps
Enveloppement du corps
Salles de soins pour les couples
Soins du visage
Massages aux pierres chaudes
Salles de massage et de soins
Réflexologie
Bain à remous

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Chemin accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Alarmes visuelles dans les couloirs

Plus

Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

Air conditionné
Draps en coton égyptien
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure

Salle de bains

Peignoirs
Salle de bains semi-ouverte
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées

Divertissements

chaînes par câble
télévision à écran plasma
chaînes thématiques

Nourriture et boissons

Minibar

Plus

Bureau
Fer et planche à repasser
Téléphone
Coffre-fort
Chaussons
Système d'insonorisation
Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

  • Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement.

Animaux domestiques

  • Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 125 USD par animal, par séjour.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

American Express
Diners Club
Mastercard
Visa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • La TVA de 19 % est facturée lors du départ à tous les clients de nationalité chilienne indépendamment de la durée du séjour, ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers présentant un passeport valide accompagné d'un visa/cachet d'entrée lors de leur arrivée sont exempts de cette taxe s'ils règlent dans leur devise (et non en pesos chiilens). La taxe est appliquée par chambre lorsque cette dernière est partagée par un client devant verser la TVA et un client ne devant pas la verser.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 17 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 19 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 77 USD par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal et par séjour
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
    Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

  • The Ritz Carlton, Santiago
  • The Ritz-Carlton, Santiago Hôtel
  • The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
  • The Ritz-Carlton, Santiago Hôtel Santiago
4,6

Exceptionnel

5 - Excellent
181
4 - Bien
46
3 - Satisfaisant
14
2 - Médiocre
4
1 - Mauvais
2
4,7
Propreté
4,6
Service et personnel
4,8
Services et équipements
4,6
Condition de l’hébergement

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Belle expérience

Très bel hotel élégant et bien situé Serveurs très à l’écoute. Piscine magnifique et joli spa. Chambres spacieuses et bien équipées Seul hic avons été contraints de payer une taxe car nous n’avions pas notre papier de l’immigration. Le taxi que nous avons demandé était en fait une voiture de l’hotel qui coûte le double d’un taxi normal Sinon belle expérience

Y a séjourné 1 nuit en mars 2018

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Hotel à la hauteur de nos attentes. Lounge accueillant et offrant toutes les modalités désirées. Chambre de type suite sparieuse et confortable. Excellent service au niveau des transferts vers l’aéroport.

Y a séjourné 3 nuits en nov. 2017

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Hotel tres agréable

Parfait personnel parfait juste un bémol au niveau de la piscine Personnel parfois bruyant et tres dispersé alors que tous le reste du personnel était parfait

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

The service and staff were outstanding. Loved the club lounge!!

Y a séjourné 1 nuit en janv. 2020

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté et personnel et service

プールの水が冷たく泳ぐことを諦めた。温水プール にして欲しい。

Y a séjourné 1 nuit en nov. 2019

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