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Hôte professionnel

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 117 €.
28 mars - 29 mars

Options de chambre

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Affichage de 15 chambres sur 15

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

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8,8 sur 10
Excellent
(63 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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7,6 sur 10
Bien
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9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 1 chambre
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8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

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9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
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10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

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10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits une place, en bord de piscine (View)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Club, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Club, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Club, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Club, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite Club, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Club, 1 très grand lit, terrasse (Terrace) | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Club, 1 très grand lit, terrasse (Terrace)

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
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Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

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À propos du quartier

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Providencia. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Costanera Center (complexe immobilier) et Parque Arauco (centre commercial) vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Zoológico Nacional de Chile et Centre culturel Gabriela Mistral. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que le ski et le golf. Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Carte
Ave Santa Maria 1742, Santiago, Region Metropolitana, 1742

À proximité

  • Take the cable car up San Cristóbal Hill at sunset. Santiago, Chile www.benhowe.net #southamerica #chile #cross #mountain #santigo #SanCristóbalHill
    Parc métropolitain de Santiago
    3 min à pied - 0.3 km
  • Sculpture Park showing art, a garden and outdoor art
    Parque de las Esculturas
    6 min à pied - 0.6 km
  • Costanera Center , es un proyecto inmobiliario ubicado en la comuna de Providencia en la ciudad de Santiago, Chile. Debe su nombre a que se sitúa cerca del río Mapocho. Consta de un conjunto de cuatro edificios (dos de ellos no construidos) ubicados en la intersección de Avenida Andrés Bello con Nueva Tajamar, a unos metros de la estación Tobalaba del Metro de Santiago. Su edificio central, la Gran Torre Santiago, cuenta con un área total de 128 000 m², tiene una altura de 297 metros incluida la espiral (300 m hasta el último de sus 62 pisos) y está equipado con 24 ascensores de alta velocidad que pueden alcanzar un máximo de 6,6 metros por segundo.1​ Con estas características, la Gran Torre Santiago se convierte en el rascacielos más alto de Latinoamérica. Las torres 1, 3 y 4 tienen una altura de 175, 175 y 105 metros, respectivamente.
    Costanera Center (complexe immobilier)
    17 min à pied - 1.4 km
  • Hôpital privé Clínica Indisa
    3 min à pied - 0.3 km
  • Marché municipal de Providencia
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Station Hospitales - 6 min en voiture
  • Station Pedro de Valdivia - 14 min à pied
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    2 min à pied
  • El Cid Restaurant
    2 min à pied
  • Meeting Cafe
    8 min à pied
  • Bahia Providencia
    8 min à pied
  • Lusitano
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Costanera Center (complexe immobilier)
En séjournant à l'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, un service de livraison de courses gratuit et une terrasse. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine en plein air
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
  • Parking en libre-service (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et consigne à bagages
  • Zone de promenade sans laisse, salle de bal et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 379 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Lits avec matelas Select Comfort, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Recyclage, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 50 km au maximum (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 30 en supplément : 11 000 CLP par adulte et 11 000 CLP par enfant
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Bohio
  • El Cid Restaurant
  • El Jardin Coffee Shop
  • Lobby Bar

Activités

  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 704 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 27 février 2026 au 27 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines
Les installations suivantes sont fermées le lundi :
    • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 81000 CLP par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30000.0 CLP par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 11000 CLP par adulte et environ 11000 CLP par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 CLP par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 0 CLP par jour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 35000 CLP par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 81000 CLP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30000.0 CLP par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sheraton Santiago
Santiago Sheraton
Santiago Sheraton Hotel
Sheraton Hotel Santiago
Sheraton Santiago
Sheraton Santiago Hotel
Sheraton Santiago Hotel Santiago
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Hotel
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Santiago
Sheraton Santiago Hotel and Convention Center Hotel Santiago

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Une des piscines sera indisponible du 27 février 2026 au 27 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center ?

À partir du 18 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center le 28 mars 2026 commencent à 117 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 81000 CLP par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35000 CLP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Santiago se trouve à la montagne, à 2 km de sites comme Hôpital privé Clínica Indisa et Costanera Center (complexe immobilier). Parque de las Esculturas et Parc métropolitain de Santiago se trouvent également à moins de 10 minutes. Station Pedro de Valdivia est à 14 minutes à pied et Station Manuel Montt est à 14 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 388 avis sur 700.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 700.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 700.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 700.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 700.

Avis

8/10 Bien

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Points positifs: Bel hôtel, chambre spacieuse, vue maginifique, emplacement parfait, les employés sont courtois. La nourriture au restaurant est excellente et les serveurs(euses) offrent un service exceptionnel. Points négatifs : l'air climatisé ne fonctionne pas bien, les réservoirs à shampoing et savon dans la douche étaient vides, pas de prises près des lits, stationnement payant alors qu'il est supposé être inclus dans la location.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

AGNES, 17138 PUILBOREAU

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bié
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sejour ok. Service moyen pour un hotel de cette categorie et avec ses pretentions. Petit dejeuner de qualite moyenne pour cette categorie.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Andre

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

francoise , paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel

Excellent hotel qui allie le pragmatisme et le confort . Rien a redire , ni l'emplacement proche du centre ville , ni l'accueil du personnel avec un sens du service qu'on aimerait rencontrer plus souvent en France ni le coin piscine agréable pour travailler ses dossiers au soleil et dans le calme

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaning staff very pleasant but room cleaning and supplies were sporadic. Front desk staff doesn't really go out of their way to help you. Pool is freezing. Santiago is beautiful and the hotel was in a nice location within walking distance to restaurants and bars.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Margaret Mary

Les points forts : Propreté et équipements
Clean room friendly staff.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
This is a hard review to do. We stayed there four days and had both good and bad experiences. The restaurant wait staff were very inconsistent, often they would tell you they were going to bring you something and they never would. Also, it was very hard to know what services the hotel had during what hours and menus were hard to come by. The pool was nice but not heated. I question the cleanliness and quality of foods.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Doris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms and the hotels needs to be remodels/updated. They should have at less one staff member that speaks multiple languages(English). There were no amenities there else for the pool and gym.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Leslie

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Vladislav

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positive: Good, attentive staff. Nice pool area with plenty of different seating options. Excellent executive lunch option. Negative: breakfast was not tasty, lacked variety (same options over 4 night stay), cut fruit was not fresh.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John Fraser

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this hotel pre-cruise as it was the hotel used by the cruise line for guests. We found the people (front desk, wait staff and housekeeping) to be friendly and outgoing. The breakfast buffet had many choices and the Lobby Bar was convenient for grabbing a meal or a snack. Word of advice, the pizza is large enough for two. The room was clean, shampoo, conditioner and body wash is readily available along with a body cream
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and location!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Keith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was amazing as was the bar and restaurant. Staff all went above and beyond in everything. Only (very minor) complaint - rooms need more charge ports.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
How nice the check in lady was
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Samuel, Beverly Farms

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and service are excellent
Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Aimara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación ni lejos ni en el centro pero fácil acceso a todos los lugares principales de la ciudad.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Alex

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been coming to this hotel for 30 years and unfortunately had the most disappointing visit over that time. It started with checking in on the 31st of Dec and finding out their pool was closed for the day due to New Year's eve party prep. From there the hotel room my wife and I were assigned had poor A/C circulation and the temperature got up to 86 degrees &F/30 degrees C before we needed to switch rooms at almost 11 pm. The remainder of the time was average at best as the hotel struggled with a sold out hotel. The rooms continued to be warmer than normal in spit of being in a new room which is a bigger hotel issue than just a room issue. We were offered a form of compensation to the initial bad start only to find out that the hotel was unable to honor what was offered to us. Safe to say we will not be coming back and we recommend all travelers who want a cool room in the summer to avoid this hotel. A shame based on how iconic this hotel was in Santiago for the 90's and the early 2000's.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

tisa

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Petrea

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great visit and all the staff were accommodating and helpful!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Phyllis

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Roxana

Voyage en famille
El hotel está muy viejo, necesita renovación sobre todo en la areas comunes.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025