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Hôte professionnel

Renaissance Santiago Hotel by Marriott

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 146 €.
3 avr. - 4 avr.

Options de chambre

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Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double

Chambre Club, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Club, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Peignoirs
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Peignoirs
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Club, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre

Suite Présidentielle, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Présidentielle, 1 chambre

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Peignoirs
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Club, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Peignoirs
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux, 1 lit double

Chambre Club avec lits jumeaux, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Club avec lits jumeaux, 1 lit double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Canapé-lit double
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Hall

DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy

Vitacura
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 849 avis
Le nouveau prix est de 92 €
3 avr. - 4 avr.
DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Vitacura à Santiago que vous trouverez Renaissance Santiago Hotel by Marriott. Les célèbres Parque Arauco (centre commercial) et Costanera Center (complexe immobilier) valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Colline de Santa Lucia et Parc O'Higgins. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade national Julio Martínez Prádanos. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Carte
Avenida Kennedy 4700, Vicatura, Santiago, Region Metropolitana, 7630454

À proximité

  • Parque Arauco (centre commercial)
    Parque Arauco (centre commercial)
    3 min à pied - 0.3 km
  • La luna y las montañas
    Parc Araucano
    4 min à pied - 0.4 km
  • Ensalada con camarones
    Centre commercial Casacostanera
    2 min en voiture - 1.7 km
  • KidZania Santiago
    12 min à pied - 1.0 km
  • Clínica Alemana
    20 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Station Escuela militar - 3 min en voiture
  • Station Hospitales - 10 min en voiture
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 24 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    8 min à pied
  • Pollo Stop
    10 min à pied
  • DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
    3 min à pied
  • Lolita Jones
    5 min à pied
  • glass17
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Renaissance Santiago Hotel by Marriott

Hôtel de luxe à proximité de Parque Arauco (centre commercial)
Situé à proximité de points d’intérêt comme Costanera Center (complexe immobilier), l’hébergement Renaissance Santiago Hotel by Marriott offre une terrasse sur le toit, un café et un jardin. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un gommage corporel ou un massage. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Catae Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Journaux gratuits, ascenseur et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 181 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

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Hall
Hyatt Place Santiago/Vitacura
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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9.0 sur 10, Merveilleux, 1 002 avis
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2 avr. - 3 avr.
Hyatt Place Santiago/Vitacura
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit à 0 km
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (10 000 CLP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 000 CLP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Catae Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 271 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 76 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 99 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2012
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25000 CLP par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 CLP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25000 CLP par personne
  • Navette aéroport : 55000 CLP par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10000 CLP par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25000 CLP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 CLP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Renaissance Santiago
Renaissance Hotel Santiago
Renaissance Santiago
Renaissance Santiago Hotel
Santiago Hotel
Santiago Renaissance Hotel
Renaissance Santiago Hotel
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Hotel
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Santiago
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Hotel Santiago

Foire aux questions

L'hébergement Renaissance Santiago Hotel by Marriott dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Renaissance Santiago Hotel by Marriott ?

À partir du 12 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Renaissance Santiago Hotel by Marriott le 3 avr. 2026 commencent à 146 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25000 CLP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10000 CLP par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Renaissance Santiago Hotel by Marriott ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Renaissance Santiago Hotel by Marriott ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Renaissance Santiago Hotel by Marriott propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 55000 CLP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Vitacura, cet hôtel chic se trouve à 0,7 km de Parque Arauco (centre commercial) et à 3 km de Costanera Center (complexe immobilier). Également à 10 km de distance : Colline de Santa Lucia et Palacio de la Moneda. Station Alcantara est à 22 minutes à pied et Station Escuela militar est à 23 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Renaissance Santiago Hotel by Marriott

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 254 avis sur 384.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 384.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 384.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 384.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 384.

Avis

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé. Rien d'extraordinaire au global, mais pas grand chose à redire non plus. Bon hôtel, propre et agréable. Hôtel agréable pour un passage rapide sur la capitale.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un bien bel hotel

Tres bel hotel avec chambre magnifique, tres bien concue, spacieuse, moderne. Pour ne rien gacher, elles sont tres bien isolées et offre une belle vue sur les Andes. A recommander!
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

pierre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Très bon séjour dans cet hôtel. L'hôtel se situe loin du centre ville de Santiago, pour s'y rendre il faut compter 20 minutes de taxi.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Georgina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien solo que el agua para tomar en la habitación es insuficiente y la cafetera poco funcional
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Findlay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, Junior Suite was spacious, clean and comfortable. Great location in Vitacura- very safe neighbourhood. A really really good breakfast (better than good - excellent), attentive staff and extensive selection of breakfast foods. The public spaces and bars are quirky (in a nice way) and they mix abosolutely awesome cocktails! The only downside is the Club Lounge - a little lacking in both amenities and service - if you're staying in a room with access to the club lounge do not have breakfast there, go to the restaurant on -1.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and friendly staff.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great, staff was friendly, and the location was close to everything (shopping, food, sight seeing).
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Em geral foi tudo muito bem. A unica falha foi nao realimentar o mini bar em nenhum dos dias. Muito chato ir deitar e ver que nao tem nenhuma garrafa de agua no quarto.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ricardo Baeza, mijas

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Magdalena

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

MILTON

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nelson

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

amanda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

They charge for everything

Unlike other hotels in the city they do not provide complimentary water or coffee pods. Rather they will charge you an excessive amount for these items. Not a 5 star experience.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

STEFANO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nonostante abbia prenotato e pagato in anticipo, nonostante abbia avvisato per iscritto che sarei arrivato tardi, quando mi sono presentato, la mia camera non c’era. Mi hanno detto che si trattava di un disguido, ma non lo credo, infatti avevano la prenotazione per le notti successive. Mi hanno inviato ad un altro hotel, che avevano già prenotato per me…. È stato un disagio, perché quando si viaggia per lavoro e si hanno gli appuntamenti ed i voli scadenzati, perdere tempo e ore di sonno è fastidioso, soprattutto se sospetti che si siano rivenduti la camera già pagata in anticipo.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

STEFANO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

La camera prenotata e già pagata non c’è

Atterrato tardi, sono arrivato intorno a mezzanotte in hotel. Avevo avvisato qualche giorno prima di questa eventualità tramite il vostro sito e l’hotel mi aveva risposto che non c’erano problemi. Invece il problema c’è stato; la mia camera non c’era più; loro hanno parlato di un disguido, io ho dei sospetti più gravi, visto che avevo pagato il soggiorno in anticipo. Sta di fatto che per quella notte sono stato spedito in un altro hotel, che loro avevano già riservato (anche questo è sospetto). Di fatto sono andato a dormire molto tardi e non è bello quando viaggi per lavoro ed hai le giornate scadenziate tra riunioni e voli aerei. Il giorno seguente la mia camera era finalmente libera e sono potuto ritornare. Ho parlato con la responsabile che mi ha promesso che la notte passata fuori mi sarà rimborsata tramite hotel.com. Vedremo se sarà vero. Di fatto il rivendere le camere già prenotate e pagate non è degno di un hotel di questo genere
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan, Derqui Pilar

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Frederic P

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Luís Eduardo

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

All personnel kindly attended, and with detail. Really appreciate it
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

aldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Excelente hotel. Boa localização, em frente ao melhor shopping de Santiago e próximo dos melhores restaurantes. Quarto muito limpo e novo. Bom espaço. Retornaria com certeza.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos, Monterrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

André f d s

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jason

Great. Nightclub Wednesday’s also
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Harold

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025