Hôte professionnel

Mandarin Oriental, Santiago

Vacances d'hiver avec toute la famille, Parque Arauco (centre commercial) à proximité

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

Suite Panoramique | Coin séjour | Télévision à écran plat

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Animaux de compagnie acceptés
Petit déjeuner disponible
Bar
Parking compris

29 août - 30 août

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Édredon de plumes

52 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Merveilleux

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Édredon de plumes

52 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Exécutive, 2 grands lits

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Édredon de plumes

52 m²
2 personnes
2 grands lits

Suite Majestueuse, terrasse

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

144 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Édredon de plumes

52 m²
Vue sur la montagne
3 personnes
1 très grand lit

Suite Exécutive

Points forts

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

81 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Suite, terrasse

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

81 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Suite « Premier »

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

122 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Édredon de plumes

47 m²
Vue sur la ville
3 personnes
2 grands lits

Suite Familiale, 2 chambres

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

5 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Panoramique

Points forts

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

141 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Édredon de plumes

52 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Merveilleux

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Édredon de plumes

52 m²
Vue sur la ville
3 personnes
2 lits 1 place

Chambre Club, 1 très grand lit

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

52 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits une place

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

52 m²
Vue sur la ville
3 personnes
2 lits 1 place

À propos du quartier

Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025

À proximité

Parque Arauco (centre commercial) - 6 min à pied - 0.6 km
KidZania Santiago - 12 min à pied - 1.1 km
Clínica Alemana - 2 min en voiture - 2.1 km
Costanera Center (complexe immobilier) - 3 min en voiture - 2.7 km
Place d'Armes - 8 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

Hospitales Station - 10 min en voiture
Station Escuela militar - 19 min à pied
Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 27 min en voiture

Restaurants

‪Café Mokka - ‬6 min à pied
‪McDonald's - ‬6 min à pied
‪Lolita Jones - ‬6 min à pied
‪Renaissance Sky Bar - ‬3 min à pied
‪La Cabrera Chile Alonso - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental, Santiago

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Parque Arauco (centre commercial)

Situé à deux pas des emblématiques KidZania Santiago et Clínica Alemana, l'hébergement Mandarin Oriental, Santiago propose un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et une terrasse. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose une navette vers les pistes de ski, et à vous les pentes enneigées. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).

Autres petits plus :

Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec parasols
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner préparé sur commande (en supplément) et location de vélos
Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale

Caractéristiques des chambres

Les 310 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Couette en duvet d'oie, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit

1 août - 2 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Navette pour les pistes de ski (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 45 USD par adulte et 23 USD par enfant
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

Atrium
Matsuri
Origen
Senso

Activités

Chaîne stéréo
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Vélos de location

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

11 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (1 555 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Terrasse

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Alerte de sonnette et de téléphone
Ascenseur
Fauteuils roulants sur place
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
22 étages
Construction de 1992
Espaces fumeurs prévus
Salle de bal
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par jour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 50 USD

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 USD par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 45 USD par adulte et environ 23 USD par enfant.
Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 100.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre septembre et mars

Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santiago Mandarin Oriental

Grand Hyatt Santiago Hotel

Santiago Grand Hyatt

Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago

Hyatt Santiago

Santiago Hyatt

Santiago Mandarin Oriental

Mandarin Oriental, Santiago Hotel

Hotel Santiago by Mandarin Oriental

Mandarin Oriental, Santiago Santiago

Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Foire aux questions

L'hébergement Mandarin Oriental, Santiago dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mandarin Oriental, Santiago ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mandarin Oriental, Santiago le 29 août 2025 commencent à 207,49 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par jour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 50 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mandarin Oriental, Santiago ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mandarin Oriental, Santiago ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mandarin Oriental, Santiago ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

À quelques encablures des pistes, cet hôtel de Las Condes se situe à côté d'un terrain de golf, à moins de 15 minutes de marche de Parque Arauco (centre commercial) et KidZania Santiago, et à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner au ski de fond. L'idéal pour passer un bon moment ! Également à 5 km de distance : Clínica Alemana et Costanera Center (complexe immobilier). Station Escuela militar est à 19 minutes à pied et Station Alcantara est à 21 minutes.

Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental, Santiago

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

stephane

Voyage en couple

1 sept. 2024

Les points forts : Services et équipements

Excellent hôtel à tous niveaux. Seul petit bémol la TV qui nest pas Smart TV et ne permet pas de connecter differentes plates-formes. Personnel et gastonomie de très bon niveau.

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Françoise

7 mars 2024

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

stephane

Voyage en groupe

5 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tremendo hotel una gran lastima que todos los restaurantes y bares tengan ultimo pedido posible a las 22hrs que es muy temprano para una clientela internacional de lujo. Uno de los mejores hoteles de Santiago con miy buenq oferta gastronómica

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alain

11 mars 2023

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Daniel

14 mai 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Catherine, Polynésie Française

11 févr. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tahiti

Je suis venue de Polynésie Française où je réside pour le concert des Rolling Stones et j'ai été très satisfaite de l'hôte, du service et de la restauration. Le seul bémol : les travaux de rénovation des chambres en cours, ce qui fait évidemment beaucoup de bruit et résonne énormément partout !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

13 août 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

L'hôtel est magnifique et très bien place ( 10min du metro) Le bar Duke's est un plus inconstestable ! les chambres ont une vue magnifique sur la cordillère des Andes. Un personnel très sympathique!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

15 mai 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

service de reception impeccable

service de impecable je felicite le chef de turno de tarde tres simpatique merci

10/10 Excellent

Francisco

7 juil. 2025

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Juan, Mexico City

Voyage d’affaires

6 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Service was great and room was awesome, specially the views and bathroom The fact it doesn't have a proper spa and pool was freezing is the reason of erasing one star

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Matias

26 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice building

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

NUEVA

24 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria Valeria, Holmdel

Voyage en famille

21 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place and service

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sharon

17 juin 2025

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Aria

Voyage en couple

13 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Absolutely unsurpassed service - from the moment we reached the hotel to departure, seamless customer first service that made us feel so valued. Beautiful room with huge windows, thoughtful turn down service with touches that I hadn’t experienced in other hotels, one of the best hotel breakfasts that I’d ever seen, gorgeous communal spaces and a well-equipped gym. Highly highly recommend.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Albert, San Pedro

12 juin 2025

Excellent place to stay

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Danette

27 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Danette

Voyage en groupe

27 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Fantastic hotel! Beautiful property! Very nice and clean rooms with amazing floor to ceiling views! Top notch service. Excellent room service and restaurants on property. Francesca and Kimberly were extremely helpful.

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Parminder

20 mai 2025

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Alvaro

19 mai 2025

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ana Carolina

28 avr. 2025

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Ana Carolina

27 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Em geral o hotel é muito bom. Entretanto, precisa de algumas alterações urgentes. A cama não é confortável. O colchão é muito duro e fora do padrão MO. A televisão do quarto é antiga e não tem acesso à internet ou aplicativos como Netflix ou Amazon. Um hotel padrão MO jamais deixaria esses pontos de fora. Pouca opção de restaurante. O italiano estava fechado, a degustação de caviar estava indisponível, e restou apenas a lanchonete do café da manhã. Staff bem treinado e muito cordial.

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

NILTON

26 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fim de semana em Santiago

O que não me agradou foi não ter piscina aquecida. No nível do Hotel, acredito que nao deveria faltar e também no café da manhã, não ter espumante ( pecou nisso). Demais, nota 10

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Giovanni

25 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I had read other reviews saying it was the best hotel they had ever stayed at, and wasn't sure whether to believe this but I definitely do now. I would single out certain staff members for praise but everyone I encountered was incredibly friendly and helpful from the moment I arrived. I had all facilities, timings etc explained to me on arrival and had a great chat with everyone. I even had a quick explanation and demonstration of everything in my room. It goes without saying the room was lovely but the view of the snowcapped Andes was something I could never tire of, and I could also see the amazing pool below. The pool area is stunning and the pool is huge. I was not there in summer and it is not heated so it is very cold on entry but once used to it, I was able to do my lengths, which is very important, as being admitted to a pool where you can swim is one of the most challenging things I have ever done on holiday. Staff by the pool, as you would expect, are very helpful and friendly, and everyone seemed to know my name. I ate at the Italian restaurant there and had a guide to Chilean wines from the sommelier. My buffalo mozzarella, carbonara and special Easter dessert were delicious. I got 2 visits and one call a day from turndown service to see if I needed more water, chocolates, coffee for the Nespresso machine. I cannot find any fault at all with the hotel. Price was an absolute bargain for a hotel of this quality.

Séjour de 2 nuits en avril 2025

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Ce soir

Demain

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

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Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

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Chambre Exécutive, 2 grands lits

Points forts

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Suite Majestueuse, terrasse

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

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Suite Exécutive

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Suite, terrasse

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Suite « Premier »

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Chambre Deluxe, 2 grands lits

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Suite Familiale, 2 chambres

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Suite Panoramique

Points forts

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

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Chambre Deluxe, 2 lits une place

Points forts

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Chambre Club, 1 très grand lit

Points forts

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Chambre Club, 2 lits une place

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Mandarin Oriental, Santiago

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Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre