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Hôte professionnel

Hostel Casaltura

Hébergement 2.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 8000 CLP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hostel Casaltura ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hostel Casaltura ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hostel Casaltura propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cette auberge de jeunesse du quartier de Centre-ville de Santiago se situe à moins de 5 minutes de Parc forestier, Mercado Central et Place d'Armes. National History Museum (musée historique) et Place principale de Santiago se trouvent également à moins de 10 minutes. Station Puente Cal y Canto n'est qu'à 3 minutes à pied et Station Armas est à 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

7,6

Propreté

8,0

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 123.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 123.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé, personnel amical, bon rapport qualité/prix
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Solange

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon service et bon déjeuner. Bien situé par rapport au centre. Par contre chambre près de la rue très bruyante et pour cela je ne recommande pas cet hôtel si vous supportez mal le bruit de la rue.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel pour visiter Santiago Centro

L'hôtel est très bien située pour visiter Santiago Centro. Proche de la Plaza de Armas, du Mercado central et aussi du quartier de Bellavista. Propre et personnel sympathique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Un hostel stylé dans une maison centenaire

Etablissement très bien situé près du Mercado Central et à peu de distance du centre "historique" de Santiago. Personnel aimable et serviable. Maison début XXème siècle, agréable aux parquets de style et aux hauts plafonds, qui appartient aux descendants du premier propriétaire. Situation sur un carrefour un peu bruyant, mais zone très bien desservie par le métro et les bus. Très agréable terrasse.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yves Parrot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hostel

The staff was very professionnel and always there to help you.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Juste pour une nuit

Pour petit budget uniquement
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien pour une nuit

Pour une escale pour les budgets serrés.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

déception

Je suis assez déçu des prestations de cet hôtel. J'avais réservé une nuit à Santiago à l'occasion d'un transit vers l'Ile de Pâques. A mon arrivée, très fatigué par un voyage de 20h00, j'ai du attendre une dizaine de minutes à la réception le temps que le type termine de discuter avec sa copine. Ensuite, il m'informe que la chambre réservée n'est pas disponible pour des raisons techniques??????? Il me propose un dortoir à 4 lits avec remboursement de la différence où me dit qu'il peut me rembourser la totalité et me donner l'adresse d'un hôtel du même type mais qui se trouve assez loin (taxi à ma charge). J'étais si fatigué que j'ai pris le dortoir qui était propre mais sous les toits avec un seul ventilo pour une chaleur très élevée. Les WC/douches communs étaient d'une propreté douteuse. Seule point positif, l'hôtel se situe à une dizaine de minutes de marche de la Plaza de Armas et à 300 m du Marché aux Poissons. Le soir, j'ai réservé une navette pour l'aéroport pour le lendemain matin et l'employé de nuit était super sympa. Internet gratuit.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hice la reserva en Expedia llegó al lugar por un comunicador me dice que ya no funciona como hostal y pague por gustó información fraudulenta
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonarske

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice old style flair in house from about 1900. Very close to the city center. Nice places to sit down, like a roof terrase and another living room.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Katherine

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Stay away if allergic to cats

My three friends and I stayed in Hostel Casaltura's bunkbed room for four, which was nice and clean. We enjoyed our room immensely, however, the room could have used another power outlet. When we arrived at the hostel, we were buzzed in and showed to our room. There is a very big and wind-y staircase, which can be a hike to walk up. It would have been nice if the staff would have been more friendly and offered to carry our bags after a very long 15+ hour journey. The staff was rather cold and unwelcoming. These minor inconveniences were incomparable, though, to the prevalence of cats and cat hair throughout the property. The sofas, tables, and floors were not clean and filled with cat hair. What's more, we saw the cats not only lick all the ceramic mugs, but also lick the spouts of the watercooler. Unbeknownst to us we drank contaminated cat water! As someone who is incredibly allergic to cats, I had no idea the property had cats or that I'd be ill the entirety of my stay. Management needs to be up front with guests about pets before guests book.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARÍA PILAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lo mejor, la azotea

Muy buena ubicación, la azotea espectacular, lugar privilegiado para tomar un té y ver la ciudad....
Séjour de 19 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brilliant staff. Super location (if you don’t mind traffic noise). Great breakfast.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personal amable, lugar cómodo y tranquilo, con desayuno incluido!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

S.C

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the location is convenient. walkable distance to plaza de armas and the other museums. be careful at night time. there are even two cats around to make you feel home. very cozy commom room and dining place. kitchen is spacious.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This place is great! Great location to Cerro San Cristobal, Belle Vista, local markets and museums. The staff are friendly, professional, and so helpful. They go above and beyond to help you with your needs. Have stayed here a couple times now and is my "go to" place now, in Santiago. Love it.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi no quarto do prédio privativo muito ruim. Quarto estava todo cheio de pó no chão e nos móveis quando cheguei. Precisei pedir pra limpar.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly and helpful. They provide a lot of information.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is a very clean, homey place. Staff is very friendly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Chloe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good value, great location!
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Casaltura

The hostel is in a great location for walkking to many of Santiago’s sights. However, being in the centre of town there are a lot of hard accelerating busses passing from the early morning and the windows don’t block out the noise. I did have a room right over the street though, one off it may have been less noisy. The staff were all very friendly and helpful. Breakfast was fine and there’s comfy communal areas. One thing to consider is you have to carry your luggage up several flights of creaky stairs to get to reception. For a base to explore the city for a few nights though, I would recommend it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lihang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
位置很好，态度很热情～
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I loved Casaltura! I arrived late at night, and Francisco could not have been nicer. He helped me check in, gave me ideas for what to do while I was in Santiago, and was very patient with my attempts at Spanish. I was traveling solo and ended up having the 6-bed dorm all to myself for all three nights; it was great to go exploring all day then come "home" to peace and quiet. The building itself is gorgeous, and very centrally located, just blocks away from metro stops and from the Plaza de Armas where many tours begin. The breakfast was great, and I didn't even have a chance to use the awesome rooftop terrace / garden, but it looked amazing. Casaltura was one of my favorite parts of my time in Santiago!
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elvis

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Parabéns

Parabéns pelo excelente atendimento da equipe.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jakob Forsberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Larmende oplevelse

Fint centralt hostel i gåafstand til alle seværdigheder. Vi fik er værelse ud mod den store vej San Antonio hvilket betød ekstremt meget larm hele natten fra busser. Morgenmaden var meget kedelig, og vi valgte også at spise ude i byen den ene morgen. Vi havde en uheldig oplevelse med personalet, som vækkede os tidligt om morgenen da de fejlagtigt havde registeret os på det forkerte værelse. Det gik i orden og vi fik en undskyldning. Vi vil ikke anbefale hostellet pga larmen.