Dans le quartier Centre-ville de Santiago à Santiago, vous trouverez Altura Suites près d'une station de métro. L'emblématique Stade national Julio Martínez Prádanos est certes incontournable, mais si vous êtes en mal de shopping, offrez-vous-en une bonne ration aux sympathiques Costanera Center (complexe immobilier) et Parque Arauco (centre commercial). Les agréables National History Museum (musée historique) et Centre culturel Gabriela Mistral méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148
À proximité
Colline de Santa Lucia
2 min à pied - 0.2 km
Quartier de Lastarria
4 min à pied - 0.4 km
Place d'Armes
8 min à pied - 0.7 km
Université catholique pontificale du Chili
7 min à pied - 0.7 km
Place principale de Santiago
9 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Station Bellas Artes - 2 min à pied
Gare centrale de Santiago - 14 min en voiture
Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 19 min en voiture
Restaurants
Sky Somelier
1 min à pied
Café Mosqueto
1 min à pied
Starbucks
1 min à pied
Monstrum
1 min à pied
Thai Express
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Altura Suites
Appart'hôtel chic à proximité de Place d'Armes
L'hébergement Altura Suites vous donnera le sourire avec une épicerie, un jardin et une laverie. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner continental (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Ascenseur et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent d'atouts appréciables comme un coin salon séparé en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision 32 pouces avec chaînes par satellite
Coin salon séparé, cuisine et grand réfrigérateur / congélateur
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Altura Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Altura Suites ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Centre-ville de Santiago - Cet appart'hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Musée Art de Lumière et Place d'Armes. Costanera Center (complexe immobilier) est à 4,6 km de distance. Station Bellas Artes n'est qu'à 2 minutes à pied et Station Santa Lucia est à 7 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Altura Suites
8,2
Très bien
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7,8
Propreté
9,0
Emplacement
7,6
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 413 avis sur 1119.
10 – Excellent
413
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 455 avis sur 1119.
8 – Bien
455
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 152 avis sur 1119.
6 – Satisfaisant
152
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1119.
4 – Médiocre
54
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1119.
2 – Horrible
45
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
nathalie
10 mars 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Appartement bien situé
Problème pour entrer dans l'appartement car soucis avec les clefs donc on a atendu 45 minutes. Lit très confortable mais peu de pression dans la douche, petit salon ouvert sur la cuisine. Hôtel bien situė.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Claude
25 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel central ,vue superbe sur les montagnes
Hôtel trés bien situé.
Le léger suplément pour chambre avec vue sur les montagnes est parfaitement justifié.
Cette vue est sublime.
Cependant ,vu l'état d'urgence et le couvre feu,pas de petit déjeuner disponible ni de nettoyage des chambres.
La raison est parfaitement justifiable mais aurait justifié un petit geste
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Veronique
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse pour qui recherche une formule a
L’appartement est situé dans un ensemble de 3 hautes tours de 22 étages au centre de Santiago près du Cerro Santa Lucia et proche de 2 stations de métro. De nombreux restaurants se trouvent aux alentours ( quartier Lasterria) ainsi qu’un supermarché. La place d’armes est accessible à pied.
L’appartement est bien agencé et confortable, l’accueil sur place est pratique et il est possible de déposer nos bagages à la réception.
J’y ai séjourné 2 fois soit 6 nuits au total.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, cuisine bien équipée, bien située, supermarché très près
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Nous avions perdu nos bagages et à deux reprises on a refusé de les prendre à la réception. Ils ont menti
Pas d air climatisé dans l apart
Manque de ventilateur
Piscine fermée
Il faisait 33 dehors et 35 dans l apart
Plancher sale
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Eudore
18 janv. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception dès notre arrivée et regrets...
Tout a mal commencé : deux réceptionnistes pas à la hauteur qui refusaient d'entendre que le logement avait déjà été payé (par prélèvement sur carte bancaire) alors qu'ils nous soutenaient que c'était impossible (et nous avions bien en notre possession copie du prélèvement)! Palabres pendant une heure avant qu'ils ne daignent se pencher sur leur compte et admettre que nous avions raison.
Nous avions deux lofts. Le premier était totalement défraîchi, meubles abîmés, parquet mal posé, WC à la chasse non fonctionnelle,-attente d'une heure pour la réparation- papier peint arraché, stores sales et troués, on n'avait qu'une envie c'était de partir!!! La porte fenêtre pouvait être ouverte de l'extérieur alors qu'elle était fermée à l'intérieur. La salle de bain était infestée de "salissures noires" sur les joints autour de la baignoire.
Le second, un peu mieux entretenu mais sofa défoncé.
Voyageant ensemble nous avions demandé 2 lofts le plus proche possible l'un de l'autre, nous nous sommes retrouvés dans deux Tours différentes.
La réception n'est vraiment pas pratique, vous passez par un concierge, vous vous enregistrez et ensuite vous pouvez aller à la réception (petit bureau exigu dans la tour B,), accueil sommaire.
La situation est cependant centrale et à côté vous avez un supermarché.
Pas vraiment un bon choix en ce qui nous concerne.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien et bien situé
super séjour petit studio super bien tout est nikel rien a dire
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jo
8 mars 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Need a good clean up
Well located but the walls and the bathroom door are dirty.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jo
28 févr. 2018
Les points faibles : Propreté
Good value
Good arrival, very nice person. This was my second stay and I was a little disapointed since the appartment was not as clean as the first time.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Igor
3 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super emplacement, très sécurisé, relativement propre et confortable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
louise
25 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien situe au centre ville?
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait, prestations idem
Tout est parfait : l'accueil rapide et facile, l'emplacement près de tout (place des armes, restaurants, lieux touristiques, marchés) tout se fait à pied.
Une fois trouvé l'accueil au troisième étage (le portier vous renseigne) l'accès est hyper facile.
Contrairement aux commentaires que nous avons lu, les personnes parlent anglais et sont très serviables.
l'appartement très bien équipé et agréable.
La buanderie est super propre, rapide et facile d'utilisation et avec une super vue.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Karine
8 mai 2017
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Personnel non accueillant
Nous avons eu à faire à 4 membres du personnel, et 3 d'entre eux étaient froids et distants et une était particulièrement odieuse... Une autre, par contre, nous a grandement aidé et a été très aimable.
L’accueil de l'hôtel ne se situe pas à l'entrée de l'édifice mais dans un appartement au 3e étage. C'est petit, mal-propre et encombré.
Dans l'appartement, il n'offre qu'un grand lit. Il n'est pas possible d'en avoir 2. On peut utiliser un futon dans le salon. Pas confortable.
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marie helene
11 mars 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien placée mais propreté à désirer!
Tres bien située avec piscine utile en ses bonnes journées chaudes! Toutefois cest la propreté génerale de l'appart qui était tres limité( trace de liquide sur mur, trace de doigts sur les portes, des minous de poussieres sous le lit). Les draps étaient néanmoins propres. Bref jai aimé mais je ny amènerais pas mes parents!
Avis vérifié
10/10 Excellent
Morello
4 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien qualité prix parfait
Avis vérifié
2/10 Horrible
Francois
24 mai 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Insatisfait du service.
Aucune enseigne commerciale à la porte. Aucun lobby à l'intérieur. Les commis au comptoir ne parlent pas anglais et n'étaient ni accueillant ni bien informés sur les services offerts. Après avoir attendu 20 minutes un responsable, on a décidé de quitter cet endroit malgré le fait que les 4 nuitées étaient payées et non remboursables. Jamais, je ne recommanderai cet endroit.
Avis vérifié
8/10 Bien
Yves
9 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé au centre ville.
Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel et avons apprécié son calme, la propreté des locaux, la qualité des appartements, le supermarché bien achalandé, le métro à proximité, les rues très animées.
Avis vérifié
8/10 Bien
Christian
29 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great price/quality... not so great arrival !
The price was incredibly low and the suite was very clean, fully equiped. I've been in other apart-hotels in the same building since the location is the best in Santiago.
I only had a minor problem on arrival: I announced to the building receptionist that I was staying at the Altura Suites. He told me to wait and that somebody will show me the elevator to get to the office... 1 hour later, I asked again and they "forgot" I was there !!! Not the fault of Altura Suites but crappy none the less.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruno
28 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent value
Excellent location and comfortable room with a convenient small kitchen. Close to most things we wanted to do and see as first time visitors to Santiago. The staff was extra friendly and helpful too.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Celine-Marie
3 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente expérience à Santiago.
Une suite pour moins que le prix d'une chambre. Bien situées, les Suites Altura offrent confort, propreté, sécurité dans un quartier agréable près des musées, du métro, il y a un supermarché la porte d'à côté. Et de ma suite j'avais une bien belle vue sur le Cerro Santa Lucia et les Andes. Deux mini bémols: 1- la suite dans laquelle on nous reçoit fait désordre et n'inspire pas très confiance 2- la piscine panoramique annoncée était fermée.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie-Thérèse
6 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appart hotel central et confortable .
Le must de cet hotel est son emplacement au centre de Santiago,dans une rue commerçante ou tout est à portée de main .Il y a méme des parkings souterrains pour les voitures.
Le seul point faible serait la réception qui regroupe plusieurs appart hotels .Une fois installés c'est parfait .
Avis vérifié
8/10 Bien
Gilles/Danielle
24 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix à Santiago
Nous avons logé trois nuits dans ce complexe de plusieurs immeubles à appartements de Santiago. Le logement était propre, très agréable, et la cuisine, bien équipée.
Toutefois, les fenêtres de notre appartement (situé dans la tour A) donnaient sur la rue Merced, très passante et bruyante, ce qui fait que nous n'avons pas réussi à dormir la première nuit. Il faut préciser que les fenêtres sont munies d'un simple vitrage et ne ferment pas très bien.
Le lendemain de cette première nuit, nous avons fait part de notre insatisfaction à cet égard au personnel de l'appartement-hôtel, et on nous a proposé de déménager à 14 h dans un appartement semblable, dans une autre tour (tour B), dont les fenêtres donnent sur la cour intérieure, agréable et tranquille.
Ce changement nous a permis de poursuivre notre séjour sans le moindre tracas.
Par ailleurs, le personnel a toujours été très disponible pour répondre à nos questions et veiller à notre sécurité (des agents sont en poste jour et nuit à l'entrée du complexe).
Avis vérifié
10/10 Excellent
Véronique
30 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix
Très bien situé à quelques minutes de 2 stations de métro sur 2 lignes différentes. Possibilité de faire tout ou presque à pied. Studio avec chambre séparée par une porte coulissante de bonne taille, grand lit king size, ménage fait tous les jours (sauf le dimanche), cuisine pratique, salle de bains agréable. Le personnel est sympathique et intervient rapidement s'il y a un problème. Possibilité de laisser ses bagages.
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mabel
20 août 2015
Les points forts : Personnel et service
todo bien pero falta un poco más de lampieza, muchos detalles, se puede hacer mejor
Avis vérifié
8/10 Bien
Jérôme
10 août 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour très agréable, hôtel parfaitement situé à deux pas des principales attractions de la ville, chambre appartement très propre et accommodant, on y est comme chez soi, très conseillé !