Châteaux à Santa Susana

"Chambre propre , personnel à l écoute "

"Tout s est bien passé et l endroit est très propre et bien entretenu,avec une belle vu autant en restauration qu a la piscine .je recommande."

"L’hôtel en lui même était parfait, seul des résidants anglais qui rzntren"

"The hotel is very well appointed. The gym, the lounges, the rooms are fabulous"

"Chambre parfaite et le personnel très aimable "

"La vue pouvait aller. La chambre petite pour une famille de 2 adultes et 2 enfants. Pas de rangement. Aucun tiroir. Propreté à revoir. Un seul fauteuil pour 4 !!! Sur la terrasse 2 chaises pour 4 !!! Une réservation pour 2 adultes et 2 enfants... L'hôtel n'avait une réservation que pour 2 adultes... Cherchez l'erreur!!! Nous avons été abusés... Très mauvaise expérience... Mauvais séjour dans cet hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles... J'arrête là car j'aurai trop de choses à dire... Seul point positif: le personnel aimable. "

"Très bon hôtel des appartements sont supers. Petit déjeuner très bon. "

"Chambre confortable et grande. Par contre, tous les jours, tres tard le soir et tres tot le matin, nous sommes reveilles par les bruits de mouvement de meuble et/ou bricolage venant de la chambre a l'etage au dessus! Malgre nos signalisations, nous sommes restes 5 nuits a vivre avec ced bruits ! A eviter absolument de prendre notre chambre n° 149."

"Le personnel est particulièrement chaleureux, disponible, agréable et souriant. Presque tous parlent français et font l’effort de le parler. Buffet riche et varié, tout le monde y trouve son bonheur. Les chambres sont correctes et le ménage fait tous les jours. Seul bémol mais sans importance pour nous puisque nous ne recherchions pas ce critère, c’est l’animation. La plage est située à quelques mètres. Séjour très agréable."