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Hôte professionnel

Crisol Regio

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 55 €.
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Matrimonial)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double (Matrimonial)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne (Matrimonial 1 pax)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double pour 1 personne (Matrimonial 1 pax)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2+2)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale (2+2)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (3 Adultos)

Chambre Familiale (3 Adultos) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale (3 Adultos)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2+1)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale (2+1)

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (1 pax)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux (1 pax)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (with Living Room)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double (with Living Room)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (with Living Room)

  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

À Santa Marta de Tormes, Crisol Regio vous promet de passer un séjour exceptionnel. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Pont romain et Grand théâtre du Liceu, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parque Los Jesuitas et Parque de la Alamedilla. Les agréables Zone de Guerre Intérieure et Centre Culturel Municipal méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Santa Marta de Tormes
Carte
Ctra. Salamanca - Ávila - Madrid, km. 4, Santa Marta de Tormes, Salamanca, 37009

À proximité

  • Pont romain
    Pont romain
    11 min en voiture - 5.4 km
  • Couvent de Saint-Etienne
    Couvent de Saint-Etienne
    12 min en voiture - 5.7 km
  • Ancienne cathédrale de Salamanque
    Ancienne cathédrale de Salamanque
    12 min en voiture - 5.7 km
  • Nouvelle Cathédrale de Salamanque
    Nouvelle Cathédrale de Salamanque
    12 min en voiture - 5.7 km
  • Musée d'Art nouveau et Art déco
    Musée d'Art nouveau et Art déco
    12 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Salamanca (SEJ - Gare de Salamanque) - 9 min en voiture
  • Salamanque (SLM-Matacán) - 17 min en voiture

Restaurants

  • El Antojo
    13 min à pied
  • Burger King
    5 min en voiture
  • xirex
    17 min à pied
  • Pans & Company
    6 min en voiture
  • La Central
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Crisol Regio

  • Hôtel chic
  • Profitez des atouts de l'hébergement Crisol Regio : une terrasse, des achats sur place ou encore un café. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Lazarillo de Tormes, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), courts de tennis et service d'arrivée express
    • Ascenseur, salle de bal et coffre-fort à la réception
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 118 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et bidet
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Bioscore Sustainability, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 57 €
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 9,50 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lazarillo de Tormes

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 267 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 9.5 EUR par personne

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre

Foire aux questions

L'hébergement Crisol Regio dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crisol Regio ?

À partir du 18 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crisol Regio le 20 mai 2026 commencent à 55 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crisol Regio ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crisol Regio ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Santa Marta de Tormes grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Zone de Guerre Intérieure, Parque Los Jesuitas et Église Santo Tomas de Canterbury. Collège de Calatrava et Pont d'Enrique Estevan se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Crisol Regio

8,6

Excellent

9,0

Propreté

7,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 118 avis sur 262.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 262.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 262.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 262.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 262.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté
Hôtel correcte et bon marché pour une nuit de repos sur notre route retour du Portugal ! Décoration un peu vieillot mais hôtel propre, literie confortable et chambre spacieuse. Idéal pour une nuit de transit. Pdj correcte sans plus mais attention facturé 13€ et non 9,59€ comme indiqué sur Hôtels.com
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable avec beaucoup d'activités pour les jeunes!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Abdelaziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

J'avais déjà séjourné à cet hôtel et salamanque c'est l'escale indispensable. C'est bien dommage qu'à de la dame à la réception, j'hésiterais beaucoup à revenir à cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On aime ou pas la dėco, c est très confortable pour la literie, spacieux et propre pour la chambre, le bus vous emmène dans le centre et vous ramène å l hôtel. Bėmol : petit dėjeuner å volontė mais ne proposant que des produits industriels et basiques (hõtel noté 4 * tout de même) mais un bon cafė.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Después de un tiempo regresé y me encontré un hotel cómodo, reformado, con buenos servicios e ideal para mis viajes de paso por ubicación.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amabilidad personal y habitación amplia. Gimnasio aparatos antiguos, habría que revisar
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria Isabel

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Visita a familiares sempre qué podemos nos quedamos en el Regio
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arturo

El hotel se ve un poco viejo y esta retirado de la ciudad
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Volver a la tierra

Nosotros vamos hace años al hotel Regio nos gusta su tranquilidad,su personal es unico ,
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very efficient friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janaina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estadia!

O staff era muito gentil, sempre sorridentes para nos atender, especialmente as pessoas do restaurante.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service. Love this hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima bed, mooie grote kamer en badkamer. Restaurant was redelijk. Hygiëne prima vriendelijk personeel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2 night stay.

Very helpful and happy staff. Rooms, while dated, are very clean. Breakfast is okay. Bus stop outside to Salamanca centre is really handy.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jabbar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On our holiday to Europe from Canada Was lovely place to relax Hop coming back again Shahla and Jabbar from Edmonton Canada May 2024
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

FRANCISCO J

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tranquilo y cómodo de aparcar
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilo, con gran amabilidad del personal
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscina, atención y cocina excelentes...pero el hotel es anticuado y también su mobiliario. La cama es cómoda y bien equipo de aire acondicionado pero muy ruidoso por su antigüedad.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto, es un hotel con varios años, pero muy bien mantenido El personal excelente, las camas comodas. Lo unico, almohadas extremadamente incomodas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toller Aufenthalt, unkompliziert und sehr freundlich empfangen worden. Spätes Frühstücken möglich.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zu der Umgebung kann ich nichts sagen da ich nur für eine Nacht gebucht habe . Für den Preis war es spitze. Es war sehr sauber und es hat einen besonderen Flair. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Hervorzuheben war auch das üppige Frühstücksbuffet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

colin

Les points forts : Propreté et personnel et service

Ok for a quick stop but it is very dated.

This is a very big hotel with lots of facilities but it is tired and dated. The bed was comfortable but there was only the one choice of pillows which weren’t comfortable. The walls were very thin and it was noisy due to loud guests and a nearby concert at night. The bathroom was small but clean. It was great to have the swimming pool outside but the area needs upgrading. Staff members made you feel very welcome at check in and were very friendly. The restaurant’ was just part of the cafeteria. We had drinks in the evening but it felt like a cafe. The evening meal was poor value with little choice for non meat eaters. Overall it was poor value and I wouldn’t stay again!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Morayma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Nice hotel with friendly staff. TWO PROBLEMS: 1) The hotel had the A/C off till summer. We had hot days when the room temperature was at 34 degrees with no A/C. We’re told to open the windows, so we slept with tons of mosquitoes. 2) It is far from Salamanca’s tourist attractions.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points faibles : Personnel et service
We left disappointed — this hotel does not live up to its four-star rating or the price. On arrival notably, the receptionist was unfriendly and unhelpful, making us feel unwelcome. After a long drive in 40°C heat, the ‘welcome water jar’ was empty so we asked for water which was met with an unkind and abrupt “No, we don’t have”. Later, despite a sign in the room inviting guests to request amenities (toothbrushes, eye masks, toiletries, etc.) my request for an eye mask was met with another abrupt “No,” without explanation. The hotel feels dated overall: flickering bedroom lights, broken gym equipment, no water dispensers anywhere, and no in-room coffee/tea. Breakfast was basic, with too much emphasis on sugary options and lacking healthy options. Upsides included a pleasant morning receptionist, friendly cleaning staff, lovely pool and garden well kept, and two EV charging points. Sadly however, the negatives outweighed the positives.
Séjour de 1 nuit en août 2025