2/10 Horrible
selene
Voyage en groupe
23 juil. 2025
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement
Una experiencia terrible⊠no lo recomendarĂa.
He tenido la oportunidad de hospedarme en muchos hostales, tanto en MĂ©xico como en otros paĂses, y lamentablemente este ha sido la Ășnica experiencia horrible.
Desde nuestra llegada, la experiencia fue desagradable. La recepcionista que nos recibiĂł a mi amiga y a mĂ mostrĂł una actitud completamente apĂĄtica. RespondĂa nuestras preguntas con evidente desgano, como si cada palabra que decĂa fuera un esfuerzo. No hubo ni una pizca de amabilidad o disposiciĂłn para atendernos.
Al entrar a nuestra habitaciĂłn, el lugar estaba sucio y con un fuerte olor a humedad. El baño tenĂa el bote de basura lleno, el piso estaba sucio y en general el espacio estaba en mal estado. Lo mĂĄs incĂłmodo fue el manejo del aire acondicionado: solo lo encendĂan de 8 a 10 de la mañana, y para ello, el personal del hostal entraba a la habitaciĂłn sin tocar la puerta ni avisar. Una de esas veces entraron cuando yo estaba desnuda, lo cual me pareciĂł sumamente inapropiado y una falta grave de respeto a la privacidad. Ni siquiera ofrecieron una disculpa ni anunciaron su entrada con un âcon permisoâ o âbuenas tardesâ.
En general, todo el personal tenĂa una actitud desganada y poco profesional. Incluso su aspecto y presentaciĂłn personal dejaban mucho que desear, lo cual reflejaba tambiĂ©n en el descuido de las instalaciones.
Definitivamente no volverĂa ni lo recomendarĂa a nadie. Fue una experiencia incĂłmoda, sucia y carente de lo mĂĄs bĂĄsico en hospitalidad.
selene
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
