Réservez votre séjour à Santa Cruz de Mao

Le personnel sauf au restaurant sont arrogant et se fou carrément des clients en plus de rire des gens . Service non professionnel. J’ai subi un incident ou une branche de palmier m’est tomber sur la tête et j’ai demander pour le manager et lui ai dit que je me sentait pas bien à 2 reprises en 2 heures pour finir à partir en ambulance avec comotion cérébrale et je doit prolonger mon séjour m’ont offert aucune compensation zéro côté humain zéro. De plus c’est moi qui a du se présenter à la clinique sinon personne ce souciait de l’incident . Ne voulait pas payer non plus l’ambulance, l’incident s’est produit à leur piscine de leur resort ..

ordinaire mais avec bon service.femme de menage avec beaucoup de bon soin

Certaine chambre on besoin d’être rénovée en urgence (punaise de lit…je me suis fait massacrer…)la robinetterie dans les salle de bain plein de calcaire sinon la nourriture rien à redire et le cadre est magnifique

Plage un peut loin tres festif beaucoup d animations manger très bien ne pas prendre le time sharing ca vaut pas la peine

La comida y la simpatía del personal son sin duda lo que hacen de ese hotel el lugar perfecto para ir a disfrutar de una linda vacaciones. Sin duda volveremos!!!