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Hôte professionnel

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne, balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double pour 1 personne, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Peignoirs
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Suite, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (2 adults + 1 child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Suite, balcon (2 adults + 1 child)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Suite, balcon (3 adults)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (1 adult + 1 child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Chambre Double, balcon (1 adult + 1 child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim-Up Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Swim-Up Suite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim-Up Suite (3 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Swim-Up Suite (3 adults)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Use Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Single Use Suite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single-use Swim-Up Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Single-use Swim-Up Suite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Serenity Suite (2 adultes)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Suite (2 adultes + 1 enfant)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Serenity Suite (2 adultes + 1 enfant)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Suite (3 adultes)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Serenity Suite (3 adultes)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Serenity Suite (Usage individuel)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 52 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Suite Swim-Up (2 adultes)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Serenity Suite Swim-Up (2 adultes)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Serenity Suite Swim-Up (2 adultes + 1 enfant)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Serenity Suite Swim-Up (3 adultes)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Serenity Suite Swim-Up (Usage individuel)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
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À propos du quartier

Hipotels Hipocampo Palace & Spa vous donne rendez-vous à Sant Llorenc des Cardassar, plus précisément à côté d'un terrain de golf, près de la plage. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Château de la Pointe de n'Amer et Grottes dels Hams, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Parc Fantasy et Safari Zoo. Les agréables Musée régional d'Artá et Villa et jardin botanique Sa Torre Cega méritent aussi une visite. Découvrez le jet-ski et le kayak sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la spéléologie et l'alpinisme. Consultez notre guide de voyage sur Cala Millor
Carte
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

À proximité

  • I loved it here in Majorca/ Cala Millor
    Plage de Cala Millor
    3 min à pied - 0.3 km
  • Château Punta de N'Amer
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc Fantasy
    6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Sa Coma
    6 min en voiture - 1.8 km
  • Safari Zoo
    7 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Manacor - 21 min en voiture
  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 63 min en voiture

Restaurants

  • Manhattan cocktail bar
    12 min à pied
  • McDonald's
    9 min à pied
  • Amē
    9 min à pied
  • Leo's Restaurante
    9 min à pied
  • cristobal beer garden
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Hôtel de luxe à proximité de Plage de Cala Millor
En séjournant à l'hébergement Hipotels Hipocampo Palace & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : un parcours de golf à proximité, une discothèque et un bar en milieu de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du vélo et de l'aérobic. Offrez-vous un soin corporel, un soin d'hydrothérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place, MySenses Spa. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et 6 courts de tennis extérieurs
  • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Salles de massage et de soins, personnel polyglotte et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 203 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaise haute et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision 20 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

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  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking non couvert sur place (5 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Snack Pool Bar

Activités

  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 1997
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 20 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant. Les shorts ne sont pas autorisés au dîner pour les clients de 17 ans et plus.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 12 novembre au 1 février.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 5 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hipocampo Palace Hotel
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Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel Sant Llorenc des Cardassar

Foire aux questions

L'hébergement Hipotels Hipocampo Palace & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hipotels Hipocampo Palace & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hipotels Hipocampo Palace & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hipotels Hipocampo Palace & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour face à la mer ? Cet hôtel de luxe se trouve à moins de 5 minutes à pied de Château Punta de N'Amer et Plage de Cala Millor. Parc Fantasy et Torrent de Ca n'Amer se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hipotels Hipocampo Palace & Spa

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

7,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 276 avis sur 396.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 396.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 396.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 396.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 396.

Avis

10/10 Excellent

Terciana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expérience à renouveler
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON SPA.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Basil

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un bon hôtel c’est la classe
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The building is beautiful but feels old-fashioned and sparsely furnished, giving it an empty and ghostly atmosphere. Despite its quietness, you were consistently awakened at 8am by pool bar cleaning or noise from ping-pong players near your room. The hotel's location is set back from the beach and town center, situated on a busy route with traffic noise. It's also far from a suitable part of the beach for swimming. The pool is large but shallow, more like a giant paddling pool. Water cleanliness is an issue, as debris accumulates throughout the day. Entertainment is lacking, with minimal adult and child activity slots, and the activity leader isn't proficient. The "mini disco" is disappointing, lacking choreography. While the food is decent, there isn't much variety, especially for non-meat options, and the poolside food is subpar. Considering the price, including a high child supplement of €100 per night per child, the value for money is low. An incident with children's entertainment reveals poor service: painting on Hipocampo t-shirts resulted in an unexpected €10 charge per t-shirt, not clearly communicated beforehand. This lack of transparency and staff inflexibility are unsatisfactory for a supposedly 5-star hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Eva

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Notre dernier sejour dans cet hotel

Bel hotel et jolie pisicne. Nous sommes restées une nuit et suite a un probleme nous n'avons pas ni d'eau ni d'electricité a partir de 6h du matin. Impossible donc daller aux toilettes, de se doucher, de charger nos telephones, de boire un cafe... le personnel ne l'hotel ne nous a donne aucune explication ni offert une quelquonque remise sur norre sejour (ni offert nos consommations qui s'elevaient a 15€)! Pour un 5 etoiles nous nous attendions a un meilleur service.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une semaine vélo avec un ami

Le rapport qualité prix de l'hôtel est vraiment excellent : Le personnel à tous les niveaux et la nourriture sont top. Le mobilier mériterait d'être rafraichi : les sofas, fauteuils et surtout les lits. En résumé, pour un Suisse, un 4.5 étoiles pour le prix d'un 2
Séjour de 7 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

carole

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

un peu vieillot mais bon buffet

Nous étions dans le second bâtiment, donnant sur la rue; ambiance d’une station vide et fermée car nous sommes en février qui donnait un sentiment de fin du monde. enfin ce n’est pas la faute de l’hotél. un 5 ÉTOILES qui ne le mérite pas selon moi, une déco generale vétuste mais un buffet plutôt bon qui compense ! la piscine intérieure est très chaude ce qui est agréable.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Mélina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel !

Nous avions déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel avant la pandémie et étions très heureux de pouvoir enfin y retourner. La chambre est spacieuse, la piscine intérieure très agréable et la cuisine est excellentissime, en particulier le show-cooking qui est délicieux ! Malgré cette période difficile, le service de l'Hipocampo Palace (déjà excellent avant) s'est encore amélioré : changement des draps tous les trois jours, crêpes faites minute au petit-déjeuner, des woks au buffet du dîner. Bravo !
Séjour de 11 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel located two steps away from the Beach. Good food for dinner and breakfast and very friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage en famille avec un enfant de 2 ans
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Le coffre fort dans la chambre est payant pour avoir le code. Le parking est payant à hauteur de 5€ par nuit. Le nettoyage des chambres laisse parfois à désiré en fonction de la femme de chambre. Petit dej au top. Lits balesien factures 15€ la journée selon la presta. L ensemble est bien sauf les 3 ou 4 points irritants ci dessus pour du 5 étoiles.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

flo, France

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Demi pension excellente. Très belle piscine. Personnel très professionnel
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La classe !!

Nous avons passés 10 jours dans cet établissement et c’était vraiment top. Service professionnel et aimable. Chambres propres et confortables (suite de ~50 m2). Piscine extérieure bordée d’un très grand jardin avec transats et parasols qui ne sont pas collés entre eux. Petit déjeuner buffetexcellent avec beaucoup de choix à disposition et cela même jusqu’à l’heure de fermeture (8h-11h). L’hôtel est bien situé et un peu en dehors de la zone festive cela permet de passer de nuits calme. En fait, rien de négatif à dire je reviendrai volontiers dans ce établissement et je vous le recommande.
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Mélina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent hôtel : la chambre est spacieuse et fonctionnelle et le personnel est agréable et compétent. La piscine extérieure est agréable. Le petit-déjeuner et le dîner sont excellents : qualité des produits, grand choix de plats proposés au show-cooking et cuisson parfaite. Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel !
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel situé dans un endroit très calme de Calla Millor. Grande piscine placée dans un parc immense. Buffet de petit-déjeuner exceptionnel. Excellent Wifi. Seul point négatif, devoir payer le coffre-fort de la chambre, pour un Hotel de cette classe surprenant!
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Adrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Installations fabuleuses

Hôtel très bien, buffets fabuleux, dommage que l’hotel soit mal placé, sans vue directe sur la mer
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Sophie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel, calme et agréable

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. C'est calme, agréable, le personnel est gentil, disponible. L'environnement est agréable. La mer avec une belle plage de sable est à seulement quelques centaines de mètres. C'est idéal en famille. Les buffets sont parfaits, copieux. Les chambres sont propres. Manque seulement une petite étagère de rangement dans la salle de bains. Très beau séjour. On recommande cet hôtel sans problème.
Séjour de 12 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnels tres accueillant et souriant. Bel hôtel bien placé à proximité du centre ville et de la plage. Par contre il est dommage de faire payer la location du coffre dans un hôtel 5 étoiles.
Séjour de 11 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Richard, SARTROUVILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour un séjour de 8 nuits, nous avons apprécier cet hôtel 5 étoiles pour la qualité: - de l'accueil à la réception à notre arrivée avec quelqu'un de trilingues Espagnol, Anglais, Français. - le formidable site en général calme et magnifiquement entretenu. - la très grande piscine extérieure au milieu d'un parc en pelouse où sont posés les transats avec parasol gratuits et les toiles dites BALIS payantes. - la qualité des services partout et surtout en prenant les repas le soir au restaurant avec beaucoup de choix tant pour les entrées et les viandes et desserts toujours de qualité. -Grande chambre de 23/25 m² avec une très bonne literie et tout le confort d'un 5 étoiles, mais attention si vous avez besoin d'une chambre avec douche, il faut le demander et le préciser à la réservation. ( baignoire à 80 % des chambres) -Les équipements de l'hôtel sont à la hauteur d'un 5 étoiles 2 piscines, sauna salle de musculation SPA. -Tous les soirs il y a une animation de qualité internationale avec un arrêt de bruit vers 11H/11H15. -Les nombreux transports taxis, bus sont à la sortie de l'hôtel ce qui est très pratique. -Pour les mordus de la plage et la mer, la plage est 150 mètres de l'hôtel. - L'animation de Calla Millor est à 10 minutes à pied de l'hôtel. Pour finir, ne pas oublier de déjeuner le midi au snack de la piscine avec un très grand choix de plats et sandwiches pour un prix abordable. Nous reviendrons à l'Hipocampo PALACE&SPA Cala Millor sans hésiter.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

thierry, nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent à tout point de vue !

Suites vastes et très confortables y compris la literie. Voyageant plusieurs fois par an , nous n’avions jamais bénéficié de tels buffets. Ils tiennent vraiment de l’exceptionnel !!! Personnel lui aussi extrêmement attentif et attentionné. Hôtel que nous conseillons très vivement et ou nous séjournerons à nouveau avec grand plaisir
Séjour de 7 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Week end solo

Bon accueil et bon présentation des mon arrivée. Nourriture copieuse et excellente. Spa très bien et massages super. Je recommande
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Mélina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel, excellente cuisine

Notre chambre était de bonne taille et agréable. Le point fort de cette établissement est sa gastronomie tant pour le petit-déjeuner que pour le dîner : excellent show-cooking le soir avec un choix exceptionnel. La situation à Cala Millor est idéale : proche de la plage et des commerces tout en étant en bout de station et proche d'une zone protégée de l'urbanisation. La piscine intérieure et l'espace détente sont très agréables. Le seul bémol est le repas servi lors de notre arrivée tardive après la clôture du buffet : un club sandwich, une salade composée et des fruits... ce qui n'est pas compatible avec le service attendu dans un hôtel cinq étoiles. Pour résumer, nous avons passé un très bon cinquième séjour à l'Hipocampo palace.

10/10 Excellent

chrystelle, Caen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel au calme, bonne restauration

Hôtel agréable avec beaucoup d'espace autour la piscine, ce qui évite d'être les uns sur les autres. La nourriture était bonne, variée, très bons fruits, bonne cuisson des viandes et poissons préparés à la demande. Chambre classique un peu petite, prendre une junior suite de préférence. Salle de bain vieillote et pas au goût du jour. Clientèle assez âgée, en majorité allemande, peu d'animation. Très bien pour les gens voulant se reposer. Consommations et extras abordables. Nous y retournerons avec plaisir. Cala Millor n'a cependant rien d'exceptionnelle, la côte ouest est plus belle.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vraiment TOP réserver sans hésiter

Parfait un vrai 5 étoiles avec espace spa très complet, vraiment rien à redire. La demi pension est une excellente formule. seul bémol 2 petit lits et non un grand mais cela semble une habitude en Espagne !