Alua Atlántico Golf – All Inclusive vous donne rendez-vous à San Miguel de Abona, plus précisément à côté d'un terrain de golf, près de la plage. Si l'emblématique Parc aquatique Siam Park constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de las Américas et Plage de Fañabé. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Point Vélo El Medano s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Canaries Plongée Tenerife, pour vibrer à l'unisson. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que le snorkeling ou faites le plein d'énergie en pratiquant les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur San Miguel de Abona
Avenida del Atlántico, 3, San Miguel de Abona, Tenerife, 38639
À proximité
Plages de Tenerife
12 min à pied - 1.0 km
Club de golf Complejo Turístico Amarilla
2 min à pied - 0.2 km
Plage Amarilla
2 min à pied - 0.2 km
Golf et Country Club Amarilla
13 min à pied - 1.2 km
Golf del Sur
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 67 min en voiture
Restaurants
Queen Mary 2
6 min à pied
Golden Bay
2 min à pied
El Nautico Terrace Bar
13 min à pied
La Terraza
5 min à pied
Legends Café Bar
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Alua Atlántico Golf – All Inclusive
Hôtel tout inclus pratique pour les familles à proximité de Golf del Sur
L'hébergement Alua Atlántico Golf – All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un parcours de golf à proximité, une navette vers et depuis l'aéroport et 2 bars en bord de piscine. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
4 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et service de garde d'enfants (en supplément)
Salle de réception, salle de banquet et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 421 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et l'accès Wi-Fi à Internet.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
Télévision avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 0 m
Parking sur rue disponible
Navette aéroport disponible
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 14 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
2 bars en bord de piscine
4 restaurants
5 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Chido Tex-Mex
Enyesque
Ocean
Terra
Activités
4 piscines extérieures
Aire de jeux
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Table de billard
Vélos de location
Pour les familles
4 piscines extérieures
Aire de jeux
Épicerie/supérette
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Spa
Soins spa
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 80 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Architecture méditerranéenne
Construction de 1999
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Salle de banquet
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Décor personnalisé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00
Pour les parties de golf et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Alua Atlántico Golf – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alua Atlántico Golf – All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alua Atlántico Golf – All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 30 EUR.
L'hébergement Alua Atl ántico Golf – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à San Miguel de Abona se trouve près de l'aéroport, à 2 km de sites comme Plage Amarilla et Golf del Sur. Plages de Tenerife et Club de golf Complejo Turístico Amarilla se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Alua Atlántico Golf – All Inclusive
7,8
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
7,6
Emplacement
8,2
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 91.
10 – Excellent
26
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 91.
8 – Bien
43
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 91.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 91.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 91.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
ANA
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to go with children and family
ANA
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katerine
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Encantados con Alua una estancia excelente, ubicación, espacios, piscinas, animación.
Katerine
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
mateja
15 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, good food, good value for money,
Matjaz Virant
Slovenija
mateja
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tommy
13 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay for 10 days and i enjoy the food. I have been enjoying
Tommy
Séjour de 12 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Petrina
2 févr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice clean and comfy, great entertainment team especially Douglas who invite the kids while to engage in games around the resort and made their stay more enjoyable
Petrina
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maj
18 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and drinks are good! Yummy cocktails! Rooms are pretty spacious but the bed we had are twin beds that keeps moving apart. Quite worried as my little one sleeps in the middle and always end up having one arm in between the beds. But toilet and balcony are really a bonus. Enjoyed the stay a lot. Pools are good in the late afternoon as you can have a lot of sun bed available. Entertainment are okay. Pretty standard with evening shows. But not a lot for junior guests.
Maj
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, Clean Hote
Excellent, clean, family friendly hotel. Variety of food and activities. Would go again.
They could do with more staff at the bar because it was usually busy and long wait for a drink.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren total begeistert. Das Personal ist super freundlich. Es wird sehr oft sauber gemacht u das Essen war sehr vielfältig. Wir werden definitiv wiederkommen 👍
Jennifer
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
8 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good but no parking for business people and no late check out available
David
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Innokkaat ulkoilijat
Hotelli oli iso mutta se ei haitannut .Siisti ja rauhallinen huone päärakennuksessa.Kylpyhuone oli iso. Ruokalajeja löytyi varmasti jokaisen makuun,joskin mielestäni oli paljon kalaa tarjolla. Jälkiruoat olivat mahtavia.
Kaikki siivojat eivät noudattaneet hotellin omaa suositusta ympäristön säästämiseksi,vaan pyyhkeet vaihdettiin vaikka ne eivät olleet lattialla.Siitä miinus.
Iltaviihteeseen emme osallistuneet.
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anders
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helnöjd åker gärna tillbaka.
Bra boende där det fanns poler för stora och små. Där fanns olika aktiviteter att sysselsätta sig om man så önska. Ville man bara sola fanns det många solstolar att tillgå. Samt parasoll om man önska skugga. För ett vara ett all inclusive hotell var mat och dryck helt ok. Personalen var trevlig och tillmötesgående. Man var mån om att hålla rent och snyggt. Rummet fanns inget att klaga på. Vi hade "My favorite club". Det får var och en värdera om det är värt pengarna. Vi var iallafall nöjda. Busshållplats finns i närheten om man vill åka på utflykt.
Anders
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Tara
29 déc. 2014
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very disappointing...
If you can only afford this hotel at the moment, please save up for another year! We are an American family that picked this "all-inclusive" resort because of its 7.6-ish rating and reasonable price. After our stay, we would rate it a 4 out of 10. Food quality was very poor and choices were geared toward a British diet...very little Spanish or Canarian influence. Coffee was terrible (not fresh, instant) and did not live up to European or American standards...not at all. The event staff was awesome, but the front desk and other resort staff were hit or miss + lacked integrity (giving one excuse to some guests and another excuse to others). There were up-charges for things like extra room keys, pool towels and WiFi - which could only be relied upon by sitting in the lobby. My husband was using said WiFi in lobby and was robbed of a large amount of €€€. His money was right next to him when a woman approached wanting help with directions (classic theft ploy) and within minutes her partner and she were gone. When we went to the front desk to report it, they had no security cameras at the entrance to monitor comings and goings...and the management never checked in on us...even after the police had come and gone to help us file a report. We didn't expect the hotel to comp us or pay us back, but at the very least show some concern, as this happened in their property. Nothing. Bottom line - find another option, even if you have to pay more - Tenerife is a beautiful island!
Tara
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher
9 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres disponible
Christopher
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Patrice
4 mars 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les installations sont complètes bien pensées et pratiques d'accès.
Patrice
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Anne
12 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimé la vue , le calme de l’environnement . Le point négatif reste les desserts qui n’avaient pas de goût. Heureusement qu’il y avait beaucoup de fruits.
Anne
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
marc
20 sept. 2015
Les points faibles : Propreté
vacances iles canaries
hotel sympa, chambre agreable ,salle de bain tres salle domage
marc
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Evelina
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté
The property was very clean throughout, always a sun bed available. The drains in the hotel has funky smell, also had a leak during our stay. Food is not as bad as everyone says but also with no salt or spices mostly so very bland, mostly fish. Some days the restaurant got very busy as it’s not as big, had to find leftover food and scrape as it wasn’t topped up towards the end of service, one morning didn’t even have a clean table to sit down so had to walk around with food for a long time. Snack bar snacks were not bad if they would be hot, they would just cook it and leave it to get cold, sometimes I saw chips sitting cooked for a few hours and that obviously becomes stale. For our age group the entertainment was pretty bad too, music during disco was some old songs and mostly Spanish. There are lots of programmes for exercising like yoga, pilates, volleyball, water gym. We liked the quieter pool by building 4 as it was heated and can have very nice dip even if it’s breezy. There is no beach that looked safe to swim by the hotel, all mostly rocky so we didn’t go there. The walk around the coastal path is nice though. There is couple of exits of the hotel towards the coastal path that took us all week to figure out as there is no signs. Got lost few times too as no maps available. All in all I wouldn’t come back. When we checked out our pick up was in about 1.5h so we hanged around the hotel, the reception told our driver that we are gone so we missed a transfer.
Evelina
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Kristof
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Almost perfect holiday
The hotel is friendly, comfortable, clean, the all inclusive service is excellent.
Only the animation in the afternoon siesta-time was too noisy.
Kristof
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Teija
28 nov. 2023
Les points forts : Propreté
All-inclusive hotelli jossa ruoka on ala-arvoista, kylmää ja mautonta. Mainostavat että heillä on 7 ravintolaa mutta on vain yksi buffet. Ei kannata maksaa all-inclusive jos joutuu kuitenkin syömään jossain muualla. Valtavat jonot myös baarissa jossa saat odotella juomia todella pitkään. Liian vähän henkilökuntaa asiakasmäärään nähden.
Huoneet tilavat ja juuri remontoitu. Wifi huono.
Teija
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Teija
27 nov. 2023
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Ei todellakaan ole 4 tähden hotelli. Huoneet on uusittu ja ovat hyvät mutta hotellin ruoka aivan ala-arvoista. Valtavat jonot joka paikkaan, ruoka kylmää ja mautonta. Vain yksi ravintola jossa syödä. Baarissa jono valtava. Lomasta meni iso aika jonottamiseen.
Wifi heikko.
Teija
Séjour de 28 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vicky
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A mi me ha encantado pero si tuviera algunas cosas que salvar diría.
Las sombrillas son muy pocas y la gente las tiene por tenerlas, aunque las tengan cerradas te dicen que la utilizarán y tú y tus peques te quedarás sin opción de sombra. Al menos para mí que sufro de lupus y estando con mi bebé de 10 meses, no nos hizo gracia no conseguir una sombrilla pero nos apañamos con una nuestra.
La comida está muy bien pero hay demasiadas moscas en el lugar por lo que siempre sobre las comidas en un sitio u otro están expuestas y sin control.
Hacer colas en el Bar es muy pesado, ojalá tuvieran más opciones de Bar para distribuir a la gente y no hacer esas colas tan largas.
Entendiendo que es un todo incluido, son cositas que pasas por alto, pero la de las sombrillas si sería para revisar.
Vicky
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Angela Maria
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me hubiese gustado que hubiese un parque infantil como tobogán etc para que los niños cuando hace mal tiempo puedan jugar. Y los padres desconectar
Angela Maria
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Vladimir
6 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren super zufrieden mit Unterkunft
Vladimir
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Roberto
3 janv. 2023
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Das an sich schön gelegene und optisch ansprechende Hotel ist angeblich in 2022 renoviert worden. Davon sieht man stellenweise aber nicht viel. Zudem wird noch weiterhin in der Anlage gearbeitet, was aber vorab nicht ersichtlich war. Zudem ist (wohl wegen Personalmangel) ein Buffetrestaurant und eine Bar geschlossen, so dass alle Gäste in ein Buffetrestaurant gezwungen werden. Die höchste Buchungsklasse "My Favorite Club" soll einen "eigenen Bereich" im Buffetrestaurant zur Verfügung habe, der aber in hintersten Eck abgelegen liegt und keine Sicht- oder Schallschutz zum restlichen Restaurant verfügt. Ein angeblich "ganzjähriger beheizter Pool" ist wohl der Innenpool, alle Außenpools waren kalt. Obwohl all-inkl muss für Handtücher am Pool eine Pfandgebühr in Bar an der Rezeption hinterlegt werden. Die Hotel App enthält entweder keine oder falsche Informationen zu Öffnungszeiten und Speisen-Angebot. Dass in den Zimmern Schränke auch innen gereinigt werden können, scheint dem Personal unbekannt zu sein. Einmal nach der Zimmerreinigung war eine Lampe zerstört, diese wurde bis zur Abreise nicht ausgewechselt. Fazit: wenn das Hotel wegen Personalmangel nicht den vollen Leistungsumfang bieten kann, dann sollte es auch nicht den vollen Preis verlangen. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen
Roberto
Avis vérifié
2/10 Horrible
begoña
19 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida de buffe mala calidad y siempre igual.La habitacion sucia y con goteras. En uno de los pasillos caian aguas negras del techo, un olor espamtoso al lado de la piscina.Sin actividades para niños.
Se ofertan unos restautantes que no son tal, y con poco aforo.
Se salva en trato de los trabajadores qie siempre fueron amables y attentos.