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"Lit super petit, ce n’était pas vraiment mentionné dans l’annonce. Nous avons dû repayer la chambre alors qu’elle avait déjà été réglée via Hotels.com. La personne en charge, au lieu de se renseigner directement via Hotels.com, nous a juste demandé de payer et de nous débrouiller ensuite… Pas de frigo, la machine à glace ne marchait pas. On peut franchement faire mieux."