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Hôte professionnel

Hotel Saltus

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 477 €.
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Supérieure, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision
2 salles de bain
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision
2 salles de bain
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (With mountain view)

Chambre Deluxe, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (With mountain view) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (With mountain view)

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision
2 salles de bain
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (with balcony)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, plusieurs lits (with balcony)

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision
2 salles de bain
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 75 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles

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Suite, 2 lits doubles | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 lits doubles

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision
2 salles de bain
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Exécutive, 1 lit double

Chambre Simple Exécutive, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Exécutive, 1 lit double

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision
2 salles de bain
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Saltus vous donne rendez-vous à San Genesio Atesino, plus précisément à la montagne. Certes, les célèbres Piazza Walther et Château Firmiano figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Funivia S. Genesio - Seilbahn Jenesien et Funiculaire Renon. Pensez également à ajouter Lacs de Monticolo et Lac de Caldaro à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que l'alpinisme. Consultez notre guide de voyage sur San Genesio Atesino
Carte
Freigasse, 8, San Genesio Atesino, BZ, 39050

À proximité

  • Funiculaire Renon
    Funiculaire Renon
    12 min en voiture - 6.6 km
  • Piazza Walther qui includes monument, patrimoine architectural et scènes de rue
    Piazza Walther
    15 min en voiture - 7.3 km
  • Château Firmiano qui includes château ou palais et montagnes
    Château Firmiano
    19 min en voiture - 11.1 km
  • Lac de Caldaro
    Lac de Caldaro
    34 min en voiture - 26.7 km
  • Musée du Cheval Haflinger
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kaiserau - 19 min en voiture
  • Aéroport de Bolzano (BZO) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Guntschna Bar
    11 min en voiture
  • Cafè St. Anton
    15 min en voiture
  • Lè Fantasy
    12 min en voiture
  • 4.11
    12 min en voiture
  • Osteria Da Marco
    14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Saltus

Hôtel chic à proximité de Funivia S. Genesio - Seilbahn Jenesien
Situé à deux pas des emblématiques Piazza Walther et Funiculaire Renon, l'hébergement Hotel Saltus propose un petit déjeuner complet gratuit, une terrasse et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des promenades à cheval, des randonnées en VTT et des cours de Pilates. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin du visage ou un soin de réflexologie au spa sur place, Forest Spa. Le restaurant sur place propose le brunch et le dîner. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un salon de coiffure, une salle de jeux vidéo et une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un hammam.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, location de vélos et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'arrivée express et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Saltus sont agrémentées de touches de confort comme un chauffage par le sol et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • 2 salles de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et produits de nettoyage écologiques fournis

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hotel Belvedere- Fine Dining & SPA
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
9.6 sur 10, Exceptionnel, 13 avis
Le nouveau prix est de 376 €
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars
Hotel Belvedere- Fine Dining & SPA
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équitation/promenades à cheval
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Plancher chauffant
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 EUR
Supplément en cas d'arrivée tardive : 100 EUR pour les arrivées entre 10 h 30 et 19 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des bacs à litière sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 100 EUR pour les arrivées entre 10 h 30 et 19 h 00

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021079A1N7LTP526

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Tschögglbergerhof
Hotel Tschögglbergerhof San Genesio Atesino
Tschögglbergerhof
Tschögglbergerhof San Genesio Atesino
Hotel Saltus
TschögglbergerHof Hotel
Hotel Tschögglbergerhof
TschögglbergerHof San Genesio Atesino
TschögglbergerHof Hotel San Genesio Atesino

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Saltus dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Saltus ?

À partir du 6 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Saltus le 27 mars 2026 commencent à 477 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Saltus ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 EUR (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive est disponible de 10 h 30 à 19 h 00 moyennant un supplément de 100 EUR.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Saltus ?

Le départ a lieu à 10 h 30.

L'hébergement Hotel Saltus propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante à la montagne, cet hôtel avec spa se trouve à 4,4 km de Funivia S. Genesio - Seilbahn Jenesien et à moins de 15 km de Funiculaire Renon et Piazza Walther. Également à 25 km de distance : Château Firmiano et Lacs de Monticolo.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Saltus

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

10

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 20.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 20.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 20.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 20.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 20.

Avis

10/10 Excellent

Petra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderbares Hotel und sehr nette Gastgeber und Mitarbeiter
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ausgezeichnete Lage und sehr freundliches und professionelles Personal.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Anita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vom Ankommen bis zur Abreise einfach nur hervorragend! Wir wären gerne länger an diesem tollen Ort geblieben. Die Ausstattung, das Essen, das Personal sind topp!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kristina

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles bestens - wir möchten auf jeden Fall nochmal herkommen. ☺️
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A truly wonderful hotel overlooking Bolzano. Very nice rooms, a sure breakfast buffet with an order menu. The views of the Dolomites from the Veranda are superb! A wonderful staff made the stay very memorable. We certainly will come back! If you have a chance, do not miss a stay here.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cuneyt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cok sevdik

Doga icersinde cevreci ve konforlu bir otel. Servis kalitesi cok yuksek
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Gerhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Reinhard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Service Personal im Restaurant war sehr freundlich und aufmerksam. Preis/Leistung für das doch sehr abgewohnte Zimmer war nicht gegeben. Es sind nicht genügend Parkplätze für die Anzahl der Zimmer verfügbar. Bei einem Preis von € 270/pro Nacht erwarte ich mir wenigstens eine Flasche Wasser auf dem Zimmer aber diese mussten wir uns selbst holen und diese wurde dann auch noch in Rechnung gestellt. Der nicht sehr große Pool ist schön und neu, jedoch für die Anzahl der Gäste auch schnell überfüllt.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super erholsamer Urlaub

Einfach nur Perfekt!
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein hervorragendes Hotel mit exklusiven Service, netten Personal und wunderschöner Umgebung. Die Highlights sind sicher der traumhafte Dachpool und das leckere Essen ( insb. das Frühstück ).
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Andeas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Traumhaft

Ein wunderschöner Kurzaufenthalt. Freundlichkeit, Zimmer, Essen, Spa, Landschaft. Alles Top!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Lorenza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschöne Lage, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, exzellentes Frühstück. Infinity Pool mit traumhafter Aussicht. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Roland, Straubing, Bayern

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Sehr schöne Unterkunft mit außergewöhnlich guter Küche. Lässt kaum Wünsche offen!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

relax

Bellissima esperienza, lo consiglio caldamente
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Salvatore M.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Schön gelegen, herrlicher Bergblick, leider kein WLAN im Zimmer, bei Frühstück und Abendessen unnachvollziehbare Platzzuweisung und Priorisierung bei der Bedienung.