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Hôte professionnel

InterContinental San Diego by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 325 €.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

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Vue de la chambre

Chambre Classique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(77 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 2 grands lits, vue port

9,0 sur 10
Merveilleux
(36 avis)
  • Vue sur la baie
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre (Sofa Bed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la baie
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(25 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue port

9,0 sur 10
Merveilleux
(63 avis)
  • Vue sur la baie
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Premium, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Suite, 1 chambre

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la baie
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Premium

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 2 grands lits, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Chambre Premium, 2 grands lits, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club | Vue de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur la baie
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Premium, 2 grands lits, accès au salon club

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • Vue sur la baie
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Classique, 2 grands lits, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Hotel Z
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À propos du quartier

Dans le quartier San Diego centre-ville à San Diego, vous trouverez InterContinental San Diego by IHG près de l'aéroport, au bord de l'eau. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Balboa Park et Old Town San Diego State Park. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Musée de l'USS Midway et Maritime Museum of San Diego constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Consultez l'affiche de l'emblématique Petco Park et prévoyez du temps pour passer par l'agréable San Diego Zoo, une attraction prisée des environs. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que l'observation des baleines et les excursions en segway. Consultez notre guide de voyage sur San Diego
Carte
901 Bayfront Court, San Diego, CA, 92101

À proximité

  • Port de San Diego
    Port de San Diego
    2 min à pied - 0.2 km
  • Parc riverain Waterfront Park
    Parc riverain Waterfront Park
    5 min à pied - 0.5 km
  • Maritime Museum of San Diego
    Maritime Museum of San Diego
    7 min à pied - 0.6 km
  • Musée de l'USS Midway
    Musée de l'USS Midway
    7 min à pied - 0.6 km
  • San Diego Convention Center (centre de congrès)
    San Diego Convention Center (centre de congrès)
    17 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de San Diego - 5 min à pied
  • Station de métro America Plaza Trolley - 6 min à pied
  • Aéroport international de San Diego (SAN) - 10 min en voiture

Restaurants

  • Carnitas' Snack Shack
    5 min à pied
  • Portside Coffee & Gelato
    7 min à pied
  • Seneca Trattoria
    2 min à pied
  • Top Sail
    7 min à pied
  • Animae
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental San Diego by IHG

Hôtel chic à proximité de Musée de l'USS Midway
Situé à deux pas des emblématiques Maritime Museum of San Diego et San Diego Convention Center (centre de congrès), l'hébergement InterContinental San Diego by IHG propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement InterContinental San Diego by IHG propose également un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 3 bars. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme l'accès gratuit à Internet par câble dans les chambres et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Coffre-fort à la réception, poste informatique et bagagiste/groom
  • 15 salles de réunion, service de conciergerie et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 400 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 57 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (57 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (69 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 14 et 30 USD par adulte et entre 16 et 16 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Del Frisco's Double Eagle
  • Layover
  • Seneca
  • Starbuck's
  • Vistal Bar + Restaurant

Activités

  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • 3 252 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Sur la baie
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 14 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 71 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 19 étages
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 57 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150.00 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 250 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 9.28 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 58.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Journal
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 14 USD et 30 USD environ par adulte et entre 16 USD et 16 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 57 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 69 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Intercontinental San Diego Hotel
Intercontinental Hotel
Intercontinental
Intercontinental Diego Hotel
Intercontinental San Diego
Intercontinental Diego By Ihg
InterContinental San Diego by IHG Hotel
InterContinental San Diego an IHG Hotel
InterContinental San Diego by IHG San Diego
InterContinental San Diego by IHG Hotel San Diego

Foire aux questions

L'hébergement InterContinental San Diego by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement InterContinental San Diego by IHG ?

À partir du 2 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement InterContinental San Diego by IHG le 25 mai 2026 commencent à 325 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 250 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 150.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 57 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 69 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement InterContinental San Diego by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement InterContinental San Diego by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de San Diego centre-ville, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Musée de l'USS Midway et Maritime Museum of San Diego. Également à 2 km de distance : San Diego Convention Center (centre de congrès) et Balboa Park. Gare de San Diego n'est qu'à 5 minutes à pied et Station de métro America Plaza Trolley est à 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement InterContinental San Diego by IHG

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 815 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 202 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1158.

Avis

10/10 Excellent

DENYS

Les points forts : Propreté et équipements
Bon rapport qualité prix. Excellent petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Rejean, St Telesphore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre bon déjeuner
Devant l’hôtel
Vue dans ma chambre
Restaurant dernier étage
Même restaurant
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Isabel

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel avec vue sur la baie et le porte avions. Chambre vaste avec une superbe vue. Happy hour huîtres et cocktail pas cher et bons. Restaurant au 19eme étage pizzas et pâtes très sympa. P Seul bémol breakfast mauvais et hors de prix Two eggs sunny side up $ 40 👎👎
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Éric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’aéroport est très prêt, donc à l’extérieur on attend constamment les avions. Secteur pas à proximité des attractions ou activités principales
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Seb

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive but worth every penny
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Tamara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst hotel. Deserves zero stars. Terrible customer service, horrible pool area ( not like pictured) , bad views. Examples: 1. We called ahead to see if we could get connecting rooms because we had a 6 year old in one room. The front desk said that they couldn’t guarantee connecting rooms, but they would try to get close rooms if not connecting. They put our son on the 7th floor and our room on the 14th floor . Not even on the same floor . I am a lawyer and told the employee it was a criminal offense to leave our son in a room by himself. She told me that it ‘was NONE of their concern.’ I was shocked at the response. She told me to come back everyday during our 4 day stay to see if we could get connecting rooms. She wouldn’t even check future days. I had even called the manager, Eva, before check-in and she didn’t care and wouldn’t help. We have traveled to 42 countries, stayed at other intercontinental in varies countries, have their IHG membership card and got no benefits whatsoever or any humane treatment. 2. Check-out was 11am. I asked the front desk for a late check-out at 12pm. They refused to even give me an hour . I ended up doing my work call from the room at 11. The housekeeping never came. I left something in my room so I called the following day. They still hadn’t cleaned the room and could have easily given me the extra hour. Of course, I never got the item back. They never checked for it. They won’t help in any way whatsoever. You are just a dollar sign.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Alessandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked on a busy weekend. I’ve called and spoke to many representatives regarding checking in early, they can’t guarantee it. When we arrived it was 2:30 and check in is 3:00. They said everyone else is trying to check in early as well and it is a busy weekend due to a big event. I ended up not being able to check in until 3:10 and didn’t get up to my room close to 3:30 (after going over all the formalities etc). I ended up being late for my event that started at 5pm. This is why I did not rate it a 5 star. On top of that, I had requested the late check out as well and they informed me I needed to be a member to get the complimentary late check out. At the time of my booking weeks before, when I was inquiring about the early check in, the reps were saying just make sure you have membership, we will note your request etc so being a member was already established. When I arrived they needed to confirm because it didn’t show on their end, which held me up downstairs when I was already wanting to go up and get dressed for my event. Otherwise, nice hotel. Staff were overwhelmed with the busy weekend and it showed.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 Médiocre

Rosa

This is not a high end hotel. More like a revamped holiday inn nothing about this hotel felt luxurious
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please advertise the daily amenities fee
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Arthur

Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Pablo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
ME COBRARON DOS VECES A MI TARJETA EL TOTAL DE MI ESTANCIA, EL PERSONAL DEL FRONT DESK FUE DESCUIDADO Y ESTÁ MAL CAPACITADO, FUE LA MISMA PERSONA LA QUE ME HIZO EL CHECK IN Y AL FIANAL ME SOLICITO MI TARJETA Y CARGÓ DOS VECES EL TOTAL DE LA ESTANCIA EN LA TARJETA
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté
Really great
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

David, Carrying Place

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Crabby food and poor coordination on servicing the room
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

David, Carrying Place

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better food in restaurant; better coordination with house keeping to ensure room is serviced
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Kazeem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our time there
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Sharon, Richmond

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
We had a nice average overall stay. A few things that hindered a better rating were as follows ; pool was very small and shallow for a large hotel. When we arrived the shower in our room would not turn on. Maintenance came quickly to look at it and was able to turn the knob and get it working . For some reasons the knob was stuck and very hard to turn. Then the following evening after a long day out we were not able to shower as there was no hot water . It was warm to cool only which was not very relaxing after a long day . The shower temperature was fine and had heat the next morning. The TV did not have chrome cast so could not watch Netflix . The front desk agent who answered our phone call regarding parking taxes could not answer and needed to find out and call us back .. it could have possibly been someone in training but having said that the question was simple . “ is self -part at $57 include tax or not and what is the tax % for Sam Diego ?”. Hope this review helps with your improvements
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Lisa Chase, scotts valley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Jose Benjamin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Buena limpia y muy funcional
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

moshe, Frisco

Séjour de 1 nuit en mars 2026