Réservez votre séjour à San Damiano

J’ai réservé une suite junior pour 3 adultes et un enfant. À notre arrivée, nous avons découvert un canapé-lit beaucoup trop petit pour accueillir un adulte et un enfant dans des conditions acceptables. À la réception, une dame m’a d’abord affirmé que l’hôtel ne disposait pas de suites avec des lits séparés. Après lui avoir montré sur Hotels.com que ces chambres existaient, elle m’a répondu froidement qu’elles n’étaient pas disponibles. Elle m’a ensuite proposé de payer un supplément pour en obtenir une, puis un autre supplément pour deux chambres communicantes, disponibles seulement deux jours plus tard. Malgré mon accord pour attendre, un nouveau supplément m’a été demandé au moment de confirmer. Des pratiques commerciales inacceptables ! Cette dame, portant des lunettes de soleil, s’est comportée comme une vendeuse ambulante, alors que je lui avais expliqué que mon fils souffre d’une maladie et que la qualité de son sommeil est essentielle. Autre problème de sécurité : les portes ne se ferment pas automatiquement et il faut vérifier systématiquement qu’elles sont bien fermées. Enfin, mon check-in a duré près de 30 minutes, notamment parce qu’un réceptionniste a tenté de bloquer 50 € pour le minibar, pourtant complètement vide ! Passer nos vacances dans cet établissement a été un véritable cauchemar. Entre le manque de professionnalisme, les demandes répétées de suppléments et les problèmes de sécurité, je déconseille vivement cet hôtel.

Excellent comme d’habitude, une valeur sûre. Personnel aux petits soins

Je suis venu pour participer au marathon Nice - Cannes. La situation de l’hôtel est idéale pour le départ de la course. L’hôtel est vraiment bien, très belle décoration, un personnel hyper sympa! Je recommande

Un séjour parfait, on se sent comme à la maison ! Nous avons passé 3 jours absolument formidables à l’Hôtel Lamartine à Nice. L’emplacement est idéal, en plein centre-ville et à proximité de tout. Mais ce qui nous a surtout marqués, c’est la qualité de l’accueil : un personnel impeccable, adorable, toujours souriant et aux petits soins. Nous avons séjourné dans un appartement familial tout simplement au top ! Spacieux, confortable, parfaitement équipé, avec tout ce qu’il faut pour se sentir comme chez soi : réfrigérateur, lave-vaisselle, four, micro-ondes, plaques de cuisson, ustensiles et couverts… Rien ne manque ! Un vrai coup de cœur également pour le sens du détail et les petites attentions pensées pour les enfants. L’espace de jeu et de vie au rez-de-chaussée est idéal pour les familles. L'ascenseur est également très pratiques avec une poussette, et la literie est excellente. En résumé, tout est pensé pour que l’on se sente bien, comme à la maison, avec le confort d’un hôtel en plus. Nous avons été sincèrement impressionnés par la qualité de notre séjour. Rien à redire, tout était parfait du début à la fin. Un immense merci à toute l’équipe. Si nous revenons à Nice, nous reviendrons sans la moindre hésitation chez vous. Un véritable 10/10, que nous recommandons les yeux fermés aux familles ❤️

Hotel très bien situé, un personnel très agréable. Je recommande vivement ☺️