Hotel Helvérica vous donne rendez-vous à San Cristóbal de las Casas, plus précisément dans le centre-ville. Les célèbres Foro Cultural Kinoki et Musée de la médecine maya comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Église de San Nicolás et Moxviquil attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Cathédrale de San Cristóbal de las Casas et Café Musée Café à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur San Cristóbal de las Casas
Francisco I. Madero. No. 14, Col. Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
À proximité
Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
2 min à pied - 0.2 km
Place du 31 Mars
2 min à pied - 0.2 km
Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre)
3 min à pied - 0.3 km
Marché artisanal de Santo Domingo
3 min à pied - 0.3 km
Café Musée Café
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Aéroport Ángel Albino Corzo International (TGZ) - 72 min en voiture
Restaurants
CASA CAFEÓLOGO
2 min à pied
La Viña de Bacco
2 min à pied
Tierra y Cielo
1 min à pied
El Tacoleto
1 min à pied
Teddy's Coffee Factory
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Helvérica
Hôtel à proximité de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
Situé à deux pas des emblématiques Foro Cultural Kinoki et Église de San Nicolás, l'hébergement Hotel Helvérica propose une terrasse sur le toit, un jardin et un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, service de départ express et service d'arrivée express
Service de conciergerie, personnel polyglotte et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Helvérica sont dotées d'atouts comme une literie de qualité supérieure, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Draps en coton égyptien et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Un restaurant
Activités
Vélos de location gratuits
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
3 étages
Architecture des Beaux-Arts
Construction de 2015
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de chauffage : 200 MXN par hébergement (par nuit)
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 200 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
Climatisation : 200 MXN par nuit
Frais de chauffage : 250 MXN (par nuit)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 200 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Helvérica ?
À partir du 4 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Helvérica le 29 juin 2026 commencent à 62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Helvérica ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Helvérica ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 100 % (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Zone centrale, cet hôtel se trouve à quelques pas de Foro Cultural Kinoki, Église de San Nicolás et Café Musée Café. Également à 10 minutes de distance : Cathédrale de San Cristóbal de las Casas et Église de La Merced.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Helvérica
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,2
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 158.
10 – Excellent
88
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 158.
8 – Bien
37
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 158.
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 158.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 158.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Timothy
1 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean place near the center. Rooms are large and clean. Staff is very helpful and friendly. Parking is available, but its a few blocks away.
Timothy
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tony
19 mars 2026
a media cuadra del centro
Tony
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lizeth
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo!
Lizeth
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy hermoso tienes sus detalles hermosos
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edgar
16 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot
Edgar
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
9 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena ubicación
Buena opción para visitar el centro de la.ciudad, muy cerca de todo el centro.
Carlos
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel Angel
13 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen acceso, acepta mascotas y amplio estacionamiento. Cerca de la zona principal
Miguel Angel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caro
28 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito, la cama estaba SUPER comoda, muy bien ubicado. todo super bien! en definitiva regresaremos :)
Caro
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato del personal, su amabilidad, atenciones así como las instalaciones son impecables.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAGOBERTO RODRIGUEZ
27 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy recomendable
DAGOBERTO RODRIGUEZ
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Silvia
5 nov. 2023
Las instalaciones bien en general. El baño no me gusto. La regadera muy pequeña y tarda mucho en llegar el agua caliente, por lo que se despeedicia mucha agua...
Buena ubicacion...
Silvia
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julio
19 mars 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall, the hotel is very pretty and within walking distance of pretty much everything. We were right next to a departure point for the tours we took and the staff in the hotel were very nice. We were able to check in early and check out a little bit late without issues. The only things we didn't like were that the fridge in our room was not working and the WiFi in the hotel could be spotty at times. Also, there were a few days were we didn't have hot water. None the less, we had a very pleasant time.
Julio
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marco Aurelio
5 mai 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Las camas y almohadas son muy incomodas, la habitacion que me toco es sofocante se siete uno encerrado , no hay botes de agua de cortecia, solo te dejan un papel higiénico , el restauranten tiene musica en vivo y se escucha hasta los cuartos aparte de que es un restaurante de pizzas que el humo que genera el cocimiento se extiende en todo el restaurante ...y para rematar solicite me extendieran un poco de tiempo mas para realizar mi check out y me lo negaron comentando que tenia reservas y el hotel estaba vacio, muy vacio toda la ciudad estaba con poco turismo por ser temporada baja creo que debieron ser accesesibles en ese aspecto....solo regresaría pq admiten mascotas.
Marco Aurelio
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un pequeño detalle que se resuelve fácil
me he hospedado mas de 5 veces en esta hotel, inclusive la misma habitación en 2 ocasiones y mi experiencia es muy agradable, excepto en esta ocasión, ya que tenia una falla eléctrica en la habitación por el interruptor de tarjetas (sugiero eliminarlas, no son muy fiables), pues, al usar la secadora o plancha se interrumpía el servicio eléctrico, también solicite agua para beber por la noche y me dijeron que no tenían en ese momento.
Eso no frustro ni un poco mi viaje.
Se que en mis futuras visitas no será así, la comodidad ahí es genial, la limpieza muy detallada y la habitación con un estilo muy lindo.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Lucie
12 nov. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chambres sombre au rdc
Les chambres du bas n'ont pas de fenêtres qui donnent sur l'extérieur, seulement sur un patio intérieur. Le personnel de l'hôtel ne parle pas anglais, nous avons demandé une chambre avec une vrai fenetre, qui nous à était refusé, c'est seulement après avoir demandé d'annuler la réservation que la personne de l'accueil nous a trouvé une chambre avec une vrai fenêtre. Le reste des chambres est très sombre et étouffant.
Lucie
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Osmar
26 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchísima bulla en el hotel, se escucha todo
Osmar
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan manuel
17 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien atendidos
Juan manuel
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana Silveria
6 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Céntrico, buena atención del personal. El estacionamiento está un poco retirado del hotel.
Ana Silveria
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muy comodo y super limpio
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yumi
5 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias :)
Yumi
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
ana
22 mars 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Personal poco amable, el último día no tuvieron agua caliente 2 de 5 habitaciones que reservamos, el hotel no nos avisó, se limitaron a decir que no había y ya, no tener agua caliente en un clima tan frío es imperdonable.
ana
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Susan
14 mars 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Beth good location, staff no very friendly, no AC in the room, very small room and bathroom, no lobby area to seat. High price for what we got.
Susan
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Marjorie
21 janv. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Could have been a great stay...
We stayed at their supplement hotel with 3 very nice 2 storied lofts with kitchenettes. Unfortunately we were in the middle with a loft on either side of us. There was a bunch of young travelers with dogs, including a puppy, staying in the 2 suites. They partied all night loudly, playing music and singing until 9 am the following morning, which is when we left on a tour. It's too bad we didn't get to experience the wonderful comfy beds to the max. We couldn't sleep for the noise. Not that we would have complained, but there wasn't a phone in our room to call anyone to say anything to had we wanted to. It was really not a pleasant experience.
Otherwise the hotel was very nice.
It was very cold, being San Cristobal, so bring your jammies and no heaters to be found.
Very close to the cento and many good restaurants in the area.
Not sure if we'd return.
Marjorie
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Martin
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cold hotel with no room heating in winter months.
First of all I am a professional photojournalist (National Geographic, Unesco) and have stayed in more than 3000 hotels in 160+ countries during the past 40 years. That said I want to make a strong criticism of the Hotel Helverica in San Cristobal. While the hotel is well located near the central square and many restaurants, and the staff was generally good, the lack of hearting in the winter months is a problem. If one is spending the entire day outside this will not be a problem but if one wishes to stay inside one’s room to work on writing such as I do, then the unpleasant cold temperature will be very bothersome. I asked for a heater but was rudely informed that I had not paid for one and would be charged extra. This seemed wrong to me, given that I was paying more than $75 per night for the room. I have stayed in many, many hundreds of hotel rooms where the heating was provided at no extra cost and feel that the Helverica is definitely overcharging for the service it gives. The additional cost for heating is NOT mentioned anywhere on Hotels.com and I think this is at the expense of the client. My advice: do not use this hotel or be ready to be uncomfortable cold.
Martin
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Martín Alfonso
20 déc. 2021
Les points faibles : Personnel et service
Me están haciendo cargos adicionales a la reservacion