Dans le quartier Santa Lucía à San Cristóbal de las Casas, vous trouverez Gran Hotel El Encanto dans un parc régional. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée de San Cristóbal et Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre), ou mettez le cap sur les incontournables Église de San Nicolás et Ville Cuauhtemoc. Les agréables Centre Culturel des Altos et Arc de El Carmen & Centre Culturel El Carmen méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur San Cristóbal de las Casas
calle crecensio, numero 27 colonia centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29050
À proximité
Église Arcos del Carmen
1 min à pied - 0.0 km
Marché artisanal de Santo Domingo
3 min à pied - 0.3 km
Place du 31 Mars
5 min à pied - 0.5 km
Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre)
7 min à pied - 0.6 km
Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Aéroport Ángel Albino Corzo International (TGZ) - 71 min en voiture
Restaurants
Taqueria El Charrito
3 min à pied
El meson del Taco
1 min à pied
Yik Café, Carmen
3 min à pied
La Minerva - Pizzas a la leña
2 min à pied
Wa Cafe Cocina Japonesa
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Gran Hotel El Encanto
Hôtel au cœur de Santa Lucía
L'hébergement Gran Hotel El Encanto vous donnera le sourire avec un café, un jardin et un centre d'affaires. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un restaurant et un snack bar/épicerie fine.
Autres petits plus de cet hôtel :
Parking en libre-service gratuit
60 salles de réunion, salle de banquet et coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Un restaurant
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
60 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (16 m² d’espace)
Extérieur
Dans un parc régional
Jardin
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Chauffage
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 150 MXN
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Arrivée anticipée : 150 MXN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Gran Hotel El Encanto Hotel
Gran Hotel El Encanto San Cristóbal de las Casas
Gran Hotel El Encanto Hotel San Cristóbal de las Casas
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Gran Hotel El Encanto ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 150 MXN (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Gran Hotel El Encanto ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Santa Lucía se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Église Arcos del Carmen et Marché artisanal de Santo Domingo, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Place du 31 Mars et Église de San Cristóbal se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Gran Hotel El Encanto
8,6
Excellent
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9,2
Propreté
9,2
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 33.
10 – Excellent
18
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 33.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 33.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 33.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 33.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Amado
Voyage en famille
19 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta este hotel, a una cuadra del andador principal, tiene un estacionamiento amplio, y la atención es muy buena, habitaciones cómodas.
Amado
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Cesar
Voyage d’affaires
6 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cesar
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Abraham
Voyage en famille
18 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Abraham
Séjour de 1 nuit en avril 2025
2/10 Horrible
Juan m
15 avr. 2025
Juan m
Séjour de 1 nuit en avril 2025
6/10 Satisfaisant
isaac guzman
5 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Mejorar las condiciones de muebles
isaac guzman
Séjour de 2 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Regular
Me gustó la ubicación del hotel, el servicio y limpieza, así como el desayuno, pero debido a la cercanía de los cuartos al restaurante, se escucha todo y el cuarto se siente frío.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Jorge de Jesus
3 janv. 2024
Jorge de Jesus
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Maria
2 janv. 2024
Maria
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Norma Lilia
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Norma Lilia
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Irais
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar céntrico, el personal amigable y servicial
Irais
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Ramiro Romero
Voyage en famille
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Que no tengan sabanas blancas
Ramiro Romero
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Carlos
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único "malo" mi habitación tenía televisión análoga y ningún control remoto la hacía funcionar, había que pararse para cambiarle o prenderla. Xomo las TV' s de antes. Lo demás Excelente lugar para pernoctar
Carlos
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
PATRICIA
Voyage en famille, Voyage en groupe
6 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bueno
El hotel muy bonito y el personal muy atento, solo hace falta el restaurante todo el día, no solo por las mañanas
PATRICIA
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Victor G
Voyage en famille
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel para estancia corta
Buena opción de hotel para estancia corta con la familia. Personal muy amable y servicial en las mañanas pero en las tardes ponen la música muy alta
Victor G
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Victor G
Voyage en famille
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel familiar céntrico.
Hotel céntrico cerca del Arco del Carmen. Camas y almohadas comodad. Me gustó el hotel la estancia fue corta. El Hotel es cómodo pero ruidoso por las bocinas en los pasillos.
Victor G
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Jose Martin
Voyage en famille
1 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valor precio excelente.
Jose Martin
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Martha Elvia
Voyage en famille
1 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El cuarto tipo rústico, agradable el lugar, cerca de los principales andadores
Martha Elvia
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Elías Noé
30 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Elías Noé
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Jose Martin
Voyage en famille
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias, lo único es que el sábado tenían XV años(fiesta), mucho ruido hasta las 11 pm y mis Hijas no podían dormir, desde las 8pm
Jose Martin
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Mari
Voyage en famille
21 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es hermoso! Sus instalaciones, habitaciones cálidas y con excelente ubicación.
Me volvería a hospedar allí mismo en mi próxima visita.
Mari
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Raquel
19 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Raquel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
Alma Rosa
Voyage en famille
17 nov. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
No respetaron el precio de la reservación.
La ubicación del hotel es muy conveniente, tienen un jardín muy bonito, la limpieza es buena, la comodidad de las camas es regular, sin embargo no me gustó que no respetaran el precio de la reserva, en esta ocasión me cobraron extra por mi niño de 15 años, al hacer la reserva indique que el hospedaje era para 2 adultos y el niño de 15 años y me apareció un precio y en el hotel me indicaron que ellos manejaban otras condiciones, como recomendación si su niño tiene mas de 8 años reserven como adulto.
Alma Rosa
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
Jasiel
Voyage en famille, Voyage en groupe
21 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de ensueño
Excelente hotel, una experiencia muy bonita y sus desayunos riquísimos
Jasiel
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
adriana guadalupe
Voyage en famille
23 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement