O hotel é bem localizado, a poucos minutos à pé do Salvador Shopping. O estacionamento é pago e, apesar de estar no mesmo prédio, o acesso é por outro conjunto de elevadores, o que impede descer do quarto até a garagem direto. A recepção é aconchegante e o atendimento rápido. Tem quatro elevadores. O quarto é amplo, agradável, com boa iluminação. A cama é confortável e a tv tem boa variedade de canais. Tem um bom espaço para roupas em cabide. Não tem gavetas. Possui bancada para trabalho com cadeira. O banheiro tem bom tamanho. A água demora para esquentar. O sabão e o shampoo são fixos. Não tem água quente na pia. O café da manhã tem uma boa variedade de pães e frutas, porém não possuem opções sem glúten ou sem lactose. O problema foi a falta de energia, sem informação durante a madrugada e toda a manhã de uma diária, o que inviabilizou a dormida (calor) e o próprio uso do elevador (os quartos começam a partir do 18º andar do prédio), sem qualquer informação/resposta ou qualquer auxílio do hotel. No final, com o grande desconforto que passamos, o hotel relevou o consumo e o estacionamento, o que de, certa forma, ameniza um pouco o ocorrido.
