Chalets à Sainte-Rose

"Le petit déjeuner était bon"

"Très belle expérience, nous reviendrons avec plaisir! "

"Très déçu de mon séjour. Heureusement que mon séjour était en partie professionnel. J'aurais été encore plus déçu si cela avait été des vacances. Chambre complètement dans son jus, avec des un douche vraiment usée. J'ai demandé à changé de chambre car on m'avait mis devant le moteurs de climatisation de l'hôtel voisin. Petit déjeuner pas incroyable. Prix exorbitant pour les services."

"*Accueil très chaleureux du réceptionniste qui, en dépit de l’heure tardive de notre arrivée, nous a recommandé et décrit toutes les activités et sites de la Guadeloupe… * Chambre spacieuse, literie confortable… * Super petit déjeuner où rien ne manquait pour les attentes variées de quiconque… * Seul bémol : un petit parking dont il restait bien une place, mais exiguë qui nous a nécessité de quitter l’hôtel en marche arrière… "

"Très bon accueil à notre arrivée plutôt tardive. Bel environnement et parking à proximité des bungalows. Établissement bien entretenu très bien placé par rapport au centre ville et la plage. Gentillesse des gérants."

"séjour Pro de 4 jours - Hotel renové chambres + maintenant salle de restaurant - beaucoup plus agreable - du choix , de la qualité et de bons produits et toujours ce cadre idylique. Cela fait 15 ans que je viens dans cet établissement et toujours heureux d'y revenir"

"la vue de la chambre "

"Un établissement vétuste il ne mérite pas 4*"

"Je n'ai pas vu cette chambre de l'intérieur; je ne peux pas me prononcer sur la propreté et sur l'état. J'ai réservé une chambre de cet établissement rue Schoelcher en centre ville. Le gérant m'a transféré sans mon consentement dans un autre bâtiment en périphérie de Point à Pitre (rue Valmy) en m'expliquant qu'il n'y avait pas de place dans l'établissement du centre ville. J'ai accepté, c'était mon erreur. En y allant le soir de mon arrivée, le quartier ne m'inspirait pas confiance, je me sentais mal a l'aise, je n'y suis pas restée. Le lendemain j'ai demandé un remboursement pour motif d'annonce trompeuse, après tout la photo de l'annonce ne correspondait pas à l'adresse du bâtiment. On me l'a refusé catégoriquement et le propriétaire a essayé de faire croire que c'est moi qui me suis trompée de réservation. C'est donc clairement une annonce trompeuse et je suis sidérée devant la réaction du propriétaire alors que j'avais toutes les preuves, j'ai reçu 3 e-mails montrant l'incohérence de l'annonce (adresse rue Scholcher, avec photo du bâtiment rue Valmy). Il est évident que je ne retournerai pas dans cet établissement. Cela me laisse un goût très amère aussi quant à la fiabilité des annonces hotels.com que je vérifierai dorénavant deux fois. "