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« Spa minuscule, pouvant à peine accueillir deux personnes, ce qui limite considérablement l’expérience et le confort. Par ailleurs, le personnel s’est montré globalement peu professionnel, en particulier la personne à la réception en charge de la gestion du planning des employés. Son attitude était arrogante et irrespectueuse tout au long des échanges. Elle a notamment indiqué que près de 350 personnes avaient été admises pour le petit-déjeuner, ce qui a entraîné une saturation totale du...

« Ma famille a beaucoup aimer rester à côté du lac. Il y a un épicerie de l'autre côté de la route et un micro-ondes dans le chambre, ce qui est pratique. Il y a aussi des parcs à proximité. Je visiterai encore. »

« Oui! Un peu de dérangement au coucher car il y avait quelqu'un après 23:00 heures qui écoutait je ne sais pas quoi un genre de musique un peu forte qui nous empêchait de dormir. Le tout s'est estompé vers 12:00 heures je crois. Probablement dû à une plainte de quelqu'un. »

« Un micro-ondes et cafetière de disponible dans la chambre »

« Sobre, mais très bien. Je recommande. »

« Bel endroit. Service efficace. Accueillant »

« La table de pool était très apprécié. L’emplacement était très bien pour escalader le Mont-Rigaud. Le sanctuaire juste à côté était impressionnant aussi. Bien aimé. »

« Excellent rapport qualité/prix. Personnel accueillant et sympathique. A proximité immédiate de l'autoroute. »

« Excellent »

« La chambre et les équipements sont décevants. L’odeur de la chambre n’était pas agréable. Le chauffage cessait de fonctionner à plusieurs reprises. Il a fait très froid pendant la nuit. Le couvercle du bol de toilette ne s’ouvrait pas au complet. Il restait ouvert en diagonale en tombant sans cesse sur notre dos. Le bol a été posé en dessous d’un comptoir qui nuisait à son ouverture. Tout était débranché à notre arrivée: les lampes, le téléphone (il était débranché par 3 endroits). Seul le...

« spartiate mais conforme »

« Bel établissement, propre avec vue sur le lac. Reposant. Chambre bien équipée. Le personnel est parfois avenant et aidant mais certains employés sont nonchalants et ne semblent pas avoir envie d’y être. Ceci se ressent bcp au restaurant, on a l’impression qu’on dérange. Au départ de l’hôtel, on souhaitait un « late check out » mais ceci semblait compliqué alors qu’on était prêt à payer. De plus, ils n’ont pas encore relâché mon dépôt et passé mon paiement final. Ma banque me dit que c’est de...