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« On m’a appelé quelques heures avant mon arrivée pour me dire qu’il y avait un problème avec ma réservation et que l on allait me déplacer sur un autre site, j’ai refusé car c est l emplacement qui était le plus proche du site où je me rendais, face à mon refus on m’a dit qu on me rappellerait, j attends encore… j ai donc rappelé 3 heures après et on m’a dit qu enfin de compte ma réservation etait confirmée. Quand je suis arrivé vers 19h l accueil a été moyen, la personne malgré sa prise de...