Résidence La Reserve vous donne rendez-vous à Saint-Jean-de-Luz, plus précisément à côté d'un terrain de golf, près de la plage. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Maison de l'Infante et La Gare du Midi, ou passez par les sympathiques Port de Saint-Jean-de-Luz et Port de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure pour vous éclater le temps d'un après-midi. Les agréables Parc de loisirs Bid’a Parc et Parc de loisirs Ibardin Aventures méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour le saut en parachute et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Saint-Jean-de-Luz
Aéroport de Biarritz-Pays basque (BIQ) - 24 min en voiture
Restaurants
Café Vauban
18 min à pied
Brasserie le Sud
17 min à pied
Ilura Restaurant
1 min à pied
Hôtel Parc Victoria
11 min à pied
L’Épicerie Luz del Sur
18 min à pied
À propos de cet hébergement
Résidence La Reserve
Résidence chic près de l'océan
En séjournant à l'hébergement Résidence La Reserve, vous profiterez de ses nombreux atouts : un parcours de golf à proximité, une terrasse et un jardin. Le restaurant gastronomique Cuisine française sur place, ILURA, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air
Petit déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et parking en libre-service (en supplément)
Service de garde d'enfants (en supplément), parasols et consigne à bagages
Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Résidence La Reserve sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un lanai aménagé, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision LED avec chaînes par câble
Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles, service de ménage certains jours et téléphone
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément) et accès à Internet par câble (en supplément)
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking hors site gratuit
Parking sur place (15 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité r éduite
Pour les familles
Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
Service de garde d’enfants (en supplément)
Restaurants sur place
ILURA
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Machine à expresso
Restauration
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 19 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
Service d’étage à horaires limités
Un bar/salon
Un restaurant
Chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision dans les parties communes
Télévision LED avec chaînes par câble ou par satellite
Espaces extérieurs
Jardin
Lanai aménagé
Terrasse
Buanderie
Blanchisserie
Espaces de travail
80 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salles de réunion
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage limité
Téléphone
Points forts de l’endroit
À côté d’un terrain de golf
Près de l’océan
Activités
Cours de tennis
Court de tennis extérieur
Excursions en bateau dans les environs
Kayak à proximité
Location de scooters/mobylettes à proximité
Location de vélos à proximité
Parachutisme à proximité
Plongée avec tuba à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Surf/bodyboard à proximité
Voile à proximité
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Informations générales
1 bâtiment
1 étage
44 unités d’hébergement
Construction de 1996
Jardin
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 12 février au 14 avril :
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.74 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
Parking en libre-service : 15 EUR par jour (entrées/sorties libres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
L'hébergement Résidence La Reserve dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est fermée chaque année en saison du 12 février au 14 avril.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR
par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Résidence La Reserve ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Résidence La Reserve ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Saint-Jean-de-Luz commencent ici ! Cette résidence avec golf se trouve à moins de 10 minutes de marche de Pointe de Sainte-Barbe, Baie de Biscaye et Les Flots Bleus. Plage de Saint-Jean-de-Luz et Église Saint-Jean-Baptiste se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Saint-Jean-de-Luz-Ciboure est à 26 minutes à pied et Saint-Jean-de-Luz (XJZ-Gare de Saint-Jean-de-Luz) est à 26 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Résidence La Reserve
8,6
Excellent
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9,0
Propreté
8,8
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 30.
10 – Excellent
13
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 30.
8 – Bien
12
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 30.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 30.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 30.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacques
20 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Hotel de qualité dans un site magnifique.
Personnel disponible et très professionnel
Jacques
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvie
20 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lieu accueillant sur la côte Basque
Nous avons séjourné deux nuits dans cet établissement. Tout est parfait, l'accueil, le personnel très agréable, la propreté des chambres, la vue sur la mer, la propriété très bien entretenue, le parking. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner.
Sylvie
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Nuitée en studio trois personnes (petite chambre individuelle 1 personne). Personnel charmant et attentionné. Possibilité de restauration sur place. Proximité et vue sur l'océan. Superbe cadre agrémenté d'espaces verts fleuris, d'une piscine à débordement et de terrasses.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre Superbe et environnement exceptionnel notamment hors saison
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Lucas
21 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très correct.
Une prise en main rapide de la part de la réception. Personnel souriant, agréable et discret.
La chambre possède une vue magnifique, vraiment grandiose.
Cependant, une petite rénovation ne pourrai pas faire de mal mais rien de dramatique. (Gouttière, plaintes, joints).
J'avais demandé une composition florale pour ma copine. Très beau bouquet avec le petit mot que j'avais demandé. Une piscine également splendide.
Lucas
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau cadre !
Emplacement exceptionnel
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Francine
21 avr. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et cuisine de charme
Nous avons été séduits par l'emplacement de la résidence (car nous logions à côté de l'hôtel) ; nous avions une vue sur mer superbe avec terrasse. Nous avons diné et petit déjeuné à l'hôtel et avons beaucoup apprécié la qualité de la cuisine et du service. La décoration de l'hôtel et des jardins est très belle
Francine
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maud
17 avr. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour excellent
L'hôtel est idéalement situé, la vue est magnifique. Service et personnel de qualité, très bon accueil. Nous avons pu profiter de la piscine chauffée et du sauna, la piscine à débordement est à coupé le souffle. On vous recommande vivement cet hôtel où nous avons passé un magnifique week-end
Maud
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hugues
28 mars 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Pas grand chose à redire pour cet hôtel. Excellent accueil, chambre soignée. Très belle vue sur Saint jean de Luz. Seul bémol, un petit déjeuner facturé 16 euros/personne.
Hugues
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAVID
2 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable but too short stay
We only stayed for one night but wished we had booked a longer stay. Very nice hotel and the fully fitted rooms were very comfortable. Sea views.
DAVID
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Toshiaki
17 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
3 nights of relaxation and luxury
MARGARET
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 août 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel in a great setting above the sea, good quality restaurant
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Andy
10 juil. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Brilliant place and service but No aircon
Great service, really helpful. They went out of there way to sort problems (our son was being picky so they cooked him egg and chips... Not bad for a four star hotel!! Great views, very relaxing. Only negative - no air con in the apts ... I didn't check as I presumed they would have
Andy
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Patti
28 juil. 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Far from everything and needs air conditioning
Beautiful views, great restaurant, but the hotel was far from everything unless you have a car. Not even a grocery store close by. The rooms were clean, but it was very, very hot and humid. An air conditioner would have made the stay much more enjoyable. And we had a vast number of bugs in our room!!!!!
Patti
Avis vérifié
8/10 Bien
Montreal
12 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
important criteria-excellent stay
everything at fingertips specially attentive staff and trainees present no air conditionning could become a problem in July and August stove rounds half operating restaurant A+++++ with food served in a highly artistic manner-here the client was king
Montreal
Avis vérifié
4/10 Médiocre
carolina
31 oct. 2013
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
apartamento baja calidad
hola mi estancia ha sido regular porque crei q iba a estar en un hotel y me llevaron a un apartamento solitario fuera del hotel. Las habitaciones del apartamento muy ruidosas a causa de la nevera.
carolina
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
England to Portugal travellers
6 mai 2013
Les points forts : Personnel et service
Stunning location
this was our second stay. First time we had a wonderful room in the hotel and were able to dine. This time we were allocated a room in the neighbouring Residence- what a disappointment in comparison, the room was tired, the corridors darkand there was a need for a dehumidifier humming continuously. After booking with Hotel.com we were then advised by the hotel that the dining room was closed for dinner. We enyoyed the walk down to the town, but were disappointed we could not eat in the hotel. The location is stunning but we would have been very disappointed if we had paid full rate for our room, you cannot survive on location alone.....
England to Portugal travellers
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 juin 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful walk into town
This was a one night stay on our way to Spain, we had two dogs, so this is a fantastic hotel / apartment for this. We had an apartment on the second floor with beautiful views overlooking the sea and swimming pool, the grounds were lovely and the dogs were able to run around (when no one was sunbathing of course). The headland walk into town is also good and the Grand Hotel in town is a great place to sit for drinks and dinner - dogs welcome!
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Helen
20 juin 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely gorgeous!
Was very impressed from the first minute. The staff were charming and the hotel beautiful. The grounds are lovely, with great views from the clifftop and the pool area.
We didn't eat there as, at 16€,, breakfast was a bit steep. Also a pleasant easy 15 minute path down into St Jean de Luz made going out for meals a pleasure.
Helen
Avis vérifié
10/10 Excellent
jean francois
11 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean francois
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Marie Anne
16 août 2016
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Marie Anne
Avis vérifié
10/10 Excellent
laurent
10 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
laurent
Avis vérifié
8/10 Bien
Vinayak
19 avr. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement