Nos gîtes et cottages à Saint-Gratien

« À fuir ! À notre arrivée, on nous annonce de suite que l'ascenseur est en panne, tout comme la climatisation dans certaines parties de l'hôtel. On nous attribue deux chambres au 4e étage sans ascenseur, dont une avec une climatisation hors service. Après un échange avec l'accueil, on nous propose une autre chambre... où la climatisation ne fonctionne pas non plus. Les hôtels Ibis n'ont plus rien de leur standing d'antan et ressemblent désormais à des Formule 1. Une chaîne à fuir absolument. »

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« Que dire d’autre que exceptionnel ! Je pense avoir trouvé l’hôtel dans lequel je séjournerai maintenant à Paris ! Il coche toutes les cases! Bravo pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Tout était plus que parfait. »

« L’emplacement »

« Etablissement très propre, bien situé, une personne a l'accueil a toute heure et disponible pour aider, équipement bouilloire, tasses, boissons chaudes à disposition. Bon double vitrage, literie confortable. »

« Le personnel de l’hôtel est très agréable et très accueillant. Ils ont été aux petits soins pour nous pendant notre séjour. L’hôtel est très calme et reposant. Idéalement placé à 2 minutes du pont de l’Alma. Le restaurant a une vue sur la tour. Nous reviendrons! »

« Chambre et toilettes exigües, mais tout est propre, rien ne manque et on y dort calme et tranquille. Les déjeuners sont délicieux. Le personnel est gentil et aidant. Nous y avons passé une merveilleuse semaine. »

« Perfect Spot. Everything was great »

« Chambre tres propre, personnel sympa, un petit dejeuner sympa. L'endroit tres accessible en plein centre ville et une excellente ambiance tout au tour de l'hotel. »

« Un. Des meilleurs spa, qu’on ait fait dans un hôtel. »

« Hermoso lugar, servicio de primera, alimentos exquisitos; todo WOW!! 10/10. Tienen un jardín y terraza PRECIOSO! Solo que no tienen regadera, la regadera es manual, dentro de la tina y eso no es cómodo. Al tercer piso no llega el elevador. Fuera de eso, regresaría sin pensarlo. Huges, el gerente, creo, se lleva las palmas de oro; no solo porque habla español sino porque es de las personas que tienen la vocación de servicio y una sonrisa natural que se le desborda de su persona. BRAVO por el...