B&B Hotels à Saint-Genis-Laval

« On arrive au petit déjeuner à 9h30, il n’y a plus rien. Elles font semblant de faire le ménage pour ne pas qu’on les dérange. Sur le téléphone et quand on les regarde elles lavent une petite coupelle. Pas de viennoiseries, pas d’œuf, plus de jus de pomme… déçus par l’accueil du matin alors que l’accueil du soir avait été super. On nous a conseillé de prendre le parking à 10€ la nuit car le parking extérieur n’a pas beaucoup de places et n’est pas sûr. »

« Petit soucis technique à notre arrivée (à cause de la plateforme de réservation) qui a fait que nous ne pouvions pas accéder à notre chambre via la borne. La petite dame de la réception a été très agréable et très professionnelle. Elle nous a bien aidé . »

« Cet hôtel que nous fréquentons depuis plusieurs années a été transformé en foyer Sonacotra pour travailleurs Bulgares sans que cela soit precisé lors de la réservation. Résultat: Cuisine dans les chambres , odeurs de cuisine dans les couloirs et dans les chambres , parties communes squattées par des dizaines de personnes et transformées en bar et boîte de nuit. Un bruit incessant dans les couloirs et dans les chambres jusqu'après minuit. Démission du personnel qui fait semblant de trouver tout...

« Chambre propre »