À Saint-Étienne, Best Western Hotel Austria & Spa vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Golf de Saint-Étienne et Golf Club du Forez (golf, boutique, restauration et bar). Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc naturel régional du Pilat et Gorges de la Loire. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Geoffroy-Guichard et Zénith de Saint-Étienne Métropole, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Saint-Étienne
20 Bis Place Massenet, Saint-Etienne, 42000
À proximité
Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne
11 min à pied - 0.9 km
Stade Geoffroy-Guichard
15 min à pied - 1.3 km
Cité du design
2 min en voiture - 2.1 km
Zénith de Saint-Étienne Métropole
4 min en voiture - 2.0 km
Golf de Saint-Étienne
6 min en voiture - 3.1 km
Comment se déplacer
Gare de Saint-Étienne-La Terrasse - 3 min à pied
Aéroport international de Saint-Étienne-Loire (EBU) - 16 min en voiture
Restaurants
Brasserie Geoffroy Guichard
19 min à pied
Pizza Cosy
2 min à pied
McDonald's
7 min à pied
McDonald's
14 min à pied
Chaudron Vert
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Best Western Hotel Austria & Spa
Points forts de l'hébergement
Profitez des atouts de l'hébergement Best Western Hotel Austria & Spa : un centre d'affaires, un spa proposant des soins complets ou encore un bain à remous. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi dans les chambres et un snack bar/épicerie fine.
Autres petits plus :
Petit déjeuner anglais (en supplément), coffre-fort à la réception et hébergement non-fumeurs
Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
Ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Best Western Hotel Austria & Spa disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).
Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Activités
Spa avec services complets
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Services professionnels
Centre d’affaires
Spa avec services complets
Bain à remous
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 80 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Salle de bain
Peignoirs
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Animaux domestiques
Animaux admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.50 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner anglais coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa ?
À partir du 14 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa le 21 juin 2026 commencent à 69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Hotel Austria & Spa ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Hotel Austria & Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Votre séjour à Saint-Étienne commence dans cet hôtel avec spa qui se trouve à moins de 2 km de Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne, Stade Geoffroy-Guichard et Musée des Verts. Fast & Green et Cité du design se trouvent également à moins de 3 km de distance. Gare de Saint-Étienne-La Terrasse n'est qu'à 3 minutes à pied et Gare de Saint-Étienne-Carnot est à 29 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa
8,2
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,0
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 64.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 64.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 64.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 64.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 64.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Novia
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très propre. Une bouilloire à disposition , un service très apprécié. Le personnel très agréable et le restaurant est très bien .
Novia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ilima
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne accueil et tout et parfait
Ilima
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Michel
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon accueil
Michel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Djailani
23 juin 2025
Un séjour mais sa va
Djailani
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rodolphe
20 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très confortable et propre, le restaurant pour le soir au top, tres bon.
Bemol: parking sur voirie payant, spa payant,
Rodolphe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très accueillant, propre et accessible.
Un parking juste au pied de l’hôtel.
Le restaurant est à faire, ne cherchez pas ailleurs. La cuisine est excellente.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matty
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne surprise
Chambre très propre, bien agencée, confortable et petit déjeuner très complet et joliment présenté ( brochettes de fruits frais etc).
Matty
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bon Acceuil, le petit déjeuner est sympa. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. Le coin spa aussi est top.
Par contre l'insonorisation des chambres laisse à désirer, surtout quand le couple à côté célèbre la Saint Valentin.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
20 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très gentil
Olivier
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nicolas
25 mars 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon service et accueil seul bémol les wc sont dans un espace tout simplement beaucoup trop étroit !
Nicolas
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Hôtel parfait !
L’accueil est excellent. Chaque personne est très agréable. Les plats au restaurant sont très bons donc je mange sur place à chaque fois sans hésitation.
Parking au pied de l’hôtel quand il y a de la place.
Les chambres sont à la hauteur du reste.
Merci
Sandra
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peggy
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, il reste cher pour le lieu et l'emplacement, mais belle surprise et belle decouverte de son restaurant. Pour le prix j'aurai prefere avoir un spa gratuit. 30€/personne c'est abusé.
Peggy
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Yannick
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé 50m du tram/bus « Terrasses »
Bon petit déjeuner. J’ai testé le restaurant, bon aussi.
TV (1 nuit sur 2 > mauvaise réception) : C+ et C+ Cinéma
Yannick
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
François
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel accueil de la part de l’équipe et notamment Naji. Bravo et merci à eux
François
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Rovette
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à proximité des bus et tram. Plusieurs choix de restaurant aux pieds de l’hôtel et à 5min à pied. Personnel attentionné au petit soin. Par contre très compliqué de trouvé une place de stationnement le soir
Rovette
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Simon
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci pour tout.
Simon
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
stephane
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
bien, mais...
Hotel un peu vieillissant et qui manque à notre goût de cachet, bien que la cuisine et le personnel ont été très bien. Un peu déçu aussi de la partie spa, qu'on a trouvé cher par rapport à la prestation (30€/personne) bien que privatif. Le petit déjeuner était exceptionnel par contre. Bon hôtel pour affaire mais limite pour un week-end en amoureux.
stephane
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ludovic
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire ++++
Ras
Ludovic
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Antoine
4 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Une super réception, mais énormément dessus des photos a la réalité.. Impossible de s'asseoir sur le toilette trop serré dans la salle de bain. La douche pas de pression et des fuites enormes sur la colone de douche. Le petit déjeuner laisse à désirer.
Antoine
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
ATTENTION ARNAQUE!!
ATTENTION ARNAQUE!!
Personnel très bien, une très très bonne table (super restaurant).
Gros point noir: sur la réservation HOTEL.COM un spa et mis en avant comme faisant partie de l'hotel, mais en arrivant sur place on nous annonce qu'il n'est pas compris, il faut le payer a part... autrement dis communication MENSONGEREvia le site hotel.com... ca ca ne passe pas!!
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alison
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff service from all the family
Alison
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jennifer
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great hotel for walking distance to the St Etienne football stadium. Basic but with excellent staff. Worth noting sauna/spa has an extra fee
Jennifer
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hadj
9 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Hadj
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Andreas
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft liegt für den Besuch des Stadions Geoffroy-Guichard sehr gut. Auch die Straßenbahnanbindung direkt vor dem hotel war für den besuch der Altstadt hervorragend. Dadurch aber auch entsprechende Geräuschkulisse.
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Schallschutzanforderungen in Frankreich sind von besonderer Art!
Die Umgebung bzw. Lage des Hotels ist leider nicht erwähnenswert und nur der Nähe zu dem Stadion als gut zu bewerten.
Das Frühstück war ausgiebig und liebevoll zubereitet.!
Andreas
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Lionel
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements