Meilleurs appart'hôtels pour les week-ends à Sagi

« 2박 숙박했습니다. 객실 컨디션과 서비스에 대한 기대가 컸지만 매우 아쉬운 경험이었습니다. 숙박 마지막 밤부터 안방에 이어진 화장실에서 심한 악취가 발생해 정상적으로 휴식을 취하기 어려웠습니다. 직원분이 직접 객실에 방문하여 확인했고, 비가 오는 날에는 이런 현상이 있을 수 있다는 설명을 들었습니다. 즉시 메시지로 불편 사항을 전달했고, 호텔에서는 "확인 후 연락드리겠다"고 답변했습니다. 그러나 하루 이상이 지난 시점까지도 해당 민원에 대한 결과나 보상 안내는 없었습니다. 그 사이 "평점 만점 포토리뷰를 작성하면 상품권을 제공한다"는 자동 리뷰 이벤트 메시지는 받았습니다. 리뷰 이벤트보다 먼저 고객이 제기한 문제에 대해 책임 있는 답변과 후속 조치가 이루어졌다면 훨씬 좋은 인상을 받았을 것입니다. 시설 문제는 발생할 수 있다고 생각합니다. 하지만 고객이 불편을 겪었을 때 이를 어떻게 대응하는지가 호텔의 서비스 수준을 결정한다고 생각합니다. 이번 숙박에서는 사후 대응이 가장...

« Excellent séjour dans cet établissement situé à seulement 5 minutes à pied de la plage de Haeundae. Les studios sont bien pensés, avec un espace chambre/salon confortable, un coin cuisine équipé (réfrigérateur/congélateur, micro-ondes, vaisselle à demander à l’accueil) et même un lave-linge, très pratique pour les séjours prolongés. Les nombreux rangements permettent de s’installer facilement, que l’on voyage seul ou à plusieurs. J’ai particulièrement apprécié l’absence de moquette au sol – un...

« The whole check-in process is a bit confusing if using 3rd party reservation sites as details are minimal. The reception desk is not on the main floor and buried down on the 5th basement level and you have to navigate multile halls to get to a specific bank of elevators. The checkout process should have been easy with a self check out machine but it kept giving an error when trying to deposit the rooms keys. It kept saying error and to go to the check in desk. I would but I'm at the SELF...

« Excellent séjour et super emplacement Tout est propre et machine à laver disponible + grand frigo et congélateur 3min de la plage »

« Publicité mensongère ! On arrive dans un immeuble sans indications, plus d'une heure d'attente avant que quelqu'un viennent nous montrer la chambre. La piscine et le bar presenté en photo ont existés fut un temps... maid plus maintenant! »