Lodges à Rouyn-Noranda

Problème de propreté dans la chambre, c’est arrivé ! Le problème a été résolu immédiatement et sans prise de tête. Le responsable de l’accueil m’a immédiatement proposé une autre chambre, incluant un surclassement. Très satisfait de l’attitude respectueuse du client

Appartement 614 avec 2 chambres. Très bien situé et calme. L'endroit était propre. Un peu triste car il n'y a pas beaucoup de lumière naturelle dans le salon. Séjour très agréable. Notre point de vue est un peu biaisée car nous étions que 2 dans un appartement prévu pour au moins 4 personnes.

Très contente de l'hôtel et du personnel d'accueil. Un bémol sur le ménage : il faut demander expressément au personnel de le faire et celui-ci s'est alors borné à refaire les lits et à nous remettre 2 serviettes alors que nous étions 3 sans même laver le sol de la salle de bain ou réapprovisionner le papier toilette. J'ai apprécié que ce soit de la vraie vaisselle au petit déjeuner et pas des verres et assiettes jetables comme nous avons eu à l'autre hôtel de notre périple canadien.

Séjour positif; très bonne impression