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HĂŽte professionnel

Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

Bar Ă  cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
Sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam, soins corporels
Terrasse/Patio
Équipement de l’hĂ©bergement
Piscine couverte

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 180 €.
taxes et frais compris
3 août - 4 août

Options de chambre

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Ce soir

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour demain août 1 - août 2
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Tradition

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Tradition

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Twin Tradition

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Twin Tradition

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Moderne

Chambre Double Moderne | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Moderne

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Prestige

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Privilege vue cour

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Privilege vue cour

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double Tradition,1 lit king size

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre double Tradition,1 lit king size

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
  • 25.0 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double PrivilÚge vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double PrivilĂšge vue ville

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Privilege vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Privilege vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Salle de bain privée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
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À propos du quartier

Carte
15 Place de la Pucelle, Rouen, Seine-Maritime, 76000

À proximitĂ©

  • Gros-Horloge - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • CathĂ©drale Notre-Dame - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Tour Jeanne-d'Arc - 7 min Ă  pied - 0.7 km
  • Abbaye Saint-Ouen - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • HĂŽpital Charles-Nicolle CHU de Rouen - 4 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de tramway ThĂ©Ăątre des Arts - 4 min Ă  pied
  • Gare de tramway Palais de Justice - 4 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 120 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘJM's CafĂ© - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘAuzou le Chocolatier Normand - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘEuro CafĂ© - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘPrĂ©lude - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

HÎtel de luxe écologique à proximité de Cathédrale Notre-Dame
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Gros-Horloge et Historial Jeanne d’Arc, l'hĂ©bergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection propose un parcours de golf Ă  proximitĂ©, une terrasse et une galerie d'art sur place. Peaufinez votre swing dans cet hĂŽtel qui offre des caddies de golf. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un soin d'hydrothĂ©rapie au spa sur place, Spa du Drap d'Or. Ne manquez pas de dĂ©guster un repas au restaurant-brasserie, L'Aumale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des boutiques de crĂ©ateur sur place et un jardin, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Service de location de limousines/berlines, petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment) et parking avec voiturier (en supplĂ©ment)
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, parking Ă  vĂ©los et service de blanchisserie
  • Voiturette de golf sur place, bagagiste/groom et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un service d'étage 24 h/24 et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Table Ă  langer et chaise haute
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec Netflix et chaĂźnes par cĂąble
  • Recyclage, cafetiĂšre/bouilloire et service de mĂ©nage quotidien

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

HĂ©bergements similaires

Chambre Premium | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Radisson Blu Hotel, Rouen Centre

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.6 sur 10, Exceptionnel, 641 avis
Le nouveau prix est de 138 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (27 EUR par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 28 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • L Atrium
  • L'Aumale

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Caddies de golf
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  langer

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • 400 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages prĂ©nataux
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 110 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 EUR par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.35 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 28.00 EUR par personne
  • Service de voiturier : 27 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 110 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les parties de golf et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Bourgtheroulde Autograph Collection Rouen
Hotel Bourgtheroulde Autograph Collection
Bourgtheroulde Autograph Collection Rouen
Hotel Bourgtheroulde Autograph Collection Rouen
Bourgtheroulde Autograph Collection Rouen
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Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection Rouen
Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection Hotel Rouen

Foire aux questions

L'hébergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection le 3 aoĂ»t 2025 commencent Ă  179,90 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 EUR par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 27 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 110 EUR.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Centre-ville de Rouen, cet hĂŽtel chic se trouve Ă  moins de 10 minutes Ă  pied de Gros-Horloge, CathĂ©drale Notre-Dame et Historial Jeanne d’Arc. Également Ă  15 minutes de distance : Tour Jeanne-d'Arc et Abbaye Saint-Ouen. Gare de tramway Palais de Justice et Gare de tramway ThĂ©Ăątre des Arts sont Ă  moins de 5 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 563 avis sur 814.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 175 avis sur 814.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 44 avis sur 814.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 20 avis sur 814.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 814.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Moshe

À mon avis cet hĂŽtel est correct mais ne mĂ©rite pas cinq etoiles
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Adeline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
L’expĂ©rience a Ă©tĂ© bonne mais trĂšs frustrĂ©s sur la chambre qui n’est pas conforme aux photos lors de ma rĂ©servation. En effet, nous avons rĂ©servĂ© une chambre privilĂšge VUE VILLE est nous avions uniquement une minuscule fenĂȘtre et qui plus est, en hauteur, ne nous offrant absolument pas de vue sur la ville et encore moins de luminositĂ©. (Chambre 305) Nous ne renouvĂšlerons pas l’expĂ©rience. Merci
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Virginie

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Lyse

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Magnifique hotel
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le meilleur accueil et service au cƓur de Rouen
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel de l’hĂŽtel est particuliĂšrement avenant ,trĂšs gentils et disponible. TrĂšs bon sĂ©jour. Je conserve un trĂšs bon souvenir.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Philippe

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Severine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrĂšs bel hĂŽtel mais....

L'hĂŽtel est magnifique, trĂšs bien situĂ© pour profiter de Rouen et nous avez Ă©tĂ© trĂšs bien accueillis. Par contre, nous avons Ă©tĂ© déçu du service du bar, nous avons attendus plus de 30 minutes pour avoir 2 cocktails, nous avons du demander afin d'avoir des cacahuĂštes et olives, et nous Ă©tiez directement au bar, pas sur des canapĂ©s. Les gens sur les canapĂ©s devaient se dĂ©placer au bar afin d'obtenir la carte et revenir pour passer leur commande. Nous avons Ă©tĂ© Ă©galement déçu par le service du petit dĂ©jeuner : Les tables ne sont pas redresser rapidement donc nous ne savons pas oĂč nous assoir, si elles sont redresser il y manque des couverts ou les tasses. AprĂšs avoir demander une tasse qui n'est pas arrivĂ©e, nous avons dĂ» en prendre une sur la table d'Ă  cĂŽtĂ©. Nous avons dĂ» demander des petites cuillĂšres car celles-ci n'avaient Ă©tĂ© mise au dressage de la table. Un couple voisin de notre table s'est vu dĂ©brasser leur table alors qu'ils allaient se resservir au buffet. L'hĂŽtel est vraiment magnifique, la conciergerie et l'accueil sont parfait mais le service restauration manque de professionnalisme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Loriane

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

SĂ©jour trĂšs agrĂ©able, chambre spacieuse et trĂšs confortable. Le personnel est trĂšs accueillant et Ă  l’écoute des clients.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Chantho

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sejour trÚs agréable

Un Ă©tablissement d’une Ă©lĂ©gance trĂšs subtile, un staff de collaborateurs trĂšs professionnel, Ă  l'Ă©coute. Un sĂ©jour Ă  rĂ©itĂ©rer trĂšs prochainement. Nathalie et HervĂ© Lechevalier
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Deshayes

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait pour un moment Ă  2

Super séjour personnel affable et charmant
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Luxe, calme et volupté

J’ai passĂ© un formidable sejour, j’ai bĂ©nĂ©ficiĂ© d’une chambre trĂšs spacieuse, calme et trĂšs bien entretenue. Le personnel est trĂšs prĂ©venant. Le SPA est exceptionnel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

jean

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait pour tout !
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Houzard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Anne-Laure

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe séjour !

Excellent sĂ©jour/accueil au top par ÉvangĂ©line Tout etait parfait ! Seul bĂ©mol : difficile d'avoir un rv aux soins
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Mona

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Chambres mal Ă©quipĂ©es, pas assez de prises pour tĂ©lĂ©phone et cafetiere . Restaurant l’aumale , une vraie punition. Diner du Samedi 23 dec , 1h30 d’attente ! pour ĂȘtre servi . Cet hotel ne merite pas 5 Ă©toiles
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

CKBOKA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’espace SPA est sublime 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2023