Appartement entier·Hôte professionnel

Your Prestigious Penthouse at the Spanish Steps

Galerie photos de l’hébergement Your Prestigious Penthouse at the Spanish Steps

Un couloir orné de portes richement décorées et surmonté d’une arche centrale qui mène à une cour intérieure.
Un vaste espace de vie comprenant un escalier, deux fauteuils, une petite table et un tableau encadré accroché au mur.
Une cuisine moderne dotée d’appareils électroménagers intégrés, une bouteille de vin et une bibliothèque remplie de livres.
Une chambre dotée d’un grand lit, d’un balcon avec une balustrade en verre et offrant une vue sur la terrasse extérieure.
Un espace ext�érieur aménagé pour les repas, avec des meubles en osier, une table dressée pour quatre personnes et une plante en pot.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Appartement entier

2 chambres2 salles de bain4 personnes90 m²

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

Your Prestigious Penthouse at the Spanish Steps

  • Bel appartement situé dans le Palazzo Boncompagni Cerasi historique, sur la Via del Babuino — au cœur du quartier commercial le plus exclusif de Rome — à quelques pas de l'Escalier d'Espagne et de l'obélisque égyptien de la Piazza del Popolo. Le palazzo est une résidence historique classée, reconnue parmi les bâtiments patrimoniaux remarquables du centre historique de Rome.



    Un décor raffiné et haut de gamme améliore considérablement ce penthouse sur deux niveaux, doté d'un plafond cathédrale (jusqu'à 9 mètres de haut) et de plus de 90 mètres carrés d'espace de vie, où le confort moderne se mélange magnifiquement avec des pièces d'une collection familiale d'antiquités. Il y a deux chambres charmantes, chacune avec une salle de bains attenante parfaitement équipée. L'appartement dispose également d'un salon théâtral avec une cheminée en marbre antique et un élégant coin salon, d'une cuisine entièrement équipée et d'une bibliothèque raffinée.



    Une terrasse spacieuse et entièrement meublée surplombe les toits de Rome, offrant une vue magnifique sur l'église de la Trinité-des-Monts, la Villa Medici et les jardins de la Villa Borghese.



    Note importante : l'appartement est situé au 5ème étage de cet élégant immeuble de caractère, accessible par un charmant escalier en pierre historique — il n'y a pas d'ascenseur, conformément au statut de patrimoine protégé du bâtiment. La propriété ne convient donc pas aux clients ayant des limitations de mobilité ou des conditions de santé nécessitant un accès sans marches.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Baignoire
  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Patio
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine à laver

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • Superficie de l’unité d’hébergement : 90 mètres carrés

Hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Un e-mail contenant les instructions relatives à l'arrivée et au départ vous sera envoyé par l'hôte
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Règlement intérieur

Checkin 15:00-20:30

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Événements

Événements non autorisés

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement est géré par notre partenaire, Abritel. Un e-mail d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de modifier ou d'annuler votre réservation
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT058091C2YNXVV92Q

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

À propos du quartier

Cet appartement vous donne rendez-vous à Rome, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna) et Fontaine de Trevi figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Via del Corso et Via Veneto. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade olympique de Rome et Foro Italico, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Rome
Afficher plus d’appartements à Rome
Carte
Roma, Roma

À proximité

  • Une rue animée bordée de bâtiments historiques, un obélisque imposant et divers drapeaux.
    Via del Babuino
    1 min à pied - 0.1 km
  • Une rue animée bordée de bâtiments historiques, un ciel d’un bleu éclatant et une foule de personnes.
    Via del Corso
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un bâtiment historique doté de toits en forme de dôme et de colonnes de style classique.
    Place du Peuple
    3 min à pied - 0.3 km
  • Un magnifique escalier menant à une église historique dotée de deux tours de clocher, le tout entouré d’une architecture européenne classique.
    Place d'Espagne
    5 min à pied - 0.5 km
  • Une église historique, dotée de deux tours clochetons et d’un obélisque central, entourée d’une foule de personnes rassemblées sur les marches.
    Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna)
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Spagna - 6 min à pied
  • Gare de Piazzale Flaminio - 8 min à pied
  • Aéroport de Rome Ciampino (CIA) - 39 min en voiture

Restaurants

  • Pompi
    4 min à pied
  • Hotel Valadier
    2 min à pied
  • Venchi
    4 min à pied
  • Bar Brillo
    2 min à pied
  • Caffè Canova-Tadolini
    1 min à pied

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Your Prestigious Penthouse at the Spanish Steps ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Your Prestigious Penthouse at the Spanish Steps ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Rome, cet immeuble se trouve à quelques pas de Via del Babuino et Via del Corso. Place d'Espagne et Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna) se trouvent également à moins de 5 minutes de là. Station de métro Spagna est à 6 minutes à pied et Station de métro Flaminio - Piazza del Popolo est à 7 minutes.

Avis sur l’hébergement Your Prestigious Penthouse at the Spanish Steps

Avis

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.
Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 48.

9,4

Propreté

10

Emplacement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

George M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Our stay  in Rome was absolutely incredible. From the moment we arrived, the host made us feel so welcome and taken care of. The room was beautiful, spotless, comfortable, and honestly one of the best places we’ve stayed while traveling.The location could not have been better — just a few blocks from the Spanish Steps and within walking distance to so many amazing restaurants, shops, and historic sites. We truly felt like we were in the heart of Rome.Go to Canova ask for George. Then go to Edys! The lasagna is out of this world!!! It’s literally next to your place and it is fabulous all recommendations from Aldo.After long days exploring the city, coming back to the apartment and it felt like coming home. If you’re visiting Rome and want an unforgettable experience with an amazing host and perfect location, this is the place to stay. We would absolutely stay here again! Oh and take Aldo’s advice he was right on with his recommendations
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis provenant d’un site partenaire

10/10 Excellent

Gerry

Would Stay Again!

Host very helpful, beautiful property with great amenities and wonderful location!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine J.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Aldo was a great host. he was quick to respond to questions and was very gracious. We loved the property, especially the outdoor terrace. A lot of steps to get up there, but definitely worth it! The location was great with a lot of nice shops and near the Spanish steps.I would definitely stay there again.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rick C.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et emplacement
Way to many stairs - 109 to be exact from the street , furniture very old in living room. Paint needed outside patio, shutters to match pictures provided.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

E B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Fantastic apartment!

Great location right at Piazza del Popolo! Clean and well stocked, responsive host and a fairy godmother! A/C works. Washer is small but works well. 109 steps from the street and a wonderful terrace.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristy B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfect stay in Rome!

Our family of 4 stayed here and we absolutely loved it. The patio was lovely and the host was there to greet us. He was easily reachable when we had questions. The location is perfect and great for walking. 5 flights of steps up, but worth the climb!!
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandra N.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Wunderbar

Der Eigentümer nahm uns in Empfang und gab uns wertvolle Tips und Empfehlungen. Er machte sogar Reservierungen und war immer für uns erreichbar. Das Appartement ist perfekt gelegen. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar und man ist mitten in der Stadt, jedoch ruhig gelegen da in Richtung Innenhof und 4. Stock. Kein Aufzug! Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

James F.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

roman holiday

109 steps to the front door ; couch and side chairs are totaly ruined ( springs on your butt and back) ; lack of kitchen necessaries : (pots , glasses , coffee maker ; ice trays ; spoons ) Toilets need to be secured to the floor . Needs a paint job ...
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great location/ could use some updates

The location is amazing. Quick walk to many wonderful places to dine! We walked almost everywhere except the Vatican. Its is a charming apartment for a short stay. The towels and sheets need to be replaced desperately. The shower leaks upstairs and towels had to be used to soak up leaking. The downstairs bathroom never had hot water. The apartment would be 5 stars with updated bathrooms and linens! Easy to fix! otherwise its lovely.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

ann r.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Excellent location, apartment needs some updates

The location of this apartment is one if its best features. It is located a few minutes walk from Piazza Di Poppolo, Borghese park and a short walk to the Spanish steps and the main shopping streets. There are endless places to stroll to down the many side streets and smaller piazzas. Around every corner one can find a charming restaurant or small shop with items local to Rome. The main shopping streets, Babuino and Corso have the highest of high end shopping along with more reasonable stores. In the evening the streets fill with Roman families out for a stroll before their meal. The apartment is located in a lovely building with a charming courtyard. The apartment itself is large with a nice outdoor deck. It is on the fifth floor and no elevator so be prepared. Not an issue once you get your bags up to the apartment the first time. The bathrooms need updating. They aren’t terrible but probably the least admirable features of the apartment. The beds are comfortable though the sheets could be replaced with newer ones. Overall, it is a charming place with lots of Italian touches. A few tweaks and this would be a fabulous place because of the location. The apartment is a ‘B’. The location is an ‘A+’.
Séjour de 9 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maire O.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

September on the beautiful terrace!

My wife and I stayed at 51 Via Babuino for a three and a half weeks stay(September 6, 2022 through October 1, 2022). We were extremely pleased with the property and the professionalism of the host and building staff throughout our stay. We arrived from NYC after flying overnight and were met in the courtyard by the building attendant who kindly insisted on helping us carry our bags upstairs. Our landlord (Aldo) greeted us and showed us the property. A second building attendant brought us a welcoming appertivo and bottle of northern Italian sparkling wine. We appreciated the warm gesture. Aldo is very proud of his property and the city of Rome and emailed us dining, touring and drinking suggestions that were not found in the common guidebooks, etc. Aldo kindly let us know to contact him if we needed any administrative assistance during our visit. We took him up on his offer and he arranged a driver for a trip to a vineyard and for a friend’s trip to the airport. Because our stay was long we requested to have the apartment cleaned each week. The cleaning, which included a change of sheets and towels, occurred exactly as scheduled and was excellently done. The property is beautiful. Via Babuino is a very elegant street that runs from Piazza Del Poppolo to Piazza Espagna. The courtyard and stairway are beautiful. The apartment is on the top floor (requiring a walk up four flights). The apartment consists of a main floor (kitchen, dining area, bedroom with bathroom), a second floor (open loft with bedroom, reading area and bathroom). The highlight of the property for us was the roof deck that has partial views Villa Medici. We enjoyed many meals and night caps on the roof deck. In reference to other recent reviews, the furniture is not new or the most comfortable but we found it fitting (expected) for the historic charming property. We did not encounter any water leaks so it appears any prior issue has been resolved.
Séjour de 25 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

jacques k.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Enchanteur!

Habitués à venir à Rome chaque année, les huit jours passés ici ont constitué notre meilleur séjour. Accueil très distingué et attentionné du propriétaire de ce lieu magnifique.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessica K.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Nice Stay close to the Spanish Steps

We stayed for 3 nights in this beautiful palazzo in early July. The owner was delightful to work with and the property manager (wonderwheretostay) was really easy to get in touch with by email in advance of our trip. All the payments were done in advance. Nothing was due in cash as maybe some of the previous reviews mentioned. They helped us book transfers to and from the airport, which was helpful when there was an unexpected 2 day taxi strike. The apartment itself looks mostly like the pictures. The patio is large but does not have the table and flowers shown in the picture. It was nice and quiet out there. The red couch and the two blue chairs are very tired and sink in when you sit on them to the point where you can feel the frame. You'll need to have your own toiletries as well. The beds were really great. And the AC worked well during the hot days. We enjoyed the location. It is a quick walk up the street to the taxi stand or over to the metro station. The Spanish Steps are just down the street. Two nearby restaurants were fantastic - Edy and Babette. The owner is really kind and offered a lot of great information on the area including things to do and places to eat. He lives onsite in another part of the large palazzo. I believe he said his family has been living there for over 250 years! The apartment has some of the old family furnishings and art work. Really nice. It is important to know he is not associated with wonderwheretostay. I did not realize that and we had a slight mixup about our return car to the airport. Not to worry - wonderwheretostay was excellent! This was our 4th trip to Rome. I think my favorite area is still the Camp di Fiori, but this was a delightful and quiet place to stay that I would recommend to others.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

ELWIN W.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Super gezellig loft met heerlijk dakterras

Super gezellige en veilige loft met heerlijk dakterras midden in een van de leukste buurten van Rome met heel veel restaurants en winkels. Mr Aldo, de eigenaar en Lilly zijn zeer attent en zorgen ervoor dat het je aan niets ontbreekt en geven veel suggesties voor het ontdekken van de omgeving. Ben er 3 weken gebleven en had er nog wel 3 kunnen blijven, voelde echt als een eigen huisje. Wellicht in oktober nog even terug!!!
Séjour de 21 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dmitri G.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfekter Kurztrip

Es war wunderschönes langes Wochenende in Rom. Diese Unterkunft ist uneingeschränkt zu empfehlen- sehr gute Location, sauber, gut eingerichtet, sehr schöne Terrasse. Entspricht voll und ganz der Beschreibung. Der Gastgeber Aldo sehr freundlich und aufmerksam. Rundum alles hervorragend und gelungen. Jederzeit wieder.
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guy G.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Spanish steps penthouse

Beautiful apartment with a great terrace, in an excellent location to see the sights of Roma. Aldo was very gracious, and took time to explain the property he is very rightly proud of. It was all we expected, and then some
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul B.

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfect location

Stayed here with my brother and sister-in-law for a few nights. We loved the location. The property owner was very nice and welcoming when I got there, and he gave great recommendations on where to eat, sightsee, etc. The only issue was the upstairs bathroom. The shower and toilet both leaked water onto the floor. Unfortunately, the issue wasn’t tended to until after we left. I’d stay here again if they fixed the plumbing issue.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roger S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Luxury apartment with great view of the city

Very nice luxury apartment with amazing view of the city. Be careful on the elevator though - we were stuck on it for an hour on our first night.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

todd m.

Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement et exactitude de l’annonce

Canadian Family Italian Vacation, Summer 2019

We were traveling through Italy and stayed in Rome for 6 days. The loft was beautiful and the terrace was nice. We did have some problems before we got to Rome with some confusion over paying cash for taxes etc, even though we paid half of the balance already and the other half would come off the credit card on check in day. There are a lot of stairs which we managed ok, if you struggle with stairs it would be a difficult hike. The only real issues were the "consumables" (dishwasher soap- only 3 pods, toilet paper- 4 small rolls, laundry soap- maybe enough for one load, trash bags- 3 or 4) were pretty scarce for a family of 4 staying for a week. Maybe this is normal for Europe? We have never had this problem staying in North America. We ended up buying our own stuff and taking it with us when we left. Over all it was good.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ellen P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Wonderful Location!

The condo is beautiful and comfortable. We loved sitting on the terrace for drinks and breakfast. Climbing the steps with luggage to the top floor of the building is not for everyone but our host helped! Only complaint I would give is that the patio outside kitchen was a long step down (could easily add a step there) and there were ladders and other stuff cluttering it.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexious B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Amazing flat in perfect location

The rental process was incredibly smooth. My family and I loved this apartment. Everything was thought of and taken care of. I would definitely stay there again!
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Recent stay June 2019

We can summarize this property in one word...WOW! The location was great, the apartment spacious and beautiful, and the owner helpful, cordial and friendly. We loved our stay and were so sad to leave. Even the tween and teen loved it. We didn't even mind the 109 steps up - the view was interesting throughout most of the climb (though this may be an issue for young children or people with physical impairments). Book this place - you will LOVE your stay here. We hope to come back soon.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Allison M.

Les points forts : Propreté, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Arrivée

Whatever you do, don't offend the owner!

Short story: loved the property, views, location and all the amenities. But no hot water the first day/night (arrgh) and shower leaked all over the upper bathroom floor. Great referrals for local dining and shops. Well stocked refrigerator. Wonderful patio. However, I have NEVER been treated so rudely by an owner - or anyone for that matter - over a minor delay. Backstory: Our flight was delayed by 30 MIN. Owner + prop mgr were made aware of our flight arrival time, and subsequent delay. I had been communicating solely with the (wonderful) prop mgr/email team in advance of our stay but wasn't aware we needed to be in such close touch with actual owner. I wasn't able to text when we actually left the airport for our drive to the unit. Arrived 30 min late (but 30 min ahead of 3pm published check-in time), and was met with rude, angry tirade by owner over the phone saying "how disrespectful" of us, they "weren't a hotel and not able to check us in just anytime we pleased", now they "had to come all the way across town to let us in", how could we be so thoughtless, now we just had to wait for a housekeeper... ALL THE WHILE we were only a half hour off schedule. AND ALL THE WHILE the owner was on-site (on floor 4) and i believe was simply waiting for his son to arrive to help with our luggage. The son later showed up and offered to carry only a backpack. I apologized sincerely. We were perfectly prepared to carry our luggage up 5 flights of stairs - as we had read all the previous reviews. We were made to feel like the worst renters in history, somehow creating an an international incident. I understand he wanted to make a good impression by helping us with our luggage and we had missed his son's available window by 10 minutes. But really? All that anger? A customer should NEVER be treated the way we were treated. Also, no hot water the first day or night, and the upper shower leaked from under the pan all across the floor each time it was used. We notified owner and he said the hot water could be fixed the next day (it was) but they just brought more bath mats for the water leak. A horrible start to an otherwise wonderful visit in Rome. All the other Romanos of Roma were delightful. Read carefully the descriptions of the internal stairway, as it may not be for everyone. It was fine for us.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jayne G.

Perfect place, perfect location!

This property is amazing!! Everything was perfect, the owner arranged transportation from the airport to the apartment, had two people meet us to carry our bags up the 108 steps to our apartment (yes we counted the steps)! The apartment had everything you need for a very comfortable stay. The owner even had a few things in the refrigerator (milk, sodas, Preseco, fruit) to welcome us. He also recommended a few restaurants nearby that were amazing!!! A couple little markets were a block away for most anything you need while staying. The terrace was the perfect place to relax and drink wine, the views from there were amazing! The location of the property is wonderful, near the Spanish Steps, Villa Borghese, and the Trevi Fountain. Also blocks away from the Metro train so getting anywhere in Rome was easy. The apartment had all the amenities of a 5 star hotel, bathrooms had hair dryers, bath products, great towels! The beds were comfortable with very nice linens. Overall we loved this place!! Loved everything about staying here, even getting the great exercise of walking up the stairs, which were very shallow stairs making it much easier than normal stairs! Very worth the climb to stay in this magnificent gem of an apartment!! Would recommend staying here to anyone and would stay again if given the chance! Loved it!!!
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter F.

Beautiful apartment in an excellent area!

The unit was beautiful and comfortable. It was centrally located near the Spanish Steps and other attractions were easy to reach by foot. The host was very responsive and pleasant to deal with.We would definitly rent this apartment again when in Rome.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018