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Hôte professionnel

Royal Palace Luxury Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible

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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 50 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Une navette en voiture pour l'aéroport est proposée en supplément.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Palace Luxury Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Palace Luxury Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Rome, cet hôtel boutique est à deux pas des sites suivants : Via Condotti, Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna) et Place d'Espagne. Fontaine de Trevi et Via del Corso se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station de métro Spagna n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Barberini est à 11 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,2

6,8

Propreté

9,2

Emplacement

7,0

Personnel et service

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 774.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 774.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 204 avis sur 774.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 125 avis sur 774.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 118 avis sur 774.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien situé

Le personnel de la réception ,du rooftop et du restaurant est très sympathique et professionnel. Le service de chambre est à améliorer ( j ai du demander le reassort du mini bar , chambre pour 1 personne la salle de bain est minuscule et odeur d égouts dans la salle de bain, eau qui déborde de la douche malgré mon information ). Mérite un 3* pas un 4*. Chambre très bien Situation de l hôtel excellente. Bonne nourriture. Ne convient pas pour les exigeants.
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Thierry

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien ne m'a plus malheureusement. Compte tenu du tarif et des prestations proposés je ne pouvais qu'être déçu. Cabine de douche avec les portes qui ne tiennent pas. Combiné douche avec la douchette dans un état deplorable et manque de pieces sur la barre. Pas de gel douche le premier jour.fenetre de salle de bains impossible a fermer. Mitigeur lavabo tellement usé que le chrome n'est qu'un vieux souvenir. Fenêtre de chambre simple vitrage (pratique quand la chambre donne juste au dessus d'un restaurant dans lequel vous avez droit à un concert à l'accordéon tous les soirs) fenêtre dans le même état que la salle de bains, c'est à dire impossible à fermer. Télévision uniquement en Italien (pour une clientèle internationale l'investissement dans une parabole ne serait pas du luxe). Literie digne d'un lit militaire. Le seul avantage de cet hôtel c'est sont emplacement.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre, accueil chaleureux, qualité du couchage très bien et buffer petit dejeune parfait
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Iman

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien situé et restaurant de l’hotel Très bon. Par contre ne ressemble pas tellement aux photos. Points positifs: - personnel de l’hotel souriant et accueillant - situation géographique - chambre nettoyé tous les jours, serviettes changées tous les jours - wifi - petit-déjeuner à volonté ( mais ne convient pas à tous : végétarien) Points négatifs: - chambre sans fenêtres - sèche cheveux obsoletes : il fonctionne si on a 3 bras
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jean-François

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A éviter

Absolument exécrable. Dans Royal Palace Luxury, il y a trois erreurs. Rien de Royal, ni de Palace et encore moins de Luxury. Jamais vu ça de ma vie. Même les Formules 1 sont mieux. 4 étoiles ??? Si cet hôtel a 4 étoiles, les étables en ont au moins 2. Pommeau de douche défectueux, tapis peints qui se décolle, tâches et odeur d'humidité, petits déjeuners indigents, personnel peu accueillant (sauf accueil) qui semble porter le poids du monde. Bref, à éviter.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JOSE

Les points forts : Propreté et personnel et service

Week-end amoureux

Nous étions au 1er étage...vraiment bruyant et me salle de bain, bof ! Mais il est vraiiment bien placé et le petit déj. très bien. À vous de voir ;)
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le service horrible l’acc Du jamais vu
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Weekend entre amis à Rome - Hotel à éviter !

J'avoue avoir réservé cet hotel suite aux commentaires positifs lus sur le site et qu'elle n'en fut pas ma déception ! A notre arrivée, la chambre n'etait pas conforme à la description: moquette sale, salle de bain d'un autre age (avec un radiateur dans la douche... allez comprendre !), literie médiocre, chambre bruyante.. L'hotel ressemblait plus à un hotel que l'on loue à l'heure plutôt que d'un 4* Le buffet du petit déjeuner était très moyen également. Le seul point positif était la localisation de l'hotel, en plein centre ville et très accessible.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel central

Proche de piazza España, tout Rome accessible à pied. Restaurant de l'hôtel mal noté mais pourtant excellent de de bon rapport qualité/prix. Salle de bain avec douche et baignoire. Wifi gratuit. Petit déjeuner copieux. Parfait comme point de départ pour visiter Rome. Un peu bruyant (mériterait des fenêtres isolantes).
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fabien

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

L’hôtel mérite 2 étoiles maximum

Le seul bon point de l'hôtel est son personnel très accueillant. Autrement, l'hôtel par en lambeau ! Nous avons été changé de chambre car la douche ne fonctionnait pas. Dans la deuxième chambre, les toilettes se sont retrouvé bouchés le deuxième soir à notre retour de balade. Les plaintes se décolle des murs, la plupart des interrupteurs ne fonctionne pas : impossible d'éteindre la lumière de la salle de bain, seul la lumière principale de la chambre fonctionnait. Le restaurant de l'hôtel est très cher pour la qualité de nourriture offerte, et les prix des boissons sont extrêmement élevés. L'ascenseur est minuscule et met super longtemps pour monter ou descendre. Il manque considérablement de rangements, surtout dans la salle de bain (pas de tablette pour poser ses affaires, pas de quoi accrocher ses serviettes mouillés, ...). Enfin la propreté laisse à désiré (oreiller taché par exemple)
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre décevante pour un 4* mais personnel accueillant et très bonne situation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait dans tous les points , situation géographique, personnel agréable chambre spacieuse et propre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Aurélie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Loin d'être un 4 étoiles

Après une première nuit catastrophique : bruit, traces d'humidité au plafond de a salle de bain, lames de stratifié décollées avec l'humidité, gelé car clim fonctionnant mal et le bruit alors que nous avions demandé une chambre au calme, la seconde chambre, malgré une température étouffante (on a du laisser la fenêtre ouverte car pas possible de régler la température). Le cadeau de bienvenue n'a jamais été abordé et l'hôtel affiche sur son site et ses brochures un massage gratuit de 20 min que nous n'avons jamais vu non plus. Le petit déjeuner était très bon malgré une attente pour avoir chaque boisson chaude car la serveuse seule les faisait un à un pour chaque client. Installer la salle de petit dej (et de restaurant) dans l'entrée de l'hôtel est très désagréable (froid et courants d'air, plus passage fréquent). Après qq échanges avec le personnel (très jeune et visiblement sans expérience), ils furent tout de même très sympathiques et compréhensifs. La déco était assez sympa mais il n'est absolument pas question d'un 4 étoile malgré toute la bonne volonté qu'ils veulent bien y mettre. L'emplacement est parfait Nous avons tout fait à pied toute la semaine. Il aurait été correct d'informer à la réservation que le restaurant panoramique était fermé pour travaux pendant notre séjour. Seul le bistrot, à prix correct était ouvert. Ouvert à toute heure jusque tard le soir (bien pratique).
Avis vérifié

4/10 Médiocre

andré

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel centre

Hôtel avec une deco ancienne, avec un problème d'eau chaude manquante les deux premiers jours, cause invoqué par l'hôtel - travaux de la ville sur le réseau. Pour la douche équipement très ancien.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Frédérique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déplorable, passez votre chemin ou mieux fuyez

15 SEPTEMBRE 2016 Pour nos 30 ans de mariage, nous avions choisi cet hotel pour les services annoncés. Quel mauvaise surprise en arrivant sur place. 1)Nous avons demandé à changer de chambre à 3 reprises. (n° 306, 106, finalement 103) La 1ere IMMONDE une chambre où il y avait eu un énorme dégât des eaux, plafond non refait, tâché jaune fenêtres qui ne fermaient pas ou mal et une moquette dans un état plus que déplorable, ... 2ème Chambre: au 1er étage au dessus de 2 terrasses de restaurants, la chambre potable, mais bien loin d'un hotel dit 4 étoiles, avec un lit qui grinçait tellement qu'il n'était pas pensable de fermer l'œil la nuit. Là je suis descendu à la reception faire un scandal. On nous a donné une 3ème chambre qui était plus grande, mais avec un fenestron en guise de fenêtre donnant sur une cour donc chambre et cour noires on ne savait même pas si c'était le jour ou la nuit!!! Coté petit déjeuner pas beaucoup mieux les viennoiseries correctes, nous ne nous sommes pas aventurés sur le reste. Coté restaurant, nous avons passé 3 nuits dans cette "hotel" nous avons tellement vus de plaintes de clients que là aussi nous avons laissé tomber. "Heureusement que j'ai une épouse très compréhensive" Sincèrement nous y sommes restés juste pour son emplacement. Pour résumé cette hotel vaut juste 2 étoiles et PAS PLUS !!!!!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel très bien situe

Hôtel très bien situé, personnel très accueillant , mais l'hôtel mériterai un gros rafraîchissement ( peinture, papier peint, salle de bain....)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel

Chambres très belles, personnel très serviable et d'une grande gentillesse toujours près à rendre servçice, très bon petit déjeuner. Nous avons été extremement bien accueillis et sommes très contents de notre séjour dans ce bel hôtel du centrel ville, dans un super quartier
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel idéalement situé dans centre historique

Magnifique ville. Hôtel très chouette chambre grande et agréable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

thérèse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel accueillant en centre ville

chambre très agréable, hôtel très bien situé. personnel à l'écoute, petit déjeuner conséquent .
Avis vérifié

8/10 Bien

sofia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

tres bien plein centre

tres bonne experience rome c est rome parfait bien mangé visité et marché
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dominique

Les points forts : Propreté

Bonne situation

L'hôtel est très bien situé.Le buffet du petit-déjeuner très bien.Cependant , l'accés internet est très difficile,le matelas a besoin d'être changé,les taxes en plus font monter la note très facilement!.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon emplacement mais c'est tout...

Bien situé, très beau quartier de Rome, proche de tout... Mais l'hôtel est décevant... Clim HS, WC qui fuient... Chambre exigüe... BOF BOF.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sidney

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel CATASTROPHIQUE !! A éviter

Hotel Médiocre. Obligé de quitter la chambre avant d'y avoir dormi car pied du lit cassé et aucune autre chambre a moi donné. Pas de lit bébé alors que celui-ci réserve sur votre site. Personnel pas aimable, propreté très negligé. Cela n'est pas un 4* mais un 2* tout au plus. Une réclamation à été faites sur votre site. Nous sommes en attente du remboursement !!!
Avis vérifié

2/10 Horrible

lolo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien placé trop de bruit insupportable clim casse

climatisation casse rue très animé sympa jusqu a minuit après on a besoin de sommeil et c est le défilé poubelles cris fenêtres non isolees
Avis vérifié

8/10 Bien

sainca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bruyant

hotel agréable et très bien décoré. Très bien placé pour visiter Rome, seul bémol, fenêtres très mal insonorisées. Prévoir les boules Quiès