6/10 Satisfaisant
Lise Catherine
Voyage en couple
23 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très impressionnant de prime abord, mais le diable se trouve dans les détails. Le parquet de notre chambré était abimé, les joints de la salle de bain étaient clairement à refaire, ca donnait une impression presque vétuste. De plus, la chambre manquait d’équipements que l’on peut retrouver d’habitude dans ce type d’établissement, à savoir : des chaussons et un peignoir. Pour un établissement qui possède une magnifique piscine, la chambre manque également de moyen de faire secher ses vêtements : crochets, fils, balcon… En parlant de la piscine, celle-ci était très agréable. Il y avait toujours des transats disponibles, grace a la vigilance de la personne qui s’occupe de la piscine et qui ne laisse personne reserver des transats (merci!!! C’est très appréciable). Merci d’ailleurs à lui, qui était particulièrement sympathique avec tout le monde. D’ailleurs, tout le personnel etait tres sympa, bien que nous ayons du un peu insister pour avoir notre 2e set de serviettes, qui avait été oublié. On l’a attendu environ 2h. Le restaurant est extrêmement cher pour les quantités servies, et n’affiche pas ses prix a l’entrée ce qui fait que nous nous sommes senties prises en otage une fois attablée devant un menu peu diversifié et si cher. Encore une fois je remercie le personnel, car finalement les critiques n’ont rien a voir avec eux. Ils étaient tous agréables et à l’écoute.
Lise Catherine
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
