2/10 Horrible
Marie-Pier
28 nov. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne comprends pas que ce soit un hôtel trois étoiles. Il n’en mérite aucune. JE NE RECOMMANDE À PERSONNE. N’y aller pas. C’est hyper sale. La salle de bain est insalubre. Le drain est bouché. L’eau déborde de la douche et coule partout dans la salle de bain. J’en fait part à l’employée qui est venue dans la chambre, car je me suis plains de l’odeur nauséabonde et de la malpropreté. Elle me répond que c’est normal que l’eau déborde de la douche. La chambre empeste l’humidité et la cigarette. C’est normal aussi à son avis. Pendant mon séjour de trois nuits, ce juste dire qu’il y a eu de l’entretien ménager. Uniquement les poubelles ont été vidées et le lit fait. Le balai n’a jamais été passé. Les murs sont crottés et défraîchis. Les moulures au plancher sont déclouées. La salle de bain est DÉGOÛTANTE. Hôtel à éviter absolument. En plus, chaque fois qu’on quitte l’hôtel, on doit remettre sa clé de chambre à la réception et la récupérer à notre retour. Je n’ai jamais vécu cela. C’est déroutant.