4/10 Médiocre
Yves
23 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Acceuil horrible
Nous sommes arrivés le 14/08/2025 à 13h15.
Avons attendu dans le hall l'heure de prise en charge soit 14h00.
Je me suis rendu aux toilettes du RDC les 2 wc étaient sales.
Alors que nous étions en train de remplir les formalités,la responsable s en est prise à ses employés les disputant pendant une vingtaine de minutes et ne préoccupant même pas de nous.
C était gênant pas opportun et irrespectueux vis à vis de nous.
Nous avons par la suite paye 72 euros en espèces de frais de séjour sans reçu alors que nous avions déjà réglé cette somme en ligne et une caution de 50 euros aussi en espèces.
Moralement nous étions abattus dès les premières heures
Les murs et les contours du lit étaient sales .
Autre chose il fallait déposer la clef de la chambre à chaque sortie et récupérer un peu embêtant.
Une réceptionniste se prenommant Katia a été d' une très grande gentillesse et très avenante a notre égard nous la remercions.
L' hôtel est plutôt calme dans un secteur agréable.
Yves
Séjour de 6 nuits en août 2025
