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Hôte professionnel

Best Western Cinemusic Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 143 €.
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.

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Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 grand lit, balcon | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 1 grand lit

Chambre Triple Standard, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, 1 grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, bain à remous

Suite, 1 très grand lit, bain à remous | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, bain à remous

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Bidet
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Hotel Villa Pamphili Roma

Banlieue Gianicolense
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 641 avis
Le nouveau prix est de 140 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Hotel Villa Pamphili Roma
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier San Giovanni à Rome, vous trouverez Best Western Cinemusic Hotel dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Le Circus Maximus et Villa Borghèse. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Musées du Vatican et Château Saint-Ange constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Foro Italico et Stade olympique de Rome. Consultez notre guide de voyage sur Rome
Carte
Via Tuscolana 128, Rome, RM, 182

À proximité

  • Archbasilica of St. John Lateran. One of the 4 basilicas in Rome.
    Basilique Saint-Jean-de-Latran
    18 min à pied - 1.5 km
  • Colisée
    Colisée
    7 min en voiture - 2.9 km
  • Zone commerçante Via Appia Nuova
    3 min à pied - 0.3 km
  • Basilique Sainte-Croix-de-Jérusalem
    13 min à pied - 1.1 km
  • Piazza di San Giovanni in Laterano
    16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Re di Roma - 5 min à pied
  • Gare de Roma Tuscolana - 6 min à pied
  • Aéroport international Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO) - 33 min en voiture

Restaurants

  • Bardia Ristorante FoodAlpi
    4 min à pied
  • Gelateria Sacchetti
    5 min à pied
  • La Pesceria Di Stefano E Fabrizio
    4 min à pied
  • Vizio
    5 min à pied
  • Food Alpi
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Cinemusic Hotel

Hôtel chic à proximité de Colisée
Profitez des atouts de l'hébergement Best Western Cinemusic Hotel : une terrasse sur le toit, un café ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
  • Télévision dans le hall, poste informatique et salle de réunion
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Best Western Cinemusic Hotel disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et chauffage

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Petit déjeuner complet (18 EUR par personne)
Mercure Roma Piazza Bologna
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 142 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Mercure Roma Piazza Bologna
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking couvert sur place (20 EUR par jour)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (20 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 10 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 140 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 100 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 100 cm)
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 150 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 55 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par jour
  • Service de voiturier : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cinemusic
Cinemusic Hotel
Cinemusic Hotel Rome
Cinemusic Rome
Hotel Cinemusic
Best Western Cinemusic Hotel Rome
Best Western Cinemusic Hotel
Best Western Cinemusic Rome
Best Western Cinemusic
Best Cinemusic Hotel Rome
Best Western Cinemusic Hotel Rome
Best Western Cinemusic Hotel Hotel
Best Western Cinemusic Hotel Hotel Rome

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par jour.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Cinemusic Hotel ?

À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Cinemusic Hotel le 31 mars 2026 commencent à 143 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 20 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Cinemusic Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Cinemusic Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Best Western Cinemusic Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 55 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de San Giovanni, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes 0,4 km de Zone commerçante Via Appia Nuova et à moins de 5 km de Colisée et Fontaine de Trevi. Panthéon et Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna) se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Re di Roma n'est qu'à 5 minutes à pied et Station de métro Ponte Lungo est à 8 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Cinemusic Hotel

8,4

Très bien

9,0

Propreté

7,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 158 avis sur 400.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 400.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 400.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 400.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 400.

Avis

10/10 Excellent

Oriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top le seul bémol, une odeur de cigarette qui persistait dans la climatisation sinon tout ke reste était exceptionnel et parfaitement situer
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

DIDIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

DIDIER

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente hôtel avec de belles chambres propres!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

PATRICE

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Pas au niveau d'un 4 etoiles. Pas de produit d'accueil, personnel de menage bruyant le matin qui reveille les clients, menage vite fait, un coup il manque des serviettes une autre fois des gobelets pour prendre un café... coffre fort placé tout en bas de l'armoire au niveau du sol donc pas pratique, liseuse de lit qui ne fonctionne pas. Personnel à l'accueil très agreable et hotel bien situé. Je n'y retournerai pas.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très accueillant et personnel disponible et à l’écoute
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix pour un séjour court

Séjour de 6 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Charlène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Aurelie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Super chouette

Franchement superbe séjour, tout parfait, le personnel super, le petit déjeuner super top surtout pour le prix. Le seul bémol est peut être le ménage des chambres, car l'aspirateur n'est pas passé.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très positif, j'y retournerai volontier, excellent

Bel hôtel bien placé sans être en centre ville, proximité métro et gare
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Rémi, Prouvy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Hôtel accueillant et personnel à l'écoute malgré la barrière de la langue. Une nuit calme et reposante suivi d'un petit déjeuné copieux à souhait. Merci pour ce bon séjour!!!
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

kevin, rome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Jolie hôtel

Jolie hôtel moderne a rome avec tout le confort Avec bus métro a proximité restaurant et et restauration rapide beau voyage
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Le personnel est accueillant. Nous n'avons pas profité de tous les services de l'hôtel, car nous avons préféré découvrir la ville. Les chambres sont assez petites, et les matelas sont très inconfortables.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Damien, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service

Personnel très agréable et à l écoute

Même si il ne parle pas français le personnel et toujours prêt à aider ou rendre service seul bémol pour le veilleur de nuit bouru pas aimable du tout voir désagréable

6/10 Satisfaisant

Ghislain

Hotel propre et original

La connexion Wi-Fi n'arrêtait pas de se déconnecter.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre inappropriée

Dommage que nous ayions eu une chambre pour personne handicapée, de ce fait la salle de bain n'était pas appropriée pour nous. Une mention spéciale plus pour le petit déjeuner copieux, varié et complet. Hôtel bien desservi par les transports communs pour accéder au centre de Rome.

10/10 Excellent

Gérard, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéal pour visiter

Hotel bien situé à Rome pour la visite de la ville à pied...bonnes prestations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Ghislain, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

One night

Charmant petit hotel , bon accueil par le personnel ... Dommage que le petit déjeuner ne soit qu'à partir de 07h30 ...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel à recommander

Petit dejeuner complet et varié. Personnel très sympathique, lieux calme, chambre de bonne taille avec équipements nécessaire. ( frigo, claquette, lave pied ect... Douche à l italienne

6/10 Satisfaisant

FOB, Rome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel

Bon accueil , bon buffet petit déjeuner , propre sans le luxe .

10/10 Excellent

leon, CHAMBONAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel auquel je ne ferais aucun reproche

hôtel un peu loin du centre de Rome quartier calme ce qui permet de ce remettre des visites

10/10 Excellent

Leon, Chambonas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande cet hôtel pour plusieurs raisons. Les chambres sont très bien, le personnel et en particulier les personnes du service des petits déjeuné gracieuses et avenantes, ainsi qu'à l'accueil. la propreté est, je pense particulièrement soigné

4/10 Médiocre

matthieu

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre