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Hôte professionnel

Woodcliff Hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de Fairport, avec spa proposant des soins complets et terrain de golf

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 162 €.
taxes et frais compris
15 févr. - 16 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(33 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit pour 1 personne
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue montagne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue montagne

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(46 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Canapé-lit pour 1 personne
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
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  • Animaux de compagnie admis
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taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.
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À propos du quartier

Woodcliff Hotel and Spa vous donne rendez-vous à Fairport, plus précisément dans le secteur des affaires. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Strong et Casa Larga Vineyards (établissement vinicole). Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Eastview Mall (centre commercial) et Centre commercial Pittsford Plaza. Les agréables Riedman Fish Hatchery et Ferme Wickham méritent aussi une visite. La région vous invite à prendre le temps de buller avec ses visites de vignobles et son institut de santé/beauté, mais vous donnera également l'occasion de tester différentes activités telles que la randonnée en VTT parmi ses écrins de verdure. Consultez notre guide de voyage sur Fairport
Carte
199 Woodcliff Dr, Fairport, NY, 14450

À proximité

  • Strong montrant vues intérieures
    Strong
    16 min en voiture - 25.4 km
  • University of Rochester
    University of Rochester
    20 min en voiture - 31.2 km
  • Parc Powder Mills
    2 min en voiture - 2.2 km
  • Eastview Mall (centre commercial)
    2 min en voiture - 1.8 km
  • Rochester Institute of Technology (université)
    19 min en voiture - 35.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Rochester - 17 min en voiture
  • Aéroport international de Greater Rochester (ROC) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    5 min en voiture
  • P.F. Chang's China Bistro
    4 min en voiture
  • Champps
    4 min en voiture
  • Starbucks
    4 min en voiture
  • Olive Garden
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Woodcliff Hotel and Spa

Hôtel dans le quartier des affaires
Un terrain de golf, un café et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Woodcliff Hotel and Spa. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des promenades en raquettes et de la randonnée à pied ou à vélo. Offrez-vous un soin corporel, un soin de réflexologie ou un gommage corporel au spa sur place, The Spa at Woodcliff. Le restaurant sur place, Horizons Restaurant, propose le petit déjeuner, le brunch, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, ascenseur et service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 236 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt bons concernant la propreté et le confort des chambres de cet hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

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DoubleTree by Hilton Rochester
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
7.8 sur 10, Bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 99 €
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
DoubleTree by Hilton Rochester
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Horizons Restaurant
  • The Craftsman Cafe

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Clubs/équipement de golf
  • Golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Randonnées en raquettes
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 561 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 1 novembre 2025 au 31 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bain à remous
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement par séjour (maximum de 75 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 18.47 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour, 75 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juin et octobre
Piscine accessible de 10 h 00 à 20 h 00
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Woodcliff Fairport
Woodcliff Hotel
Woodcliff Hotel Fairport
Woodcliff
Lodge At Woodcliff
Hotel At Woodcliff
At Woodcliff Hotel
Woodcliff Hotel and Spa Hotel
Woodcliff Hotel and Spa Fairport
Woodcliff Hotel and Spa Hotel Fairport

Foire aux questions

L'hébergement Woodcliff Hotel and Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00. La piscine sera indisponible du 1 novembre 2025 au 31 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Woodcliff Hotel and Spa ?

À partir du 13 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Woodcliff Hotel and Spa le 15 févr. 2026 commencent à 161,56 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Woodcliff Hotel and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Woodcliff Hotel and Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc Powder Mills, Eastview Mall (centre commercial) et Casa Larga Vineyards (établissement vinicole). Riedman Fish Hatchery est à 3,3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Woodcliff Hotel and Spa

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1002.

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

David, Aumsville

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived to find the hot tub and pool were out of commission, booked a 2 queen bed room and were given a 1 queen bad room. Staff was not helpful and refused to give a refund. This place has gone downhill since our last stay a year and a half ago. Would give 0 stars if it was an option.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone from the front desk all the way down to the cleaning services was amazing. I enjoyed the bar. The bartender was very personable and had an amazing personality and massage was done by Anna. She did an excellent job. Best massage in my life. And everyone seen genuinely happy to work there. Tessa did a great job showing me around. And I’m really upset that I’m forgetting a few names, but the stats was fantastic.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Christopher

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very courteous. Hotel and room were clean. The room had a few minor issues but even so we plan to stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Maribel

Les points faibles : Propreté et équipements
It was horrible
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious room. Welcoming staff and great lunch menu.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Bibek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Rachel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot tub and pool wasn’t working and staff was rude
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Diyana, Tonawanda

Friendly st
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

marty

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
everyone very nice
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Raed

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedrooms covers were smelly.. there was big bugs coming from the cartons.. I am giving 2 starts just for front desk services .. ladies were nice and polite
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot tub broken, the pool was out of service. One of two elevators down. The staff was not very accommodating to requests. Very disappointed
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Anne

We didn’t have breakfast there…very pricey! Our room was big & clean. Only 1 elevator working, pool was closed. Daniel at the front desk was great!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was dated and needs to be updated. Base board peeling off, tile chipped in bathroom, bed frame taped together. Pool was also closed during Christmas week…disappointing considering we stay there on our way to to Ohio with 3 kids to break up our drive.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, Excellent Restaurant and Bar! Friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alessio

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

olivia

This hotel was horrible. The people weren’t very kind, the hotel said no smoking but smelt so bad of cigarettes, the elevator takes forever and is sketchy. The rooms aren’t nice at all with dead spiders and we booked this hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

prashanth

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A below average hotel room, nothing special about it for the price we paid.The pictures shown in Expedia is nowhere close to the room we were given.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Darian

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Neglected room. And bitten by a bug.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joe, West Henrietta

Les points faibles : Services et équipements
The gym equipment in poor condition and pool and hot tub close , we paid for amenities and unable to use them .
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kshawn

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We’ve been to the Woodcliff during the holidays multiple times over the years, but this time it was disappointing. The room itself was fine and the staff were friendly and professional. Where they fell short was the availability of food on Christmas and their fitness/pool area. In past years there had been a wonderful brunch, but this year the restaurant was closed and instead there was only coffee and complementary continental breakfast, leaving patrons to try to hunt for food in a region closed for the holiday. The website said the pool was available, but was at 70 F. However, at the hotel, there were signs posted saying the pool was closed. What was formerly a well stocked fitness center had become a set of a few pieces of equipment, including a treadmill that had a broken incline. I understand that refurbishing a facility can be required, so having one of two of the elevators out of service for replacement did not factor into the review. The changes at the Woodcliff were a disappointment.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lily

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price of this place, and its reputation as a higher end hotel, it really is not in good condition. The hot tub was not warm, the pool was too cold to even use (because it’s connected to the outdoor pool), there were leaves in it, and things were falling apart.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Mary Ann, Rochester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We love going there but the rooms need updating. The TV was broken and we called the front desk and no one came. The Spa was Fabulous. We had pedicures and massages. So relaxing. We do love going there a couple times a year.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025